Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa

Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels
Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Lac
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit
  • Spa
    Spa
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible

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Map
Bürgenstock 30, Ennetbuergen, NW, 6363
  • Burgenstock
    23 min à pied
  • Ascenseur du Hammetschwand
    3 min en voiture
  • Téléphérique Stanserhorn
    17 min en voiture
  • Emmen Air Base (EML)
    30 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double Deluxe, 1 chambre, terrasse

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits 1 place

Chambre Double Deluxe, balcon

  • 40 m²
  • Vue sur la vallée
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits 1 place

Suite Deluxe, 1 chambre, balcon, vue vallée

  • 145 m²
  • Vue sur la vallée
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits 1 place

Suite, 1 chambre, balcon (Alpine)

  • 80 m²
  • Vue sur la vallée
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits 1 place

Appartement Luxe, 2 chambres, balcon (Vitality)

  • 151 m²
  • Vue sur la vallée
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits ou 4 grands lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de remise en forme
Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de remise en forme et un bar / salon.
Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa possède 137 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des stations d'accueil MP3. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée est disponible dans les chambres. Une machine à espresso et des articles gratuits dans le mini-bar sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Cet hôtel propose 2 des courts de tennis en salle, un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les clients de moins de 17 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Waldhotel Spa dispose de 12 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Ascenseur du Hammetschwand. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking longue durée disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez prendre soin à Waldhotel Spa qui offre notamment des gommages corporels, des massages suédois et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrée (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 1,7 km de Ascenseur du Hammetschwand et à 19,1 km de Pont de Lucerne
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et des courts de tennis en salle. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 4 des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa offre également une piscine extérieure, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous aurez accès à la piscine couverte et à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de style méditerranéen de Ennetbuergen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Verbena Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Arabe, chinois (mandarin), anglais, français, allemand, hongrois, italien, polonais, portugais, roumain, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (40 CHF par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (40 CHF par nuit)
  • Parking longue durée sur place (40 CHF par jour)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 : 45 CHF pour les adultes et 45 CHF pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Verbena Restaurant

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 2 courts de tennis en salle
  • Accès à une piscine couverte à proximité
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Cours d'aérobic
  • Location de vélos
  • Table de billard
  • Boutiques de créateurs
  • Spa proposant des soins complets
  • Patin à glace
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Court de tennis extérieur
  • Cours de pilates
  • Sauna
  • Magasins
  • Hammam
  • Tennis
  • Salle de dégustation de vin
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Accès à une piscine couverte à proximité
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Lits bébé (en supplément)
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Casiers disponibles
  • Journaux dans le hall

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion : 4

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 12 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam
  • Thalassothérapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Parking

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Chauffage
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Station d'accueil iPod
  • Station d'accueil MP3
  • Chaînes thématiques
  • Télévision connectée

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 100 % du tarif de la chambre

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 60 CHF par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 225.0 CHF par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 CHF par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 45 CHF par adulte et environ 45 CHF par enfant.
  • Navette aéroport : 425 CHF par véhicule, aller simple
  • Navette aéroport : 425 CHF par enfant, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 40 CHF par nuit
  • Service de voiturier : 40 CHF par nuit
  • Frais pour le parking longue durée : 40 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 60 CHF par animal et par nuit
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 100 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 50.0 CHF par nuit
  • Lit d'appoint : 225.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accès à la piscine chauffée
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Les enfants de moins de 16 ans peuvent accéder au spa et doivent être accompagnés d'un adulte.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s’il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa Hôtel
Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa Hôtel Ennetbuergen

Avis sur l’hébergement Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 59 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 73." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Claudia

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Pascal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Astrid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le SPA: formidable! le personnel aussi Le moins: peu de programmes TV - on pourrait imaginer également Netflix (même payant)!?
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Raluca

Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est beaucoup trop cher L'hotel est magnifique mais malgré des magnifique matériaux on se croirait dans une ambiance un peu sèche Une nuit à CHF 900.- c'est exagéré
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
L’ensemble Magnifique rien a dire , magnifique séjour,juste dommage personne parle le français
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Marina

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Majestic stay at Lake Lucern
Iconic resort on a majestic destination overlooking Lake Lucerne. Clean facilities and farm to table offerings in a fantastic restaurant Verbena. Free tram and bistros included with stay. Communication between varied parties at resort could be improved. Just a few examples: main spa access supposed to be included but upon arrival it’s at extra cost. Breakfast is included in reservation but I was told initially it is not. Sia is only open till 7 pm - could be longer. We noticed quite a few travellers complaining about similar issues. If training and communication issues resolved it would be a 5 star hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

victor

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alina

Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Sonja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Jaclyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I always like to stay at nice hotels, but this is by far the most luxurious experience I have had. Every member of the hotel staff is beyond kind & accommodating, the food is outstanding, and the views around the property are amazing. I highly recommend this if your looking for a luxe experience.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Sake-palis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

Elnora

Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Olga

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best of best hotel in Switzerland mountains with amazing SPA and views on mountain!!!!! Highly recommended for everyone !!! My dream some day back to this lovely hotel !!!
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Yvette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Bettina

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Astonishing hotel. Felt like I was in a dream.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

maria rosana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Antonella

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Irina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Jennifer, Glendale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023