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Bürgenstock Hotel & Alpine Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Bürgenstock Hotel & Alpine Spa

2 piscines couvertes, piscine extérieure, chaises longues
Bar lounge
2 piscines couvertes, piscine extérieure, chaises longues
Restauration extérieure
Baignoire relaxante profonde, douche à « effet pluie »

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés

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Map
Bürgenstock, Ennetbuergen, 6363
  • Burgenstock
    23 min à pied
  • OAK Grill & Pool Patio
    1 min à pied
  • Stansstad Station
    14 min en voiture
  • Emmen Air Base (EML)
    30 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Heritage Lake view Prestige Suite with Spa Access

Heritage Lake view Prestige Suite with Spa Access

Heritage Lake view Prestige Suite with Spa Access

  • 80 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Heritage Alpine Deluxe

Heritage Alpine Deluxe

Heritage Alpine Deluxe

  • 33 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Heritage Lake view Prestige room with Terrace and Spa access

Draps italiens Frette, literie hypoallergénique

Heritage Lake view Prestige room with Terrace and Spa access

  • 38 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Heritage Lake view Suite with Spa Access

Heritage Lake view Suite with Spa Access

Heritage Lake view Suite with Spa Access

  • 56 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Heritage Lake view Cottage with Spa Access

Heritage Lake view Cottage with Spa Access

Heritage Lake view Cottage with Spa Access

  • 120 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Heritage Lake view Deluxe with Spa Access

Draps italiens Frette, literie hypoallergénique

Heritage Lake view Deluxe with Spa Access

  • 33 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Contemporary Deluxe room with Spa Access

Draps italiens Frette, literie hypoallergénique

Contemporary Deluxe room with Spa Access

  • 42 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Contemporary Lake view Bay Suite with Spa Access

Contemporary Lake view Bay Suite with Spa Access | Vue de la chambre

Contemporary Lake view Bay Suite with Spa Access

  • 42 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Contemporary Lake view Premium Suite with Spa Access

Contemporary Lake view Premium Suite with Spa Access

Contemporary Lake view Premium Suite with Spa Access

  • 73 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Contemporary Lake view Panorama Suite with Spa Access

Draps italiens Frette, literie hypoallergénique

Contemporary Lake view Panorama Suite with Spa Access

  • 89 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Contemporary Lake view Spa Suite with Spa Access

Contemporary Lake view Spa Suite with Spa Access

Contemporary Lake view Spa Suite with Spa Access

  • 89 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Contemporary Family Suite with Spa Access

Contemporary Family Suite with Spa Access

Contemporary Family Suite with Spa Access

  • 89 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse

Penthouse

Penthouse

  • 169 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle | Coin séjour

Suite Présidentielle

  • 308 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Restauration

Waldhotel by Bürgenstock

Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, (74)
Le nouveau prix est de CHF 900
pour 1 nuit
taxes et frais compris
3 janv. - 4 janv.
Waldhotel by Bürgenstock

À propos de cet hébergement

Bürgenstock Hotel & Alpine Spa

Hôtel de luxe avec un accès aux pistes de ski
Disposant d'un terrain de golf, Bürgenstock Hotel & Alpine Spa propose un accès direct aux pistes de ski et offre une piscine extérieure ; cet hôtel est le lieu idéal pour les voyageurs à la recherche d'un séjour actif et relaxant.
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa possède 211 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Les lits sont préparés avec des draps italiens Frette. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits en semaine et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et un coffre-fort. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 9 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont 2 des courts de tennis en salle, un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Une piscine extérieure se trouve sur place, ainsi que 2 piscines couvertes et 2 bains à remous. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un accès aux pistes de ski, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 6 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Bürgenstock Hotel & Alpine Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ascenseur du Hammetschwand. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 2 des piscines couvertes. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 12 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking longue durée disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure et 2 piscines couvertes pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages suédois, des soins corporels ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Terrain de golf, court de tennis extérieur et centre de remise en forme ouvert 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Ascenseur du Hammetschwand et à 15 minutes de Stansstad Ferry Terminal
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
En hiver, venez profiter des activités proposées sur place, y compris du patin à glace, et revenez lorsque la neige a fondu pour tester votre swing sur le terrain de golf de l'hébergement. Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin dans le spa entièrement équipé, détendez-vous dans l'un des 2 bains à remous ou perfectionnez votre brasse dans l'une des 2 piscines couvertes. Bürgenstock Hotel & Alpine Spa est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec des forfaits de ski et des magasins. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Vous trouverez sur place 12 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un club pour enfants (gratuit). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 étoiles de Ennetbuergen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit.
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa possède 12 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Langues parlées

Arabe, chinois (mandarin), croate, anglais, filipino, français, allemand, grec, hindi, hongrois, italien, polonais, portugais, roumain, russe, slovène, espagnol, thaï et ukrainien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (40 CHF par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (40 CHF par nuit)
  • Parking longue durée sur place (40 CHF par nuit)
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit
  • 12 restaurants et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • 2 piscines couvertes
  • 2 courts de tennis en salle
  • 2 bains à remous
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de golf
  • Practice de golf
  • Patin à glace
  • Piscine extérieure
  • Court de tennis extérieur
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Magasins
  • Hammam
  • Tennis

