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4,2 sur 5

"The hotel is located in business district a little far to city centre. There's a metro station near and the styline plaza for shopping next door. Brea ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 07 May 2023

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Studio Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe, 1 chambre

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Studio Deluxe, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Exécutive, 1 chambre

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Studio Exécutif

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Capri by Fraser Frankfurt. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Skyline Plaza (complexe immobilier). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Messe Frankfurt et à 3 minutes à pied de Skyline Plaza (complexe immobilier)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Capri by Fraser Frankfurt basée sur 17 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Capri by Fraser Frankfurt

Tout le monde (13) Affaires (1) Couples (1) Autre (1)
4 sur 5

Publié par le 5 nov. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13 déc. 2023 par Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewerbung

Lieber Orvokki,vielen Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Capri by Fraser zu bewerten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Frankfurt.Mit freundlichen Grüßen, Capri by Fraser

5 sur 5
all perfect

Publié par le 5 juil. 2023

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4 sur 5
The hotel is located in business district a little far to city centre. There's a metro station near and the styline plaza for shopping next door. Breakfast was excellent and staff very good and helpful. I will recommend this clean and spacious hotel in frankfurt

Publié par le 7 mai 2023

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13 mai 2023 par The Capri by Fraser team

Dear guest,Thank you for rating your stay with Capri by Fraser in Frankfurt.We are glad to hear that we were able to fulfill your expectations regarding a pleasant hotel stay.It was a pleasure to host you as our guest and we would love to welcome you again soon.Kind regards

2 sur 5
Check-in schlicht und einfach miserabel, bin alleine da und die Receptionistin ist völlig überfordert, keine Freundlichkeit oder Hilfsbereitschaft. Denke man sollte nicht Azubis oder Praktikanten alleine am Empfang lassen. Nach Bezug des Zimmers sah ich Haare vom Vorgänger auf dem Boden und auf dem Bett - totales NO GO. Nach Anruf an die Reception, keine Entschuldigung oder um eine Wiedergutmachung bemüht, sondern nur: "Aha, danke für's Bescheid geben.." Am liebsten hätte man wohl gehabt, dass ich mich hierfür entschuldigt hätte. Danach wurde das Bett umgezogen, die Supervisorin gab sich wirklich Mühe. Sie ausgenommen - auch beim Check out oder der Aufenthaltsdauer - ein Lächeln scheint hier strengstens verboten zu sein. Das Personal ist unterirdisch schlecht.

Publié par le 26 févr. 2020

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18 mars 2020 par GSA

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Capri by Fraser Team

5 sur 5

Publié par le 3 févr. 2020

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3 avr. 2020 par Capri

Dear guest, thank you very much for the great feedback. We hope to welcoming you back soon. Thank you very much, Best regards, Your Capri by Fraser Team

5 sur 5

Publié par le 21 oct. 2019

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28 oct. 2019 par Capri

Dear ebookers, thank you very much for your feedback. It is always great to see that our guests leave the hotel with good memories. We hope to welcoming you back soon. Thank you, Best regards, Your Capri by Fraser Team

2 sur 5

Publié par le 9 sept. 2019

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13 sept. 2019 par Capri

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt zu bewerten. Leider entspricht eine Bewertung mit 2 von 5 Punkten nicht dem, was wir erreichen wollen und lässt den Schluss zu, dass es zu Problemen oder Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes gekommen ist. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns Ihr Feedback und Ihre Erfahrungen etwas genauer zukommen lassen könnten. Die kann uns dabei helfen, unsere Schwächen zu erkennen und weiter an uns zu arbeiten. Über eine Nachricht von Ihnen freuen wir uns sehr! Mit freundlichen Grüßen, Your Capri by Fraser Team

5 sur 5

Publié par le 8 avr. 2019

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30 avr. 2019 par Capri

Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenhalt im Capri by Fraser hatten und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Your Capri by Fraser Team

4 sur 5

trendiges Stadthotel

Gute Lage in einem neu entstehenden Stadtteil. Einkaufsmöglichkeit inkl. Lebensmittel nah. Hotelstudio sehr gut ausgestattet. Fitness top Geråte, hell & genůgend gross. Personal freundlich & hilfsbereit.

Publié par le 4 mai 2018

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19 mai 2018 par Capri

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es hat uns gefreut, Sie bei uns als Gast zu haben und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Your Capri by Fraser Team

4 sur 5
Aina siisti. Tällä kertaa ei henkilökunnalta irronnut hymyä. Viime kerralla sitäkin enemmän.

Publié par le 18 mars 2018

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23 mars 2018 par Capri

Dear Guest, Kiitos kommenttisi. Olemme tyytyväisiä, että olit kanssamme toista kertaa ja että pidit siitä. Pahoittelemme, että olette tunteneet, että henkilökuntamme ei hymyile, mutta me lupaamme, että tämä ei ole tavanomainen näkymä, jonka vieraamme tietävät. Toivomme toivottaa sinut tervetulleeksi. Kiitos, Vilpittömästi, Your Capri by Fraser Tean

À propos de l’hébergement Capri by Fraser Frankfurt

Lieu Europa-Allee 42, Frankfurt, 60327

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Capri by Fraser Frankfurt offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et une laverie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Francfort est non-fumeurs.

  • 153 chambres
  • ??? 2015
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Journaux dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Dubliner Straße Bus Stop (0,6 km)
  • Station de métro : Station de métro Festhalle (0,6 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Capri by Fraser Frankfurt possède 153 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Francfort offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé une fois par semaine et des sèche-cheveux est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

  • Un sèche-linge
  • Une station d'accueil iPod
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une bouilloire électrique
  • Une douche
  • Une fois par semaine
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards
  • Des brosses à dents et du dentifrice

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Caprilicious - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Drinx - bar sur place. L'hébergement propose une formule happy hour.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres uniquement
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Online Penalty Collection
  • Il est interdit de laisser les animaux sans surveillance
  • L’établissement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 72 heures
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 EUR par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 22 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 25 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 25.00 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.