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Waldhaus Flims Wellness Resort, Autograph Collection

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Waldhaus Flims Wellness Resort, Autograph Collection

Innenpool, Außenpool, Sonnenschirme
Außenbereich
Außenbereich
Außenbereich
Ansicht von oben

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Wellness
    Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück

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Map
Via Dil Parc 3, Flims, 7018
  • Wintersportort Flims
    2 Gehminuten
  • Skigebiet Laax
    12 Gehminuten
  • Sessellift Foppa
    16 Gehminuten

Zimmeroptionen

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Superior-Einzelzimmer, 1 Einzelbett, Bergblick

Superior-Einzelzimmer, 1 Einzelbett, Bergblick

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Suite, 1 Schlafzimmer

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Superior-Suite, 1 Schlafzimmer

Superior-Suite, 1 Schlafzimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Bergblick (Balcony)

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Bergblick (Balcony)

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Bergblick (Balcony)

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Bergblick (Balcony)

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Signature-Suite, 1 Schlafzimmer | Wohnzimmer

Signature-Suite, 1 Schlafzimmer

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich
Romantik Hotel Schweizerhof & Spa Flims
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Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen
4.7 von 5, Aussergewöhnlich, (106)
Der Preis beträgt CHF 283
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
5. Dez.–6. Dez.
Romantik Hotel Schweizerhof & Spa Flims

Mehr zu dieser Unterkunft

Waldhaus Flims Wellness Resort, Autograph Collection

Familienfreundliches Ski-Hotel mit 4 Restaurants
Waldhaus Flims Wellness Resort, Autograph Collection bietet einen kostenlosen Ski-Shuttle, der dich direkt zu den Skipisten bringt. Zu den angebotenen Annehmlichkeiten zählen eine Weinkellerei in der Nähe und Skipässe. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Waldhaus Flims Wellness Resort, Autograph Collection besitzt 73 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: DVD-Player und Videospielkonsolen. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 48-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Badewannen oder Duschen.

Dieses Hotel in Flims bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone; Orts-, Fern- und Auslandsgespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und tragbare Ventilatoren. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel hat Tennisplätze im Freien und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Außenpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über Massage- und Behandlungsräume, die garantiert für Entspannung und Erholung sorgen. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Sportmassagen und Entgiftungswickel. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 17 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Waldhaus Flims Wellness Resort, Autograph Collection ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Wintersportort Flims. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück und Shuttle in die Umgebung (kostenlos) sowie 4 Restaurants.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche bei The Grand, einem der 4 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Parkplätze mit Parkservice, Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool pools
  • Delight spa and beauty verwöhnt dich mit ayurvedischen Anwendungen, Reflexzonenmassagen oder Entgiftungswickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Wintersportort Flims und 7 Minuten zu Fuß von Spaligna entfernt
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung und Ski-Shuttle
Nach einem langen Tag im Schnee kannst du dich im Innenpool oder Außenpool entspannen. Dieses Hotel stellt einen kostenlosen Ski-Shuttle zur Verfügung, der dich direkt zu den Skipisten bringt. Dieses Hotel verfügt über 2 Bars/Lounges. Hier kannst du bei Wein, Bier oder einem Cocktail den Tag in gemütlicher Runde ausklingen lassen.

Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem: Weinkellerei in der Nähe, Kinderclub (kostenlos) und Tennisplätze im Freien. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Innenpool zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
The Grand – ein Gourmetrestaurant mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Gourmetrestaurant Epoca – ein Gourmetrestaurant mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Ristorante Pomodoro – ein Restaurant mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Il Tschaler – ein Restaurant mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders regionale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Historic Hotels of Europe.

Sprachen

Portugiesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Ski-Shuttle
  • Limousinenservice
  • Parkplätze vor Ort (25 CHF pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (25 CHF pro Tag)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Gourmetrestaurant Epoca
  • Il Tschaler
  • Ristorante Pomodoro
  • The Grand

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • DVD-Player
  • Innenpool
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 418 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • An einem See gelegen
  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Tragbarer Badewannenstuhl
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1877 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Umfassender Recyclingplan

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche

Unterhaltung

  • 48-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern
  • DVD-Player
  • Videospielkonsole