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Club pour enfants gratuit
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Clubs de golf
  • Leçons de golf
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Accès direct aux pistes de ski
  • Forfaits de ski
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (10000 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Ascenseur
  • Sol en bois dur dans la chambre
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Draps italiens Frette
  • Réglage du chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes numériques
  • Télévision à écran plat
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 10 mars 2025 au 13 mars 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Spa

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 60 CHF par animal par nuit, plus une caution de 60 CHF par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 225.0 CHF par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 CHF par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 950 CHF par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 40 CHF par nuit
  • Service de voiturier : 40 CHF par nuit
  • Frais pour le parking longue durée : 40 CHF par nuit
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 60 CHF par nuit
  • Animaux de compagnie : 60 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 50.0 CHF par nuit
  • Lit d'appoint : 225.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Cet hôtel a obtenu la classification suivante : 5 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bürgenstock Alpine Spa
Burgenstock & Alpine Spa
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa Hôtel
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa Ennetbuergen
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa Hôtel Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels & Resort - Bürgenstock Hotel & Alpine Spa

Avis sur l’hébergement Bürgenstock Hotel & Alpine Spa

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 199 avis sur 235." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 235." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 235." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 235." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 235." "

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Kevin

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Dounia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Family
Excellent hôtel vraiment magnifique et ça vaut le détour .
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Ezgi

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best place ever
Extraordinaire, autant l’équipement de l’hôtel, que les chambres. Le spa est à coupé le souffle
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Endrit

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
parfait ! rien à redire !
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Luana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une expérience incroyable et magnifique. Le personnel est aux petits soins, et l’hôtel/spa sont exceptionnels.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joli
Super séjour en amoureux. Tout était parfait sauf 3 points: Hier soir, dans le restaurant Spices Kitchen, un des cuisto ne portait pas son masque (il l'avait mis sous son menton) et il parlait (criait) alors qu'on nous servait la nourriture sur laquelle potentiellement il aurait pu postillonner. J'espère qu'il n'a pas le Covid.... Autre point négatif: les finitions dans la construction des chambre: sous la cheminée, du côté baignoire, on peut voir des bouts de plastique... cela semble avoir été monté par des amateurs bricoleurs. Et finalement, dans le Lakeview Bar les fauteuils sont tâchés et abîmé voir sales... cela ne donne pas envie de s'asseoir dessus. A part cela tout était parfait.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021

8/10 Bien

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Remy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Baumgärtner

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Yvette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel avec d'excellentes prestations.
Très bel Hôtel avec de très bonnes prestations. Le personnel est très aimable et souriant, malgré les masques. Les restaurants servent d'excellents plats. Je recommande.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Nadine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel, séjour inoubliable !
L’hôtel est magnifique, le service et le personnel sont à la hauteur de l'établissement, et le SPA est véritablement incroyable; Coté chambres, elles sont très spacieuses et confortables, les salles de bain valent le détour, et la vue que l'on a de celles ci est grandiose. Le seul bémol, viendrait des restaurants, cher pour une qualité somme toute assez moyenne (nous en avons essayé 5 sur l'ensemble de ceux proposés sur le site)
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Aryaman

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un havre de paix
Un séjour extraordinaire. Que ce soit la qualité des chambres, du petit déjeuner, de la piscine et du spa, tout était parfait. Une vue extraordinaire des chambres qui ne donne plus envie de partir d’ici. Je le recommande a toute personne qui veuille passer un week end ou une semaine détente, que ce soit en famille ou en amoureux. Le brunch du dimanche au ritcoffier est succulent, avec du caviar, des langoustes et d’autres produits frais et de la meilleure qualité qu’il soit. Un vrai 10/10.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Mathilde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en couple
Magnifique endroit, personnel compétent
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne expérience
Infrastructure exceptionnelles, emplacement avec vue imprenable, bon service. Endroit calme, pour se détendre. On perd la notion du temps entre le spa, le fitness et la nourriture. Cependant les prix de cette dernière restent injustifiablement élevés. Et malheureusement pour les francophones, très peu voir pas d'hôtes d'accueil ou de service parlent le français.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel avec une belle chambre trèS bien équipée et un spa relaxant.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Long

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour!
Nous avons passée un parfait séjour à l'hôtel. Le service est impeccable. Le personnel est souriant et serviable. Nous rêvons de pouvoir revenir encore.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Jean-Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Endroit de rêve, Hôtel magnifique, vue à couper le souffle, Chambre grande et grand confort, Piscine à débordement sur le Lac des Quatre-Cantons Un séjour unique dans sa vie et inoubliable
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Safar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Joel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Our stay at the property was very disappointing and definitely not worth the exorbitant price being charged. A week before our stay, the hotel informed us that several pools, restaurants and facilities would no longer be available as they had a hotel wide event the day before and would be packing up. In addition, when we arrived to check in after 3pm, we were told our room was unavailable as they were still cleaning up post the event. The check in staff were dismissive of our concerns and quite rude. Whilst the spa and the location of the hotel is amazing, at over $2,500 per night, the service was poor and the amount of guests meant that there was always a long wait for breakfast, drinks or any assistance from staff. It did not feel exclusive or worth the price tag, and we have had significantly better experiences for far less money.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024