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"Nice hotel very good location and friendly and helpful staff " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 15 Nov 2016

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Chambre Familiale, 2 chambres, chambres communicantes

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 5 max.

Studio Supérieur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Studio Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Familiale, 2 chambres, chambres communicantes

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Auteuil. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Basilique Notre-Dame. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un centre de fitness et un bar sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Office des Nations Unies à Genève et à quelques minutes de Jet d'eau
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de Hotel Auteuil basée sur 25 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel Auteuil

Tout le monde (11) Couples (4) Affaires (5) Autre (2) Amis (1)
4 sur 5
La terrasse superbe et la vue sur les toits de Genève magnifique

Publié par le 1 févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8 févr. 2020 par Mr. Le Goff

Cher Client, Je tiens à vous remercier pour votre commentaire posté le 01/02/2020 sur lEbookers Vous nous avez témoigné de votre entière satisfaction et avez particulièrement apprécié la terrasse et la vue. Vos remarques seront partagées avec l’ensemble de mes collaborateurs. J’attache une importance particulière aux commentaires de nos hôtes qui nous permettent, chaque jour, de faire progresser le niveau général de nos services et prestations. Je me réjouis de vous accueillir lors de votre prochain déplacement à Genève. Je vous remercie une nouvelle fois d’avoir pris le temps de me transmette vos impressions et commentaires. Veuillez recevoir mes salutations les plus sincères. Mr Patrick Le Goff Directeur – Hotel Auteuil

2 sur 5
Pas de place de parc Chambre non insonorisée Vue pas terrible

Publié par de Martigny, le 10 mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28 mars 2019 par Mr Patrick Le Goff

Cher client, Je tenais à vous remercier pour votre commentaire. Vous avez souhaité me faire part de votre insatisfaction lors de votre dernier séjour parmi nous. En ma qualité de directeur, je souhaiterais m’entretenir de vive voix avec vous de manière à mieux comprendre votre ressenti et commentaire et prendre les mesures correctives nécessaires auprès de mes équipes. Puis je vous demander d’avoir la gentillesse de bien vouloir me joindre à votre convenance au 022 544 22 22 ? J’attache une importance particulière aux commentaires de nos hôtes qui nous permettent, chaque jour, de faire progresser le niveau général de nos services et prestations. Je me réjouis de vous accueillir lors de votre prochain déplacement à Genève. Je vous remercie une nouvelle fois d’avoir pris le temps de me transmette vos impressions et remarques. Veuillez recevoir, Cher client, mes salutations les plus sincères. Mr Patrick Le Goff Directeur – Hotel Auteuil

4 sur 5
L'accueil à la réception a été très agréable. La chambre avait été préparée comme demandé donc j'étais très satisfaite.

Publié par le 1 janv. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24 janv. 2020 par Mr. Le goff

Je tiens à vous remercier pour votre commentaire posté le 01/01/2020 sur le Ebookers. Vous nous avez témoigné de votre entière satisfaction et avez particulièrement apprécié le l'accueil et la chambre préparée selon vos demandes Vos remarques seront partagées avec l’ensemble de mes collaborateurs et plus particulièrement avec le service de réception ainsi que le service de chambre. J’attache une importance particulière aux commentaires de nos hôtes qui nous permettent, chaque jour, de faire progresser le niveau général de nos services et prestations. Je me réjouis de vous accueillir lors de votre prochain déplacement à Genève. Je vous remercie une nouvelle fois d’avoir pris le temps de me transmette vos impressions et commentaires. Veuillez recevoir, mes salutations les plus sincères. Mr Patrick Le Goff Directeur – Hotel Auteuil

5 sur 5

Hôtel très agréable

Très bon rapport qualité/prix avec un très bon personnel.

