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4,9 sur 5

"Very nice hotel, fantastic room, may be need a mirror ( just a suggestion )very nice breakfast room and breakfast, very good location near to Principe ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 28 Oct 2018

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Suite Présidentielle

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Deluxe

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de HNN Luxury Suites. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Piazza Principe. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Terminal de ferry du port de Gênes et Vieux-Port

Note de HNN Luxury Suites basée sur 8 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,9 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement HNN Luxury Suites

Tout le monde (3) Famille (2)
5 sur 5
Très bon hôtel, chambre impeccable, lit au top salle de bain très propre et neuve. L’hôtel est bien placé, près de la gare et près du port. Je recommande cet établissement.

Publié par de Nimes, le 18 août 2020

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3 sept. 2020 par reception

Cher client, merci beaucoup pour avoir apprécié notre service et pour avoir choisi notre hôtel, à la prochaine!

5 sur 5
The hotel and our suite were excellent! Only the breakfast was not so good. There were no berries, integral bread or any options for vegetarian people. There was not even any vegetables! Also everyone's language skills were quite bad..

Publié par le 30 août 2023

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31 août 2023 par HNN Lux Suites

Dear Guest,thank you for leaving a feedback and a review of your stay at our hotel, opinions and suggestions of our guests are precious for the improvement of our service as well as their satisfaction.We hope to welcome you again as our guest.

5 sur 5
Es war eine superschöne Unterkunft und die Rezeptionistinnen waren sehr hilfsbereit und freundlich.

Publié par le 7 oct. 2019

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27 oct. 2019 par reception

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Besprechung über Ihre Übernachtung bei unserem Hotel in Genoa.

5 sur 5
Alles war super. Lage direkt beim Bahnhof Principe. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank

Publié par de Zürich, le 2 oct. 2019

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27 oct. 2019 par reception

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Besprechung über Ihre Übernachtung bei unserem Hotel in Genoa.

5 sur 5
Top Hotel! Top Personal! Sehr zuvorkommend und freundlich. Hotel sehr schön. Leckeres Frühstück.

Publié par le 16 août 2019

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30 août 2019 par reception

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Besprechung über Ihre Übernachtung bei unserem Hotel in Genoa.

5 sur 5

Publié par le 7 août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 août 2019 par reception

Dear guest, Thank you so much for your excellent review, we are so happy to know that your stay with us was pleasant!

4 sur 5
Tolles Hotel. Ein wenig schwer zu finden. Heizung funktionierte sehr spartan. Tolle Zimmer. Alles sehr nahe. Kein Parkplatz.

Publié par le 2 déc. 2018

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11 déc. 2018 par Irene responsabile reception

Thank you!

5 sur 5
Very nice hotel, fantastic room, may be need a mirror ( just a suggestion )very nice breakfast room and breakfast, very good location near to Principe train station and city center and old port port, and surrounded of good restaurants, gelaterias and focaciaterias

Publié par de uk, le 28 oct. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 oct. 2018 par Irene responsabile reception

Dear guest, thank you for your nice review and for choosing our hotel. We hope to welcome you again in the near future!

À propos de l’hébergement HNN Luxury Suites

Lieu Via Balbi 29, Genoa, Città Metropolitana di Genova 16126

Aperçu de l’hébergement

HNN Luxury Suites offre de nombreuses prestations comme un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. HNN Luxury Suites offre également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'étage (horaires limités) et un service de départ express. Cet hôtel 3 de Gênes est non-fumeurs.

  • 10 chambres
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Gênes-Piazza-Principe (0,2 km)

Services dans la chambre

HNN Luxury Suites possède 10 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des ventilateurs. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Une bouilloire électrique
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Ventilateur
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à 20 h 00

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00. À noter : les formalités d’arrivée ne s’effectuent pas à l’adresse de l’hébergement. À votre arrivée, veuillez vous présenter à l’adresse suivante : [Via Balbi 153, Hotel Nuovo Nord, same property.]. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.

La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : Via Balbi 153, Hotel Nuovo Nord, same property.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Numéro de registre établissement : 010025-ALB-0024
  • La réception ouvre tous les jours à 07 h 00
  • La réception ferme tous les jours à 22 h 00
  • Un e-mail contenant des instructions spéciales d'enregistrement vous sera envoyé
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • Le voyageur recevra un e-mail avant son arrivée 24 heures
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Traitement humain des animaux

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 8 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Prix pour le stationnement à proximité : 22 EUR par jour (à 200 mètres)
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 15 EUR pour les arrivées entre 22 h 00 et minuit
  • Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • L'alcool n'est pas servi dans HNN Luxury Suites.

Classement national

  • Nombre d’étoiles officiel/national du pays the local rating authority
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