The Westin Excelsior, Florence

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Westin Excelsior, Florence

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, vue fleuve (Terrace) | Vue de la chambre
Hall
Hall
Vue de la chambre
Suite Panoramique, 1 très grand lit, non-fumeur, terrasse | Salle de séjour

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Petit-déjeuner disponible

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Map
Piazza Ognissanti 3, Florence, FI, 50123
  • Centre historique - Centre-ville
    1 min à pied
  • Se - Sto
    1 min à pied
  • Alamanni - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop
    7 min à pied
  • Florence (FLR-Peretola)
    25 min en voiture

Options de chambre

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur, vue fleuve

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Penthouse, 1 très grand lit, non-fumeur, terrasse

  • 33 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeur, vue fleuve

  • 30 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeur, vue fleuve (Terrace)

  • 80 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Majestueuse, 1 très grand lit, non-fumeur, vue fleuve

  • 65 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, vue fleuve (Terrace)

  • 50 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Panoramique, 1 très grand lit, non-fumeur, terrasse

  • 35 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 grand lit

  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue fleuve

  • 25 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

The Westin Excelsior, Florence

Hôtel de Florence (Santa Maria Novella) se trouvant au bord de l'eau avec des bars/lounges
Cet hôtel non-fumeurs abrite également un restaurant, 2 bars/salons et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a une terrasse sur le toit, un parking avec voiturier et un service d'étage 24 h/24. Les draps peuvent être changés sur demande.
The Westin Excelsior, Florence possède 171 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Florence offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la présentation générale de The Westin Excelsior, Florence. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre historique - Centre-ville. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des bars, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Centre historique - Centre-ville et à 4 minutes à pied de Palais Pitti
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et pour la gare au départ de l'hôtel proposé en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Westin Excelsior, Florence offre également une salle de fitness, une terrasse sur le toit et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Florence est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Sesto On Arno-Temp Closed - restaurant sur place.
ORVM Bar - Temp Closed - lounge dans le hall sur place. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier couvert sur place (55 EUR par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking hors site à 300 mètres (33 EUR par jour)
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette aller-retour desservant la gare (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : 44.50 EUR par personne
  • Un restaurant
  • 2 bars/lounges
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Sesto On Arno-Temp Closed
  • ORVM Bar - Temp Closed

Activités

  • Galerie d'art
  • Boutiques de créateurs
  • Centre de fitness

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Formules romantiques disponibles
  • Jardin sur le toit
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Literie hypoallergénique
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le vendredi :
  • Restaurant
Les installations suivantes sont fermées le dimanche, et le samedi :
  • Restaurant

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 45 EUR par hébergement et par nuit (maximum 90 EUR par séjour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 80.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 8.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 7 nuits

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 44.50 EUR par personne
  • Navette aéroport : 105 EUR par personne, aller simple
  • Parking couvert avec voiturier : 55 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 33 EUR par jour (à 300 mètres)
  • Animaux de compagnie : 45 EUR par hébergement et par nuit, 90 EUR max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 80.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que The Westin Excelsior, Florence propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017A1S9A2BNYA

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Westin Excelsior, Florence Hôtel
The Westin Excelsior, Florence Florence
The Westin Excelsior, Florence Hôtel Florence

Avis sur l’hébergement The Westin Excelsior, Florence

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 251 avis sur 341." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 341." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 341." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 341." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 341." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, bel emplacement, nous avons vraiment apprécié ce magnifique hôtel….je le conseille à tous! :)
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel avec un roof top qui propose une superbe vue sur la ville. Du fait du COVID nous avons été surclassé avec une chambre sur l’Arno! L’hôtel est bien placé un quartier un peu plus calme quelque bons restaurants autours.
Séjour de 3 nuits en août 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une expérience inoubliable...
Pour un prix très raisonnable on nous a proposé la "suite" avec une terrasse incroyable, un jacuzzi et une vue 360 sur Florence avec coucher de soleil sur l'Arno. Certainement l'une des plis belles suites que j'ai eu l'occasion d'occuper !

10/10 Excellent

philippe, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lieu de rêve pour un anniversaire de mariage...
musées+++++ shopping, agrément de cette ville unique au monde, au charme fou

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect
Delighted .we loved the hotel ,the service and the amabielity of all the staff.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

jm74

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
bel hotel
prestation de qualite,mais un peu cher pour l'internet a 15 € par jour..pour le reste superbe hotel,un peu a l'ecart du brouaha du centre ville,mais vaut le detour.personnel nickel,grande classe

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
dani à florence molto contente
peut être à renover: vieilles moquettes au sol ; peintures défrêchies le hall d'accueil est grandiose, la vue extra sur l'arno, proximité du centre, vue sur ponte vecchio de notre chambre avr=ec balcon ; restaurant pas cher dans l'hotel; mais attention au parking... comptez sur 30 euros la journée...

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent emplacement. Un peu bruyant la chambre situer vers la rue.

10/10 Excellent

fabrice, THIONVILLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SEJOUR AGREABLE
hotel super, accueil super, personnel trés à l'écoute je recommande seul point noir nous étions dans la chambre 460 cote rue et tous les matins nous étions réveiller par le bruit des poubelles qui étaient ramassées et notamant des verres cela ne dépend en aucun cas de l'hotel des poubelles sont communes pour toute la rue

10/10 Excellent

Patrick, Issy-les-Moulineaux, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Westin Excelsior, Florence : un merveilleux souvenir
J'ai profité d'une période un peu creuse en janvier pour avoir un prix sur une chambre deluxe avec vue sur rivière et lit King Size. Nous n'avons pas été déçu : le lit est vraiment King Size ! La vue sur l'Arno est magnifique, avec un petit balcon. La chambre belle et spatieuse (incroyable hauteur de plafond). Un détail : manquait du bain moussant. Et autre point négatif : le prix des programmes TV en pay per view (mais ils nous ont été finalement offert, peut-être parce que nous avons eu un problème pour y accéder le premier soir), le fait que la connexion à internet soit payante et chère. Sinon, l'hôtel est vraiment très beau, le personnel et le services parfaits, et la situation bonne (l'église Ognissanti sur la place est incroyable !). Bref, nous recommandons…

10/10 Excellent

thomas, hyeres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour magnifique
tout a été parfait

10/10 Excellent

a, Avignon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
j'y retourne
L'accueil est est charmant et convivial pour un "grand" hotel

10/10 Excellent

Jacky, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel majestueux
Un hôtel incroyable : des couloirs ornés de peintures et de dessins d'époque, une chambre ultra luxueuse avec une déco renaissance italienne du meilleur goût, un concierge qui vous trouvera tous les billets pour les musées et une localisation idéale à 2-3 minutes à pieds du centre ville et du Ponte Vecchio.

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location historical value great service
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Beth

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mette Kærbo

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

JORGE

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

KENT

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Fatima Berenice

Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 Médiocre

Cristian

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outdated
Séjour de 3 nuits en juin 2024