JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Entrée intérieure
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Jardin
Vue sur la ville
Intérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Magazine Road, George Town, Penang, 10300
  • Centre commercial 1st Avenue
    1 min à pied
  • Wembley Cafe
    1 min à pied
  • Penang Sentral
    27 min en voiture
  • Penang (PEN-aéroport international de Penang)
    26 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Exécutive, 1 très grand lit

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits une place (Club)

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Familiale, 1 très grand lit (Club)

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement, 1 très grand lit

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Club)

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 1 très grand lit

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Executive Suite King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Family Room

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

Deluxe twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Club Family Room

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

Club Deluxe Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Deluxe Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Club Deluxe Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Apartment

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Executive Suite Twin

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Club Deluxe King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Hôtel très pratique pour les familles en liaison directe avec un centre commercial à George Town, à deux pas de Centre commercial 1st Avenue
Cet hôtel possède une piscine extérieure, un restaurant et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.
JEN Penang Georgetown by Shangri-La possède 443 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LED 40 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de George Town offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la proximité de nombreux magasins autour de JEN Penang Georgetown by Shangri-La. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de KOMTAR. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale à Cafe Jen
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité de nombreux magasins et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Centre commercial 1st Avenue et KOMTAR
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
JEN Penang Georgetown by Shangri-La ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Très pratique pour les familles, JEN Penang Georgetown by Shangri-La offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel de George Town met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Cafe Jen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Lobby Lounge - Ce café propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert des plats légers uniquement.L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, hindi, japonais et malais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier gratuit couvert sur place
  • Parking sur place limité
  • Parking hors site disponible (72 MYR par jour)
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 70 MYR pour les adultes et 35 MYR pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Cafe Jen
  • Lobby Lounge

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Piscine pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • 16 escaliers d’accès à l’hébergement
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 40 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Les frais de petit-déjeuner s’élèvent à 66 RM par adulte et à 33 RM par enfant jusqu’au 31 décembre 2024.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • JEN Penang Georgetown by Shangri-La n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 MYR par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 70 MYR par adulte et environ 35 MYR par enfant.
  • Navette aéroport : 96 MYR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 72 MYR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que JEN Penang Georgetown by Shangri-La propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Jen Penang by Shangri-La
JEN Penang Georgetown by Shangri-La Hôtel
JEN Penang Georgetown by Shangri-La George Town
JEN Penang Georgetown by Shangri-La Hôtel George Town

Avis sur l’hébergement JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 531 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 364 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 68 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1001." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Fabien, Paris

Ras
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Montserrat

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien en relation qualité prix
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

BO AN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Yuen Kwan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
4 stars for a 4 star hotel
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

subhasi, VANCOUVER

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Unfriendly staff. Check in was okay. Breakfast selections were really good. Staff were very friendly and helpful in the cafeteria. Rooms were okay kind of outdated.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Pak Keong

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
conveniently located around places of attractions
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

CHI LUNG CHARLES

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
酒店雖然舊,但保養好並且很整潔,員工有禮貌及工作效率也很快。只是房間隔音很差,門外或隔壁房間聲音都聽得很清楚。
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Thomas, Laguna Niguel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel is nice. But this is no 5 star hotel. Pool is just ok
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Tan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jen hotel staff are friendly and supportive
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Debbie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

KIM SUAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location. Good guest service experience. Super efficient housekeeping. Highly recommended.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

EMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Calvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall the room is good and clean. Good location. Will consider this hotel if i am back here.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Tuck Wah

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
While hotel has always been my favourite whenever I visited Georgetown due to it's location to various food options and places of interest, management seems to be neglecting state of rooms and amenities. Dust is clearly visible on walls, USB ports for charging is no longer working and two treadmills in gym is not working properly. Will be looking elsewhere for my next visit since getting around with Grab is so convenient nowadays.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Binte Attan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall I am satisfied with the facilities and services.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Wee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good
Nice hotel in good location
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Ping

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good Hotel
Very good location. Next door is The Top. Convenient and centred.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Wing Ni

Voyage en famille avec de jeunes enfants
The cleanliness of the hotel room is questionable as I found an old slipper by the side of the bed upon walking into the room. Front desk staff wasn't very helpful in helping to arrange rides to airport and wasn't knowledgeable about tourist attractions.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Goh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Love the location and cleaniless of the room
The room is spacious and clean. The bed was comfy. It is located in the city. Easy accessible to eateries. Next to it is a shopping mall. Will definitely stay here again if to visit penang.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Wuang Hoe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

KWOK KEUNG

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent location and located in the heart of Unesco Heritage site, also walking distance from malls and local food to explore, spacious room, free parking is provided, staff is nice, buffet breakfast has variety of choice. Overall satisfied with my stays in Penang.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Raymond

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location with easy access to local attractions.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

VERY

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Chung

Séjour de 3 nuits en juillet 2024