Frensham Pond Country House Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Frensham Pond Country House Hotel & Spa

Extérieur
Hall
Spécialités Cuisine anglaise
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Sert le déjeuner et le dîner

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Bacon Lane, Churt, Farnham, England, GU10 2QD
  • Frensham Country Park
    1 min à pied
  • The Watermark Restaurant
    1 min à pied
  • Gare de Farnham
    8 min en voiture
  • Londres (LHR-Heathrow)
    66 min en voiture

Options de chambre

Chambre avec lits jumeaux

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double ( Garden)

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Supérieure

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Frensham Pond Country House Hotel & Spa

Hôtel se trouvant en bord de lac, avec spa proposant des soins complets et salle de fitness ouverte 24 h/24
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un hammam disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Frensham Pond Country House Hotel & Spa possède 53 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Farnham offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un hammam et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert certains jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Frensham Pond Country House Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Frensham Country Park. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine anglaise à Watermark
  • Petit-déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des massages aux pierres chaudes ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Frensham Country Park et à 3 minutes en voiture de Frensham Little Pond (étang)
Frensham Pond Country House Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un hammam et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Frensham Pond Country House Hotel & Spa offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Farnham est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner anglais en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
Watermark - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Indigo - Ce bar propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, hindi, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking payant pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais servi en supplément de 06 h 30 à 09 h 30 en semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end : 14.75 GBP pour les adultes et 7.35 GBP pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Watermark
  • Indigo

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Spa proposant des soins complets
  • Hammam

Pour les familles

  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Mobilier d'extérieur
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Spa

  • 6 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert certains jours uniquement
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 40 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Sachets de thé/café soluble gratuits

Plus

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 30 GBP
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte environ 14.75 GBP par adulte et environ 7.35 GBP par enfant.
  • Arrivée anticipée : 30 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 GBP (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Frais de spa : 30 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Classement national

Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Frensham Pond & Spa Farnham
Frensham Pond Country House Hotel & Spa Hôtel
Frensham Pond Country House Hotel & Spa Farnham
Frensham Pond Country House Hotel & Spa Hôtel Farnham

Avis sur l’hébergement Frensham Pond Country House Hotel & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 303 avis sur 647." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 226 avis sur 647." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 70 avis sur 647." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 647." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 647." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

HELENE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Julia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Lovely room, lovely property. Breakfast was nice . Only issue was the gym none of the treadmills worked and lack of strength machines only one.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

moyna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean very nice room, & facilities. Fab breakfast. lovely scenic surroundings.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Juan

Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pretty but dangerous
In general, this hotel is fine - comfortable and in a nice spot next to one of the Frensham ponds. However, my wife tried to walk down the disabled ramp the first morning of our stay. The ramp was covered in moss, with a leaky gutter above keeping it wet all day. It was like an ice rink. She slipped and almost broke her hip. I tried to help her and nearly fell myself. This is despite both of us wearing hiking boots with excellent grip. If you use the stairs, there is no issue as there was no moss on those. But ramp users either are disabled or are likely to become disabled. We registered the accident and it was recorded in the accident register. I expected some communication afterwards, but nothing happened. We checked out the next day and still nothing. Before we left, I decided to try the disabled ramp again to see if the moss had been cleaned - it had not, as you can see on the photo and I nearly slipped again despite being very cautious. So there you go: this is actually a nice hotel, but with the staff not fixing safety issues even after they have been pointed out, I am not sure I can recommend it at the moment. If they fix the issue and apologise properly, I might change my mind - I would have to check with the wife first though, as she is still in pain from the fall.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Patti

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely setting
Lovely setting but despite the hotel seeming fairly empty we were allocated a room with a view of the road. We were only there a night. Very comfy bed. Plenty of parking. Parking signs outside don’t state that hotel guests don’t have to pay. Hotel seemed a bit short of service at breakfast.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Juan

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was served so late I missed it.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Zhyar

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Staff just seemed a bit clueless most of time but the bed was good
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
When I arrived I tried to pay for parking but couldn't, so I asked at reception about parking the member of staff wasn't very responsive. I came away not knowing if I had to pay for parking or not. Another guest had to tell me that I didn't need to pay for parking. Breakfast: I had paid £19 for my breakfast and on the menu it was £16+ for full english and £3.50 for other item. So I asked if I could have pancakes, the waitor said could only have if I paid another £3.50. I said this was much less food than the full enlish and what I paid. he came back saying that the manager had said the same. I then went for the full english. When he brought it it was cold and he took it back. He then brought out another plate and the food on that was cold too. I gave up and didn't bother to ask again. When I checked out the man at the desk wasn't interested and didn't respond when I told him what had happened. Even when I said that they may get not to good a review. He still never responded. What a shame because the hotel was in such an amazing spot and the room was so comfortable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Georgina

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Average stay
Service at the hotel was good however the hotel is looking a bit tired. Noticed a few things needed touch ups for example where you scanned the key on the door was broken and just a hole, the wardrobe was falling apart. The WiFi at the hotel didn’t reach our room and due to the location you don’t get signal either. This was raised with reception during our stay. The shower was a bad design, it was great because it was powerful but meant that water would shoot past the glass panel and the floor was a pool. Which was dangerous given the shiny floor. Dinner in the restaurant was lovely however it didn’t have much of a restaurant feel. There was only 1 member of staff on who was juggling the bar also. With another member of staff who popped by to help. So it felt like you were just dining in a random room rather than a restaurant. We didn’t use the spa as this was an additional cost and from what you could access didn’t feel worth the money which is a shame as we tend to book a hotel with a spa to use it.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Kitt

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Andrew, Poole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice area walk around great pond is good after dinner Pizza wasn’t the best but the bed was very comfy it’s a shame the spa isn’t open on Monday and Tuesday
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Adeline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Kevin

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pond Life
Lovely location, nice rooms and very comfortable, staff were a little short on the ground and this impacted customer service.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extremely helpful reception and restaurant staff - with the exception of a dessert serving blip. I asked for a room with wheelchair access and got exactly that: parking immediately adjacent to the ground floor room with a wet room. Very easy. A good overnight stay.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

william

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Ian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast finishes at 9.30am prompt, which is rather early for a relaxing overnight stay.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Moeenuddin

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
I booked one room and I had my brother came to see me. It was going to get late at night to I told him to stay with us . When I checked in I asked front desk if I can have room with sofa and she told me that I we don't have room with sofa in hotel. I end up book him room for two days, When I were checking out I went to his room and saw he had sofa. I don' complain about anything, but I feel they tricked me to book 2nd room which I didn't want to. You can see I booked extra room on day I checked in. Kindly let me if you can give me refund for that room as they should have honest about it. I hope you can help. Thank you.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Gemma

Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Phil

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Good water pressure and blackout curtains. Handy for Alice Holt parkrun.🌳🏃‍♂️
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

LEE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lovely hotel
lovely hotel , I just had one problem but that wasnot with the Hotel but withteh EV charger in car park run by Pod point - charger trapped my charge cable and it took 14 hours to get it sorted over night so that spoilt it slightly, luckily I did not have to leave very early teh next morning or I woudl have been leavign my charge cabel behind..
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Tim

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay in great location
Excellent stay. Clean comfortable accommodation. Great location. Very good food from Watermark Bar.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

barrie

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
The Hotel was in a lovely Location
Séjour de 1 nuit en juillet 2024