L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hakuna Matata Lodge offre également une terrasse, des barbecues et un jardin.
Cet hôtel 3 de Gisenyi est non-fumeurs.