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose internationale Gespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Tragbarer Ventilator
  • Wohnzimmer
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Waldhaus Flims Wellness Resort, Autograph Collection gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 135.0 CHF pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 5.00 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 25 CHF pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für den Parkservice: 25 CHF pro Tag
  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 135.0 CHF pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Sicherheitssystem.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Bis zu 2 Kinder übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Waldhaus Flims Wellness Resort
    Waldhaus Flims Alpine Grand Hotel & Spa
    Waldhaus Flims Wellness Resort, Autograph Collection Hotel
    Waldhaus Flims Wellness Resort, Autograph Collection Flims
    Waldhaus Flims Wellness Resort, Autograph Collection Hotel Flims

    Bewertungen von Waldhaus Flims Wellness Resort, Autograph Collection

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    87 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    24 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    10 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    9 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    1 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,6/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Thomas

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alles sehr schön.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Wunderbar!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

    10/10 – Hervorragend

    Moreno

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

    10/10 – Hervorragend

    Martina

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Schönes Hotel zum entspannen und das Frühstück, alles da was das Herz begehrt. Top-wir kommen sicher wieder
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

    10/10 – Hervorragend

    Serafin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

    10/10 – Hervorragend

    Nina

    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

    8/10 – Gut

    Petra

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr zufrieden. Danke vielmals. Liebe Grüsse
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

    10/10 – Hervorragend

    Patric

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

    8/10 – Gut

    Erica

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Die Dekorationen im ganzen Haus sind einem 5*Hotel nicht angemessen. Auch der Florist sollte dringend ausgewchselr werden.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

    8/10 – Gut

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

    10/10 – Hervorragend

    Beatrice

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021

    10/10 – Hervorragend

    Wyss

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hervorragend super schönes Wellness, Hotel, Essen und Personal alles perfekt
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

    10/10 – Hervorragend

    Martin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

    10/10 – Hervorragend

    Velimir

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Der Service am Abend hat leider zweimal nicht einem Fünfsterne-Haus entsprochen. Der SPA mit Innen- und Aussenpool plus einem Schwimmteich ist sehr schön. Die Zimmer sind für den Preis etwas klein aber sehr sauber.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021

    8/10 – Gut

    Mike

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hidden costs
    Top Hotel. However, we were offered to choose where to park the car without being told that there was a cost. Obviously we chose the garage to be then billed CHF 35 upon checkout. It’s not that I find this expensive, but I do expect transparency about pricing. So this little stain adds to what was a great stay other than that.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

    10/10 – Hervorragend

    Roman

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021

    10/10 – Hervorragend

    Johannes

    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021

    10/10 – Hervorragend

    Julia

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021

    4/10 – Schlecht

    Michel

    Gut: Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Too many mistakes
    The infrastructure of the buildings and the parc is outstanding, never the less the stay was very mediocre and below expectations. Friendly check-in but provided only one key card for our room. When we asked for a second one, the reception made another one, but it required two attempts unless the new cards worked, which is unpleasant when your room is in the Villa Silvaplana 5 min from the reception. When we wanted to go to the Spa, we realised the bathrobes are missing in our room. So we tried to internally to call the hotel reception with the phone in our room, unfortunately no one picked up. Reception finally picked up when we called via our mobile phone and steered through an automatic answering machine. Once we could speak to the Spa reception, we got told that it will be difficult to send the house keeping and we should pick the bathrobes up at the Spa. So i went the 10 min to the Spa from our room to pick the bathrobes and went back. Back at the room we discovered that the flip-flops were missing in the packs, so we had to go with our street shoes to the Spa and ask for the flip-flops. The Spa itself was nice and ok for a Hotel. We went to the Brasserie restaurant for the dinner. First the wrong starters were provide for our guests and for the main course one of our guest received the wrong side dishes and another none at all. So our guest ate the meat without anything along. The stay continued this way. The text field is too small to describe it all...
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Top Service
    Service ist top! Zimmer "nur" gut, grosses Fenster ohne Sichtschutz vor der Dusche/Badewanne, dies wurde aber innert 10 Minuten vom sehr freundlichen und hilfsbereiten Personal provisorisch eingerichtet. Essen sehr fein, Service und Beratung top! Würde wieder hingehen.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2021

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Top of Switzerland
    Absolut Top. Super Service , egal ob im Zimmer, im Wellness ereich oder im Restaurant. Wir als Gäste standen im Mittelpunkt. Wir kommen wieder.
    Pool
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2021

    10/10 – Hervorragend

    Christian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021