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4,2 sur 5

"This hotel is amazing and has everything you need to relax and do water activities for 2 weeks. On top of that the food is just great and different ev ... " Plus

Par Eric Q. le Sat 23 Apr 2016

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Suite, 1 très grand lit, balcon, vue jardin (Prestige)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite, 1 très grand lit, vue océan (Opera,Beach Access,Balcony or Terrace)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre, 1 très grand lit, vue océan (Magnifique - Balcony or Terrace)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Luxe avec lits jumeaux, 1 très grand lit, balcon, avec vue

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie du Tamarin. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 5 des restaurants.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un panorama sur l'océan, ne manquez pas de faire halte à Ravinala, l'un des 5 restaurants de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à Sofitel So Spa qui offre notamment des soins corporels, un service de manucure et pédicure et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Baie du Tamarin et Wolmar Beach
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa basée sur 54 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa

Tout le monde (16) Couples (23) Affaires (1) Famille (9) Autre (1)
4 sur 5
La situation, la plage, la grande champe et l'excellent petit-déjeuner

Publié par le 5 déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

18 déc. 2019 par L'Imperial

Cher Client, Merci d'avoir partagé votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Meilleurs voeux pour un merveilleux Noel et une heureuse année 2020 !

5 sur 5
Superbe séjour, le cadre est magnifique, bien du plaisir, le personnel était super ! Rien à dire ! Je retournerai au Sofitel !

Publié par de Suisse, le 17 août 2019

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4 sur 5

Publié par le 18 juin 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28 juin 2019 par Guest Relation Service

Dear Guest, Thanks for rating our property. Kind Regards

4 sur 5
Très belle hôtel jolie place piscine un peux froide

Publié par de Blonay, le 15 oct. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26 oct. 2018 par L'Imperial

Cher Client, Un grand MERCI pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

5 sur 5
Excellent hôtel sur tous les points: Séjour de 8 jours à Pâques en couple et très content de l'expérience Personnel très attentif et présent

Publié par le 14 avr. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

20 avr. 2018 par L'Imperial

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un exellent séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'Equipe de L'Imperial

5 sur 5

Très bel hôtel

Pros: La gentillesse du personnel. Le jardin est magnifique et très bien entretenu ainsi que la plage de sable. Le petit déjeuner à côté de la piscine.
Cons: Le wifi marche très bien au jardin/plage mais il est insuffisant dans les chambres et au fitness. Le renouveau de l’offre au petit-déjeuner.
Location: A 45 minutes, par la plage, de Flic en Flac avec ses restaurants et bars. Il y a des activitées aquatique et excursions proposée par l’hôtel.
Nous avons passé 2 belles semaines dans une chambre Deluxe, au 2ème étage, qui offrait une magnifique vue sur le jardin et la mer. La chambre était spacieuse, très propre, avec une bonne literie et offrait tout le confort. On a particulièrement apprécié le balcon pour observer le coucher du soleil. Le petit déjeuner, qui se prend à côté de la belle piscine, est de qualité et offre un vaste choix. Toutefois, en 2 semaines on a vite fait le tour. Il manque du renouveau régulier. Le personnel est très gentil et serviable. Côté plage on a apprécié les chaises longues dans le gazon bien embragé et celles se trouvant dans le sable. Il y a très peu de gens hors hôtel qui se promènent sur la plage ce qui est fort agréable. Côté mer, la partie dédiée à la natation et plutôt petite et il y trop d’espace donné aux bateaux de plaisance qui circulent. Le fitness offre un bel équipement et se trouve magnifiquement implanté au jardin. Nous avions loué une voiture pour notre séjour donc l’éloignement de l’hôtel du village n’etait pas un problème. Par la plage cela prend tout de même 45 minutes. Il y a des taxis à l’extérieur de l’hôtel. Nous pouvons que recommander cet hôtel.