Publié par le 24 avr. 2014

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4 sur 5
Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Duschkopf im Bad sehr schlecht. Türe zum W/C schlägt laut zu. Zimmer ok, Lage sehr gut

Publié par le 25 juil. 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13 août 2024 par Maria Jarl Croci

Lieber Kunde,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare nach Ihrem Aufenthalt in Auteuil zu hinterlassen. Ich freue mich, dass unser Team Ihren Aufenthalt angenehm gestalten konnte. Ich habe den Duschkopf zur Kenntnis genommen, der ausgetauscht wurde. Ich hoffe, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Genf wieder im Auteuil Hotel begrüßen zu dürfen. Beste grüße,

4 sur 5

Publié par le 12 juin 2022

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5 sur 5

Publié par le 30 nov. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 déc. 2019 par Hotel Manager

Dear Guest, I would like to thank you for the time you took to post your comment on Ebookers.com You did appreciate your stay with us which represents for us a real value. Be sure that your comments will be forwarded to my team for its information. Your comments will help us to maintain our high level of service throughout the year. We are looking forward to welcoming you for your next stay in Geneva. With kind regards, Patrick Le Goff Hotel Manager – Hotel Auteuil

3 sur 5
we had a double room, but there was only one towel in the bathroom, and one of the two mattress was in a very bad condition, for the second night it has been changed, but for a 4star hotel these points is a no go.

Publié par le 14 oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26 oct. 2019 par Mr Patrick Le Goff

Dear guest, I would like to thank you for the time you took to post your comment on Expedia. We would like to remind you that our front office staff would have been glad to help you with any requests you might have during your stay among us. You did appreciate your stay with us which represents for us a real value. Be sure that your comments will be forwarded to my team for its information. Your comments will help us to maintain our high level of service throughout the year. We are looking forward to welcoming you for your next stay in Geneva. With my best regards, Mr Patrick Le Goff Hotel Director – Hotel Auteuil

4 sur 5

Publié par le 5 août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

6 août 2019 par Mr Patrick Le Goff

Dear guest, I would like to thank you for the time you took to post your comment on Expedia. You did appreciate your stay with us which represents for us a real value. Be sure that your comments will be forwarded to my team for its information. Your comments will help us to maintain our high level of service throughout the year. We are looking forward to welcoming you for your next stay in Geneva. With my best regards, Mr Patrick Le Goff Hotel Director – Hotel Auteuil

5 sur 5
lage top, sehr nah am Bahnhof. Hotelzimmer ist gross und gut ausgestattet.

Publié par le 17 juin 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24 juin 2019 par Mr Patrick Le Goff

I would like to thank you for your comment you posted on XXXXXXXXXX. You took the time to highlight some positive experiences you had with us such as XXXXXXXX . You also mentioned some field of improvement. Rest assured we did actively work with my team on your feedback. Your comments will help us to achieve a higher level of service throughout the year. We are looking forward to welcoming you for your next stay in Geneva. With my best regards Mr Patrick Le Goff Hotel Director – Hotel Auteuil

À propos de l’hébergement Hotel Auteuil

Lieu Rue de Lausanne 33, Geneva, GE 1201

Aperçu de l’hébergement

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires ouvert 24 h/24. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Auteuil offre également une salle de fitness, une terrasse et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Genève est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 104 chambres
  • 8 ???
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Un distributeur d'eau
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Genève (ZHT-Gare de Genève) (0,3 km)
  • Station de métro : Arrêt de tram Môle (0,1 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hotel Auteuil possède 104 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des journaux gratuits sont fournis. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 CHF par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 CHF par animal et par jour

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard et les espèces. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées. Possibilité de location à long terme.

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de recyclage des eaux usées
  • Possibilité de location à long terme
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 6
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • Transactions en espèces refusées
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • Traitement humain des animaux
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.75 CHF par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 25 CHF par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 45 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 25 CHF par animal et par jour
  • L'utilisation de la cuisine/kitchenette fait l'objet de frais supplémentaires
  • Lit d'appoint : 30.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.