SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Suite, 2 grands lits, balcon, vue fleuve (with Sofabed)
Hall
Hall
Hall
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
  • Piscine
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
218 Ski Mountain Road, Gatlinburg, TN, 37738
  • Gatlinburg Space Needle (Centre spatial)
    ‪11 min à pied‬
  • SkyPark
    ‪11 min à pied‬
  • Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies
    ‪19 min à pied‬
  • Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    ‪68 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 grands lits, balcon, vue fleuve

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, balcon, vue fleuve (with Sofabed)

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon, vue fleuve

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (with Sofabed)

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, balcon, vue fleuve (with Sofabed)

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec petit déjeuner gratuit et piscine extérieure (ouverte en saison)
En plus d'inclure une piscine extérieure, cet hôtel possède aussi du café/thé dans les espaces communs et une piscine extérieure en saison. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un centre d'affaires, une réception ouverte 24 h/24 et une télévision dans l'espace commun sont aussi disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg possède 52 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LED 44 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire.

Cet hôtel de Gatlinburg offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé sur demande et le remplacement des draps est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national des Great Smoky Mountains. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, un ascenseur et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leur espace généreux
  • À moins de 15 minutes à pied de Gatlinburg Space Needle (Centre spatial) et SkyPark
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Très pratique pour les voyages d'affaires, SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg offre également une piscine extérieure, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et du café dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Gatlinburg met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Café et thé dans les parties communes

Activités

  • Piscine extérieure
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Service de ménage (sur demande)

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Le long d’une rivière
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 44 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Surestay Plus By Gatlinburg
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Hôtel
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Gatlinburg
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Hôtel Gatlinburg

Avis sur l’hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 582 avis sur 1176.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 320 avis sur 1176.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 142 avis sur 1176.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 67 avis sur 1176.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 65 avis sur 1176.

8,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Annabelle

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Overall, it’s an good hotel for the price and location. The room was okay. Nothing fancy. The bad thing is we had a cockroach in our room. After our stay, we told the man at the front desk and he didn’t care. Which leed me to believe it’s common in this hotel…
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing else
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

François

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Whitney

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

guillermo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clea and good service close to main area great place.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Shannon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend getaway
We came for a weekend get away. The hotel is within walking distance to downtown Gatlinburg. Was very pleased with the room and staff was very friendly
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Sadik

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worst Breakfast ever. There was nothing on day 1 saying the truck has not arrived. I heard the staff cursing the customers for spiling a little bit of food while serving. Overall, worse experience and dirty smell.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Fujie

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Monserrat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good location, clean
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jing

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Srikanth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent stay with a view beautiful lake view and plenty parking space
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Price
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
I book the suite it’s big room clean but my room next to the elevator it’s makes a lot of noise ..
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Lori

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
*
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

dwight

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Briseida

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jess

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
The property was definitely not as nice as the pictures made it seem. It’s still pretty dated. The room smelled like carpet cleaner really strong when we first arrived. We had to open the front and back door to air it out. The AC gave off a funky smell but it was tolerable and went away. When it got cold we turned on the heat and that stunk up the room really bad so we turned it off. Sink would back up with water. The curtains were dirty but who really cares about that? What I did care about was the pillows being stained with drool or sweat. Not sure what it was but some of the pillows were dirty and stained yellow. There was a blood stain on the blanket. Over all it looked like they would only come in and wash the top cover, replace the towels, and do surface level cleaning. If you stay here check all your pillows and sheets and ask for them to be replaced if need be. For the price it was nice but cleanliness is never something that should be sacrificed in the price.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kaylee

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Hotel room needed a more deeper clean. Mirror was still dirty from last visitors and counter. It was our second visit to the hotel. For the price it’s decent . Good area lots to see and do!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Jhoangel

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Lucas

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ronald

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enjoyable holiday break
Very comfortable hotel and friendly staff. Room on the river is a great bonus.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

terry

Voyage en famille
Easily accessible and fair rates! Room was spacious and comfortable!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Shuchen

Very good
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Gladys

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2024