Peten Esplendido Hotel and Conference Center, Flores - avis et réservation

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Dates

décembre 2024

janvier 2025

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Bien

Équipements populaires

Bar

Piscine

Petit-déjeuner disponible

Réception 24 h/24

Blanchisserie

Service d’étage

Découvrir la zone

1 calle 5-01 Santa Elena de la Cruz, Zona 1, Flores, Guatemala, 17001

Centre commercial Maya Mall
1 min à pied
Central Park
3 min à pied
Lac Petén Itzá
6 min à pied
Flores (FRS-Aéroport international Mundo Maya)
7 min en voiture

Options de chambre

Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre Triple Deluxe

20 m²
Vue sur le lac
4 personnes
1 lit 1 place, 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre Double Deluxe pour 1 personne, 1 chambre

29 m²
Vue sur le lac
2 personnes
1 grand lit 1 place

Chambre Double Standard, 2 lits doubles

20 m²
Vue sur le lac
2 personnes
2 lits doubles

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, 1 très grand lit

Vue sur le lac
3 personnes
1 très grand lit

Hébergements similaires

Piscine

Bain à remous

Petit-déjeuner inclus

Wi-Fi gratuit

pour 1 nuit

taxes et frais compris

6 déc. - 7 déc.

À propos de cet hébergement

Peten Esplendido Hotel and Conference Center

Hôtel se trouvant en bord de lac, avec réception ouverte 24 h/24 et piscine extérieure

Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, un centre d'affaires et un espace de conférence.

Peten Esplendido Hotel and Conference Center possède 62 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des bureaux. Matelas Tempur-Pedic et de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Flores offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Peten Esplendido Hotel and Conference Center, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Maya Mall. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant.

Wi-Fi gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à El Mirador
Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
À deux pas de Centre commercial Maya Mall et de Central Park

Peten Esplendido Hotel and Conference Center ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 230 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Peten Esplendido Hotel and Conference Center offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.

Cet hôtel 3 étoiles de Flores met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00.

El Mirador - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner continental servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00 : 60 GTQ pour les adultes et 50 GTQ pour les enfants
Un restaurant
Un bar en bord de piscine et un bar / salon
Service en chambre disponible

Restaurants sur place

El Mirador

Activités

Piscine pour enfants
Piscine extérieure

Services et équipements

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Ménage tous les jours
Laverie
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service d'organisation de mariages

Services professionnels

Centre d'affaires
Espace de conférence (230 mètres carrés)
Salles de réunion

Espaces extérieurs

Terrasse

Accessibilité

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

Air conditionné
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Lit avec matelas Tempur-Pedic

Salle de bains

Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Douche
Serviettes

Divertissements

Télévision 22 pouces
Chaînes par câble

Plus

Bureau
Ameublement personnalisé
Fer et planche à repasser sur demande
Espace de travail pour ordinateur portable
Système de clé mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 30

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Peten Esplendido Hotel and Conference Center n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Dépôt de garantie : 800 GTQ par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit-déjeuner continental coûte environ 60 GTQ par adulte et environ 50 GTQ par enfant.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Les enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Peten Esplendido Hotel and Conference Center Hôtel

Peten Esplendido Hotel and Conference Center Flores

Peten Esplendido Hotel and Conference Center Hôtel Flores

Avis sur l’hébergement Peten Esplendido Hotel and Conference Center

7,6

Bien

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

4/10 Médiocre

manuela

2 juil. 2024

Les points faibles : Propreté

L’emplacement est idéal pour aller se promener et les installations extérieures sont plaisantes. Par contre, notre chambre de 3 lits étaient désuet et plusieurs objets ne fonctionnaient pas ( séchoir à cheveux, coffre , téléphone et air climatisé) . Ils lnt accepté de nous changer de chambre la dernière nuit.

Séjour de 2 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

David

5 mai 2019

Les points forts : Confort de la chambre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Ne réservez pas cet hôtel à l’avance

Alléchés par une offre qui semblait intéressante, nous avons réservé deux nuits à l’avance. Bien mal nous en a pris... Ascenseur en panne les 3J de notre séjour (montre le peu d’entretien) des parties communes, escalier en particulier, mal entretenues, la porte des toilettes de notre chambre dans un état déplorable (traces collantes le doigts partout autour de la poignée). Et le comble, une piscine verte, impropre à la baignade, raison de notre choix pourtant (pour les enfants). Après avoir passé 15 minutes au téléphone avec le gérant qui était à Guatemala Cuidad), le personnel semble s’etre Remis au travail, trop tard pour nous. La porte a été nettoyée (il faudra la repeindre maintenant...) et l’entretien de la piscine a commencé. NE RÉSERVER PAS À L’AVANCE ! Point positif : qualité de la literie Ils nous ont offert le petit déjeuner que nous pensions inclus

Séjour de 2 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Leduc

22 août 2013

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

22 août 2011

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Accueil PETEN

Le personnel est très sympathique hormi le front office qui ne fournit pas les informations souhaités.

10/10 Excellent

Marco

11 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Tranquilo y limpio

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Carla

Voyage en famille avec de jeunes enfants

26 juin 2024

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The hotel is in desperate need of an update. Check in was good, the rooms were on second floor and he reserved two double beds. Extremely tight quarters. Beds were comfortable but having two adults and two kids in the room was suffocating. Bathroom needs a thorough cleaning and towels were sketchy. Our TV and the majority of the outlets did not work and we did have a couple of power outrages but it came back after approximately 6-10 minutes. Shower pressure was also an issue. There is a on-site restaurant that was pleasant food and portions were great. There is parking but you have to ask reception to unlock chain since parking is not next to hotel. Hotel location is across from the island.

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

mynor

25 juin 2024

Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Sandra

24 mai 2024

Ants was in the room 😊

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Elke

Voyage en groupe

6 mai 2024

Les points forts : Personnel et service

Staff is so friendly, helpful. Food is allowed in swimming pool area...huge plus. Rooms are average but decent. Great air conditioning. Restaurant has great prices. Would stay again

Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Marguerite

22 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Beautiful site at edge of lake, great view. Beds were comfortable. A/C worked well- a real comfort on the 100 degree days we were there. Pleasant pool. Staff were pleasant, especially the dining room staff, who worked overtime for our large group with early breakfasts and late dinners. Some of our group had rooms that needed some maintenance, especially with water pressure issue, but water was fine in mine. Anyone with mobility issues should know there is no elevator to the 2nd and 3rd floors. The area directly around the property doesn’t have much of interest, but it’s a short walk across the bridge to the main part of town with lots of restaurants, shops, views, activities.

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Gilmar

14 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff treat her very good

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

yessenia

Voyage en famille

5 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It was a great place to be with an amazing view of the Island.

Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

ymelda

Voyage en famille

2 avr. 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements

Nada, cuarto sucio,baño sucio toilet con sangre

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Carlos

30 mars 2024

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Fernando

30 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Alex

24 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Erick

Voyage en groupe

1 mars 2024

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Instalaciones con muy poco mantenimiento, olor extraño en la habitación, no vale el precio que se paga