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4,0 sur 5

"Check in staff was not very friendly or helpful - clearly he had a problem with us asking for an extra key card. The room's shower area was raised so ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 03 Jan 2019

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Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Familiale

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel NEO+ Penang by ASTON. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de KOMTAR. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une salle de réunion et une laverie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Musée Hin Bus Depot Art Centre et KOMTAR

Note de Hotel NEO+ Penang by ASTON basée sur 4 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel NEO+ Penang by ASTON

Tout le monde (3) Couples (1)
4 sur 5
Wir haben gleich beim Check-in ein kostenloses Upgrade erhalten. Das Frühstück war in Ordnung. Das Fitness allerdings kann man nicht so bezeichnen, ein riesiger Raum mit einem Gerät und zwei Laufbänder. Ansonsten war die Lage sehr gut.

Publié par le 29 nov. 2019

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4 sur 5

Publié par le 22 avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22 avr. 2019 par Anthony Wee, General Manager

Dear Mr/Ms, Greetings from Hotel Neo+ Penang! Thank you for choosing Hotel Neo+ Penang as your preferred accommodation during you’re recent visit It was a pleasure to have been of service to you and we greatly appreciate all your compliments. We have shared your kind words to our team and they were happy to note you had a wonderful stay. Once again, thank you very much for your review and recommendation. We look forward to welcoming you back soon ! Regards, Anthony Wee General Manager

3 sur 5
Check in staff was not very friendly or helpful - clearly he had a problem with us asking for an extra key card. The room's shower area was raised so that water was not flowing away easily enough and could overflow into the main bathroom. There was no hot water in the wash basin (the only hot water was from the shower) - which means having to boil the kettle to shave. As it was a mixer tap and the tap was permanently fixed at the middle, we were not sure if the lukewarm water from the tap was drinkable. There was no information in the room about tap water. The pool was small and dominated by kids but given it was the holiday season, that was understandable. Very good location - nice places to eat everywhere nearby (so no need to add breakfast to the room).

Publié par le 3 janv. 2019

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5 sur 5

Centrally located and excellent value for money

The hotel is very well located and the breakfast was of very good quality. Western visitors should of course note that the flavours are tended for the local palate. There are many local guests, after all. The room is spacious and in generally good condition. The cleaners work hard. For the price, this is an excellent hotel. Hotels of comparable standard would cost much more. The main gripe we have is the inconsiderate guests - who let their kids run riot and who smoke in the non-smoking rooms. If only the hotel can and would take firm action against these customers, our stay would have been perfect.

Publié par de london, le 4 janv. 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 janv. 2017 par Melvin

Dear jason, Thank for staying with us and your feedback is noted. We are looking forward to see you again. Regards, Melvin Ooi General Manager

À propos de l’hébergement Hotel NEO+ Penang by ASTON

Lieu 68 Jalan Gurdwara, George Town, Penang 10300

Aperçu de l’hébergement

Hotel NEO+ Penang by ASTON ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel NEO+ Penang by ASTON offre également un service de conciergerie, une laverie et un service d'étage (horaires limités). Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 3,5 de George Town est non-fumeurs.

  • 196 chambres
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café
  • 1 salle de conférence
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Hotel NEO+ Penang by ASTON possède 196 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Lemongrass - restaurant sur place.

Art and Soul Cafe - café sur place.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 90.0 MYR par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et un éclairage extérieur dans chaque pièce.

  • Aucun lit bébé disponible
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 12

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 MYR par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 31.80 MYR par adulte et environ 16 MYR par enfant.
  • Lit d'appoint : 90.0 MYR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.