Publié par le 3 févr. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10 févr. 2018 par L 'Imperial

Cher Client, Merci beaucoup d'avoir recommandé notre hotel. Nous espérons vous revoir très bientôt! Bien à vous, L'Equipe du Sofitel L'Imperial Resort & Spa

5 sur 5

Beau séjour en couple

C'est un magnifique hôtel mais je ne vais pas m'attarder sur les points positifs il y en à déjà beaucoup dans les autres avis, à juste titres d'ailleurs. Ce qui nous à déplu : la connexion internet catastrophique avec des coupures constante et quand bien mal cela fonctionne c'est vraiment très lent. La propreté dans la chambre, pas digne d'un 5 étoiles (pouciers, bêtes, etc) La qualité de l'image tv dans la chambre très médiocre. La moitié des vins à la carte ne sont pas disponibles. Le prix des extra très chère. Il Faut se lever très tôt pour avoir un transa autour de la piscine (avant 8h00). Nous avons quand même passé un très agréable séjour.

Publié par le 29 févr. 2016

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5 sur 5

Voyage de noces au top !!!

Nous sommes partis avec mon mari pour notre voyage de noces et c'était super. L'hôtel est vraiment magnifique et très grand les employés sont très gentils et serviables et très attentionnés. Nous étions en demi-pension donc petit-déjeuner et dîner. Chaque soir un thème différent pour le buffet et petit-déjeuner varié. Chambres très spacieuses. Le point négatif les boissons sont payantes pour le dîner et l'eau est assez cher. Pour nous ce fut un magnifique séjour avec du beau temps et chaud.

Publié par le 27 févr. 2016

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5 sur 5

un séjour inoubliable

nous avons passé 11jours/9 nuits sur place et c'était formidable ! C'est un hôtel magnifique, les chambres spacieuses et confortables, avec un côté très familial qui nous fait sentir comme à la maison. Tout est prévu pour qu'on s'y sente à l'aise ! Nous étions en couple, mais les familles avec enfants semblent être très bien accueillis aussi ! Piscine superbe, plage grandiose (la plus belle si on compare avec les hôtels alentours), service impeccable. De plus, l'accueil était tellement chaleureux et d'une extrème gentillesse, le personnel était aux petits soins, souriant et avenant ! Les prestations proposés sont luxueuses et variées j'émettrais un petit bémol quant à l'accès : il faudrait proposer un shuttle régulier. En effet, nous voulions sortir le soir pour découvrir la ville ou rentrer plus tard d'excursion, mais pas moyen de rejoindre l'hôtel sans devoir prendre un taxi. Merci à tous pour avoir contribué à nos vacances qui resteront gravées en nous pour encore très longtemps !

Publié par le 23 avr. 2015

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5 sur 5

super séjour!

c'était vraiment une belle expérience! très propre, la nourriture parfaite, le personnel super sympa, souriant, la plage génial avec de magnifiques couchers de soleil. Je recommande Sofitel!

Publié par le 10 avr. 2015

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À propos de l’hébergement Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa

Lieu Wolmar, Flic-en-Flac,

Aperçu de l’hébergement

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du surf et du snorkeling. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel de Flic-en-Flacq met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 191 chambres
  • 2 ???
  • 5 restaurants
  • Des salles de réunion
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Espaces fumeurs prévus
  • Un distributeur d'eau
  • Bar ou salon
  • Bar à la plage
  • Café
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Sur une plage privée
  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Piscine pour enfants
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Courts de tennis extérieur :2
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa possède 191 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des journaux gratuits sont fournis. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon ou patio aménagé
  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Ravinala - Ce restaurant en bord de piscine sert le petit-déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Ming Court - Surplombant l'océan et le jardin, ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Jacaranda - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Teppanyaki - Ce restaurant sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Tamassa - Ce restaurant en bord de piscine sert le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 10
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 15

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Sachez que Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Si vous avez des difficultés pour monter les escaliers, veuillez contacter cet établissement au préalable. Les ascenseurs ne sont pas disponibles.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Aucun ascenseur
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Système de recyclage des eaux usées
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 4
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • Compensations carbone annuelles
  • Traitement humain des animaux
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 130 EUR
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 50 EUR (enfants de 4 à 11 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 190 EUR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 80 EUR (enfants de 4 à 11 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 30 EUR par personne
  • Navette aéroport : 50 EUR par véhicule, aller simple
  • Arrivée anticipée : 95 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 95 EUR (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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