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29 janv. 2024 par Isabelle Vieira - Assistente da Gerência Geral
Dear Rajendra,Thank you for your outstanding 5/5 review. We're delighted to know that you had a fantastic experience at Hotel das Cataratas. Your appreciation for our beautiful location, impeccable service, and delicious breakfast is truly valued. Our team is thrilled to have contributed to your memorable stay. We look forward to welcoming you back for more extraordinary moments in the future.Best regards,Isabelle VieiraAssistant to the General Manager
22 déc. 2023 par Isabelle Vieira - Assistant to General Manager
Dear Ewan,Thank you for sharing your feedback and giving us a perfect 5 out of 5 on ebookers! We appreciate your review.We're delighted to hear that you found our property beautiful and enjoyed the truly serene location. Creating a peaceful and enjoyable environment for our guests is one of our main goals, and it's rewarding to know that we succeeded during your stay.If there are any specific aspects of your visit that stood out or any suggestions you may have for us, please feel free to share. Your input is valuable as we strive to provide exceptional experiences for our guests.Thank you for choosing our property, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another serene stay.Best regards,Isabelle Vieira - Assistant to General Manager
20 janv. 2020 par Andrea Emmerling, General Manager
Thank you for giving us 'the perfect score' - My team and I, we are happy to know that you have thoroughly enjoyed your stay with us and that our efforts have not gone unnoticed. With my personal best, Andrea Emmerling, General Manager
12 janv. 2020 par Andrea Emmerling, General Manager
Thank you very much for rewarding the work of my team with the highest rating score; greatly appreciated. Wishing you safe onward travels and we hope to be able to welcome you back to Iguassu Falls on another occasion. With my personal best, Andrea Emmerling General Manager
17 déc. 2019 par Andrea Emmerling - General Manager
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Was mich besonders freut, ist, dass Sie zwei Punkte genannt haben, die meinem Team und mir sehr am Herzen liegen: Spaß und Stolz bei der Arbeit, die sich im Service widerspiegelt, sowie die Frage, wie sich unser Angebot und unsere Produktauswahl auf die Umwelt auswirkt. Herzliche Grüsse in die Heimat und besinnliche Feiertage, Andrea Emmerling, Generaldirektorin
22 nov. 2018 par Fabio Prado
Dear Catia, Thank you very much for your comments. We are delighted to know that our services and location met your expectations. We hope to welcome you again several times at the Belmond Hotel das Cataratas. Kind regards, Fabio Prado - Front Office Manager
Hotel das Cataratas, A Belmond Hotel, Iguassu Falls vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une piscine extérieure. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 94 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel das Cataratas, A Belmond Hotel, Iguassu Falls offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Cet hôtel 5 de Foz do Iguaçu est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Réservations obligatoires pour le parking à proximité
Hotel das Cataratas, A Belmond Hotel, Iguassu Falls possède 187 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Ipe - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Y - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les frais d'entrée du parc sont à régler au moment du départ. Lors des formalités d'arrivée, ils recevront une carte d'identité de l'hôtel qui leur permettra d'entrer et de sortir du parc sans frais supplémentaires.
Si vous arrivez en voiture, vous pouvez vous garer à l'entrée du parc national. Aucun véhicule n'est autorisé à l'intérieur du parc. L'établissement propose un transfert toutes les 30-40 minutes entre le portail principal du parking et l'établissement.
Sachez que Hotel das Cataratas, A Belmond Hotel, Iguassu Falls propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Belmond Protects (Belmond).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
