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"Hotel is perfectly located, well maintained and staff are very attentive " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 30 May 2024

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Chambre Double Standard (with extra bed for child)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Double, vue mer

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double, vue mer

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel El Puerto by Pierre & Vacances. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Fuengirola. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À moins de 15 minutes à pied de Plage de Fuengirola et Zoo Bioparc Fuengirola
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de Hotel El Puerto by Pierre & Vacances basée sur 124 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,8 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel El Puerto by Pierre & Vacances

Tout le monde (77) Couples (30) Famille (6)
4 sur 5

Publié par le 4 sept. 2022

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5 déc. 2022 par José Luis Saíz Director General / General Manage

Dear Maya,Thank you for taking the time to send us your rating.We are glad that your expectations were met.We would welcome your suggestions on how we could improve your experience.Best regards,José Luis Saíz Director General / General Manager

4 sur 5
L'accueil et la disponibilité du personnel. L'attente de l'ascenseur malgrés les trois disponibles.

Publié par le 6 août 2019

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4 sur 5

Publié par le 2 sept. 2024

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4 sept. 2024 par General Manager

Dear Mr. Mikko,Thank you very much for this positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was memorable.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,José Luis Saíz Director General / General Manager

3 sur 5

Publié par le 2 sept. 2024

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4 sept. 2024 par General Manager

Dear Jenna Marjaana,Thank you for this great feedback about your recent stay at Hotel El Puerto by Pierre & Vacances.We are very sorry that you felt our high standards were not met and regret you did not inform our team members at the time so we could have taken action.We look forward to seeing you again in the future. Kindest regards,José Luis Saíz Director General / General Manager

5 sur 5
Everything is very close to the hotel. Street noice dont come up to the rooms.

Publié par le 23 août 2024

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27 août 2024 par Manager

Dear Mr. Tony,Thank you very much for this positive review.We are thrilled that your stay with us was enjoyable and met your expectations.We are delighted that you found the convenience of our location satisfactory, along with the serenity offered by our well-insulated rooms, preventing any disturbance from outdoor activities. It's wonderful to know that our efforts to maintain cleanliness and provide high-quality amenities in our rooms have been recognized. Additionally, your commendation of the hotel's overall condition and the high standard of service provided by our team is greatly appreciated.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,José Luis Saíz Director General / General Manager

4 sur 5

Publié par le 18 août 2024

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20 août 2024 par José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear Madam,Thank you for sharing this positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was memorable.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,José Luis Saíz Director General / General Manager

3 sur 5
Sky bar very good and pool is nice. Hotel is good. Good air conditioning. Very good staff

Publié par le 25 juil. 2024

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1 août 2024 par José Luis Saíz , General Manager

Dear Aleksi,Thank you for this review about your stay with us at the Hotel El Puerto by Pierre & Vacances.We are delighted that you enjoyed the ambiance of our Sky bar and the comfort of our swimming pool. It is also rewarding to hear your commendation of our attentive staff and the effectiveness of our air conditioning system, ensuring your stay was a comfortable one.However, we apologize for certain aspects of your stay falling short of your expectations. While our hotel and room amenities are designed to provide a high level of comfort and convenience, we recognize there is always room for improvement. We value your feedback as it helps us to enhance our guest experience.Finally, we are pleased that you found the overall hotel to your liking. Our team is committed to delivering a memorable guest experience, and your kind words affirm the hard work we put in every day.We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future. Best regards,José Luis Saíz Director General / General Manager

4 sur 5

Publié par le 25 juil. 2024

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20 août 2024 par José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear Mr. Henri,Thank you very much for this positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was memorable.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,José Luis Saíz Director General / General Manager

4 sur 5

Publié par le 18 juil. 2024

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20 août 2024 par José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear Madam,Thank you for sharing this positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was memorable.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,José Luis Saíz Director General / General Manager

4 sur 5
The hotel was nice and the rooftop bar/pool is a great.

Publié par le 2 juil. 2024

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14 juil. 2024 par José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear Mr. Olli,We would like to thank you for this positive review.We are delighted that you enjoyed the rooftop bar and pool, which offer magnificent views of the sea and a relaxing atmosphere for a drink or a snack.However, we are sorry that some aspects of your stay did not meet your expectations. We understand the importance of maintaining a pristine hotel environment and assure you that we are continuously working on improving our facilities, with renovations to our elevators scheduled for March 2024 and ongoing upgrades to ensure our guests' comfort. Additionally, we recognize the critical value of exceptional service and regret if you found this not to be the case during your visit. We are sincerely sorry if our team's service fell short and are reviewing your comments with our team in order to improve our service.Nonetheless, it is great to hear that you found the room cleanliness to your satisfaction. Furthermore, our location on the seafront promenade, just steps away from the beach and close to local shops and restaurants, is something we pride ourselves on. We hope this brought additional convenience and pleasure to your stay.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,José Luis Saíz Director General / General Manager

À propos de l’hébergement Hotel El Puerto by Pierre & Vacances

Lieu Paseo Maritimo Rey de Espana, 32, Fuengirola, Malaga 29640

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel El Puerto by Pierre & Vacances offre également une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Cet hôtel 3 de Fuengirola est non-fumeurs.

  • 300 chambres
  • 16 ???
  • 2 ???
  • Snack-bar/épicerie
  • Terrasse sur le toit
  • Chaises longues
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Gare de Fuengirola (0,9 km)

Services dans la chambre

Hotel El Puerto by Pierre & Vacances possède 300 chambres comprenant la climatisation et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Fuengirola offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort dans la chambre
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.

Visual Restaurant - restaurant buffet sur place.

Skybar - Ce bar sur le toit donne sur la piscine. Ouvert certains jours.

Albatroz Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 19.50 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Veuillez noter que la taille des chambres varie. La taille indiquée dans les descriptions de chambre correspond à la plus petite chambre disponible par type de chambre.

Veuillez noter que vous devrez emprunter 3 escaliers pour accéder à la piscine.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Numéro de registre établissement : H/MA/1128
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Online Penalty Collection
  • L’établissement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • L’établissement n'est pas conforme aux directives régionales de désinfection.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'hébergement est fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 12.00 EUR par personne
  • Prix pour le stationnement à proximité : 15 EUR par jour (à 2 mètres)
  • Animaux de compagnie : 19.50 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Coffre-fort dans la chambre : 4.0 EUR par jour
  • Repas du soir : 20 EUR

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.