Hilton Florence Metropole Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Hilton Florence Metropole Hotel

Salle de réunion
Hall
Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville | Vue de la chambre
Piscine couverte
Hall

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Via del Cavallaccio 36, Florence, FI, 50142
  • Centre historique - Centre-ville
    6 min en voiture
  • Rio Grande
    1 min à pied
  • Nenni - Torregalli (Lupi di Toscana) Tram Stop
    19 min à pied
  • Florence (FLR-Peretola)
    13 min en voiture

Options de chambre

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 1 très grand lit

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit (Family)

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre avec lits jumeaux

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue ville

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre avec lits jumeaux, vue ville

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hilton Florence Metropole Hotel

Hôtel se trouvant en périphérie, avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24
Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre de conférence et un parking sans service de voiturier.
Hilton Florence Metropole Hotel possède 212 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hilton Florence Metropole Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Arno River. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Luci Della Citta
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes en voiture de Centre historique - Centre-ville et à 8 minutes de Piazza di Santa Maria Novella
  • Service de navette au départ de la gare et navette vers la gare au départ de l'hôtel en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et 2 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 500 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hilton Florence Metropole Hotel offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Florence est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours.
Luci Della Citta - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier couvert sur place (10.00 EUR par jour)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour desservant la gare de 10 h 00 à 22 h 30 (en supplément)
  • Navette desservant la gare selon horaires

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours : 15 EUR pour les adultes et entre 15 EUR pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Luci Della Citta

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Réfrigérateur
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence (500 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 2

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement à l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par séjour
  • Poids maximum : 34 kg chacun
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 7.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 7 nuits

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 15 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 10.00 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Sachez que Hilton Florence Metropole Hotel propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation à l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Florence Metropole
Hilton Florence Metropole Hotel Hôtel
Hilton Florence Metropole Hotel Florence
Hilton Florence Metropole Hotel Hôtel Florence

Avis sur l’hébergement Hilton Florence Metropole Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 410 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 385 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 123 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1000." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel au top
Le service est très pro Le directeur s'est carrément dérangé pour nous récupérer car il y avait la grève des taxi très professionnel Merci
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Martine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel , propre et personnel très attentionné.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Noam

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Assez déçu lorsqu’on nous annonce que la piscine est payante à hauteur de 20€ de l’heure par personne alors que rien n’indiquait que c’était payant. L’hôtel est ce qu’il y a de plus excentré de tout. La tringle des rideaux nous est tombé dessus le matin au réveil (super sympa). Je ne recommande pas cet hôtel, trop cher pour la qualité fournie

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super propre et beau, tranquille, situé loin du centre ville historique mais la navette est vraiment très bien!
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les restaurant sur place excellent

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement qui offre un service de navette pour le centre de Florence à bas prix étant donné que sa localisation est éloignée des attraits touristiques.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bof
Hotel trop grand : la queue le matin au petit déjeuner pour avoir une table, attente des ascenseurs 4min à chaque fois.. Sinon personnel très aimable Quartier pas très beau
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

RaphaëletMyriam, Lyon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La mise a disposition de bus pour se rendre au centre ville.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

Pui Kwan

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
mauvais entretient .
Trace d'humidité sur le mur à l'extérieur de la salle de bain. Pression d'eau trop faible. L'eau est soit trop chaud, soit trop froid.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de Luxe avec beaucoup de personnel mais personne parlant Français , parking couvert très bien pour la moto , chambre spacieuse avec vu sur le Duomo ,on la trouvé inutilement compliqué au niveau des télécommandes , climatisation ne marchais pas le premier soir mais la dame de la réception a tout réglé le lendemain ,manque un peu d'insonorisation , on entend bien la circulation , quatre ascenseur donc pas d'attente ,petit déjeuner complet et spa exceptionnel
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

JAMEL

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

matthieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Max

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Grailhes

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Chambre pleine de poussière, salle de bain sans crochet pour mettre les serviettes éponge, mauvaise odeur dans les couloirs, cheveux et poils dans les draps
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Amandine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agreable et propre Très belles vues sur Florence et le duomo depuis la terrasse du lounge exécutif Le spa est un plus bien appréciable après une longue journée Je recommande vivement cet hôtel
Séjour de 2 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

LINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
La climatisation de l'hotel est centralisé, même si on coupe la clim dans la chambre, elle se rallume automatiquement. La 1er nuit a été horrible, on s'est levé 4 fois dans la nuit pour la coupé. Après l'avoir signaler à la réception le lendemain, la clim a été coupé.
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel haut de gamme ! Rapport qualité prix excellent !
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Bandious, ollioules

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Superbe hôtel, chambre spacieuses et confortable avec un grand parking. Le petit déjeuner est top. J'ai mis que 3 étoiles à l'état des chambres car dans ma chambre il y avait un lustre cassé, la baignoire abimé et le support du pommeau de douche cassé, ça fait beaucoup pour une chambre, mais ça n'a pas gâché ma nuit pour autant, j'en garde un bon souvenir.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

bilou, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Florence une ville à faire une fois dans sa vie
Hôtel à proximité de magasins, hôtel proposant une navette pour aller jusqu’au tramway afin de se rendre au centre ville historique. Piscine spa très bien après une journée de marche
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Marie Claude, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Confortable et bien situé ; bon petit-déjeuner. Excellente adresse
Séjour de 4 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Marina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Lyes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2017