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"Well the room was clean but there was just a Net that had a hole in it, & it hadn’t been hemmed or ironed at the window It just looked like a bit of ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 24 Dec 2019

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Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Woodhey House Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de Réserve naturelle Burton Mere Wetlands. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine couverte et un restaurant.

  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine régionale à WOODHEY RESTAURANT
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes en voiture de Zoo de Chester et à 12 minutes de Fortifications de Chester
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de Woodhey House Hotel basée sur 8 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,4 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Woodhey House Hotel

Tout le monde (4) Couples (3) Famille (1)
3 sur 5
Well the room was clean but there was just a Net that had a hole in it, & it hadn’t been hemmed or ironed at the window It just looked like a bit of rag The bathe had rust marks around the overflow that just looked liked poo It was reported

Publié par le 24 déc. 2019

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27 déc. 2019 par Mercure Chester North Team

Thank you for your honest review, our apologies that there seemed to be some cosmetic issues with your room. We have passed this information to the relevant departments to ensure improvements are made going forward.

5 sur 5

Publié par le 20 oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

17 déc. 2019 par Jakub

Thank you for leaving a score.

1 sur 5
Fire alarm went off... No staff to co ordinate or direct guests.. All left standing around.. Unclear whether able to return to rooms. No hot water in hotel for whole morning... Advised would be fixed but had to check out without shower or hair wash

Publié par le 19 août 2019

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4 sur 5

Publié par le 18 mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1 avr. 2019 par Grahame

Thanks you for leaving a rating

4 sur 5
The staff are very friendly but professional. The room was large and comfortable, the bathroom and room were clean and it was a nice touch to have a sofa to sit on. The breakfast was very good, fresh and plentiful and the breakfast staff were really helpful. The stay was excellent value for money.

Publié par le 18 mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

18 mars 2019 par Grahame

Thank you for taking the time to leave a review. We look forward to welcoming you back soon

2 sur 5

Publié par le 30 déc. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 févr. 2019 par Grahame

Thank you for your rating. We appreciate your score regards

4 sur 5

Close to Liverpool.

Friendly helpful staff on arrival, rooms clean and comfortable.

Publié par de Pembrokeshire, le 4 nov. 2017

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4 sur 5

Shopping trip

Hotel more than met expectations, staff were very friendly, room comfortable and clean and breakfast very nice. Only downside was it was a bit isolated for walking about and set back right next to a busy road. But did for what we needed as a base for Chesire Oaks.

Publié par le 4 août 2015

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À propos de l’hébergement Mercure Chester North Woodhey House Hotel

Lieu Berwick Road West Welsh Road, Ellesmere Port, England CH66 4PS

Aperçu de l’hébergement

Woodhey House Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, une piscine extérieure, un centre de remise en forme, et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 443 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Woodhey House Hotel offre également un jardin, un service de conciergerie et des journaux gratuits dans le hall. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 3 de Ellesmere Port est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 75 chambres
  • 3 ???
  • Des salles de réunion
  • 4768 pieds carrés
  • 443 mètres carrés
  • ??? 1960
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Little Sutton (2,7 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Woodhey House Hotel possède 75 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Ellesmere Port propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plasma
  • Par satellite
  • Une bouilloire électrique
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Sachets de thé/café soluble disponibles gratuitement

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

WOODHEY RESTAURANT - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le dîner.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par séjourLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • LGBTQIA bienvenus
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 13.95 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 20 GBP (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
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