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 Gloucester •1 chambre
 Gloucester • 1 chambre
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Gloucester Robinswood Hotel, BW Signature Collection

4-star property
Marlstone Close, Robinswood Hill, Gloucester, England 044 511 21 42
Choix des dates
3,5 sur 5
Bien !
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"The hotel is comfortable and easy to get to. Charging for parking is a bit rich, when you have no EV charging points and there are not many nearby. It ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 13 Apr 2023

Lieux d’intérêt

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Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeur

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeur

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Suite, 1 lit double, non-fumeur (with 2 double sofa beds)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 6 max.

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeur

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Gloucester Robinswood Hotel, BW Signature Collection. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Gloucester Ski and Snowboard Centre (station de sports d'hiver). L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des gommages corporels et des soins du visage
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et des salles de réunion
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Gloucester Ski and Snowboard Centre (station de sports d'hiver) et à 5 minutes à pied de Robinswood Hill Country Park
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Gloucester Robinswood Hotel, BW Signature Collection basée sur 13 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Gloucester Robinswood Hotel, BW Signature Collection

Tout le monde (8) Couples (4)
4 sur 5
The hotel is comfortable and easy to get to. Charging for parking is a bit rich, when you have no EV charging points and there are not many nearby. It is very quiet and clean, with a good leisure centre and bar/ restaurant

Publié par le 13 avr. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15 avr. 2023 par Shane

Dear Christy, Thank you for leaving a review on Ebookers.com and your great score. A lot of hotels now charge for parking and we have decided to apply a small charge for guest vehicles. I am delighted that you were able to use our facilities and found the hotel comfortable and enjoyed your stay. I hope we are able to welcome you back in the future and show your a perfect 5/5 stay. Shane

5 sur 5

Publié par le 12 avr. 2019

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4 sur 5

Publié par le 10 mars 2019

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4 sur 5
Friendly staff at reception. Spacious and very clean room. Great Spa facilities. Lots of choice at breakfast.

Publié par le 10 mars 2019

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5 sur 5
Nice clean, modern bedrooms. Friendly staff. Great spa area

Publié par de U.K., le 23 sept. 2018

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3 sur 5

Needs small touches updated

Lovely hotel but the mugs in my room were stained and chipped. The bath mat had mildew around the suction grips. The dinner was diappointing soup of the day was horrid the tomato soup was the worse I have tasted it looked and tasted like tomatoe puree with hot water. The chips were soggy the tomato and red onion salad was very poor quality badly presented and not fresh so other than the restaurant needing major improvements for the money you spend it was a decent stay

Publié par de London , le 19 oct. 2017

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1 sur 5

Extremely disappointing stay

Pros: The oldish waitress lady, she was lovely and always very polite and helpful.
Cons: All of the above!
Location: Location wise - middle of a council estate, nothing to do around the hotel, we had to drive for miles for things to do and restaurants etc.
On arrival we had to wait for our room to be cleaned, that was fine except when we got into the room there were beetles all around the room, that was clean. There were stains on the white bedding and the pillows were very heavily stained too. At breakfast my partner found a very large vein in her sausage and I found a piece of bone in the bacon. We only ate toast and cereal for breakfast for the rest of the stay. We had one evening meal in the hotel, and what a waste of money that was. I had the beef rib, which on arrival was a bone with fat on, the chips were sweet potato (not advertised as this) and stone cold. I sent this back and eventually they agreed to not charge me for my meal but offered no replacement so I went to bed very hungry that night. My partner had the Lamb Tagine, the flavours were good but it must have been mistaken for a vegetarian dish as there was no meat in it. The waiters that night were very rude. There was a waitress who worked every morning on breakfast and she was a super star and so lovely (the best thing about this place). A request for a glass of Pinot Grigio at the bar, they ran out, sent someone to the cellar to get a new bottle, came back with the wrong one, only to tell me that they had none left, I heard him say he wasn't going back down to the cellar. Too much effort. They did not refund the extra when they gave me a cheaper wine. The spa was full of kids messing about all day, if you wanted to use the spa you had to go after 6?

Publié par de Leeds, le 24 août 2017

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1 sur 5

Tired rooms, smelly hallways amd poor housekeeping

I was expecting a peaceful and relaxing stay over the three nights booked at the hotel, unfortunately I was disappointed. Booked from the 16th to 19th Jan 2017 and allocated a room with broken heating, broken light, TV not working, broken cupboard damaged desks, sunken mattress, broken shower, broken cupboard door, smoking guests in next room, rusting and old shower rail and curtain, damaged shower fitting, broken extraction and noisy rooms. All made for a depressing stay at the hotel, and i do feel ripped of especially when I raised the issues with staff and got no where. I really can't think of any positive about my stay at this hotel except that it was close to my workplace.

Publié par de Gloucester , le 20 janv. 2017

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3 sur 5

It was local to visit family.

Pros: Location, quiet area, no traffic.
The room was fine but lacked a shaving mirror, room safe and a fan was the air conditioning. Food for breakfast was average but adaquate. Good parking facilities.

Publié par de sussex, le 25 juil. 2016

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4 sur 5

Weekend Trip

The Gloucester central hotel definitely lives up to its name, situated right in the heart of Gloucester. The shops are on the doorstep and the restaurants, bars and cinema at the quays is only a short 15 minute walk away. The room I stayed in was a good size with TV, free WiFi and fridge and microwave which, while unusual at first was actually really useful and a good idea. It was well kept and I had no complaints at all. The hotel is clean and modern which ensured my girlfriend and I had an enjoyable stay. I would definitely recommend it and I'm staying again this weekend!

Publié par le 17 déc. 2015

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À propos de l’hébergement Gloucester Robinswood Hotel, BW Signature Collection

Lieu Marlstone Close, Robinswood Hill, Gloucester, England GL4 6EA

Aperçu de l’hébergement

Gloucester Robinswood Hotel, BW Signature Collection vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Gloucester Robinswood Hotel, BW Signature Collection offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et des soins spa. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Gloucester est non-fumeurs.

  • 95 chambres
  • 2 ???
  • Des salles de réunion
  • Chaises longues
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Salon de coiffure
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : GLOUCESTER (Gare) (4,7 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Gloucester Robinswood Hotel, BW Signature Collection possède 95 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Des films à la carte
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Chaise de bureau

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner anglais tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.

Brasserie Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Wine Bar - Ce restaurant sert le brunch, le déjeuner, et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Sauna dans le spa
  • Massages
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage suédois
  • Hammam dans le spa
  • Enveloppement détoxifiant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30.00 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard et les cartes Barclaycard. Espèces non acceptées. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Aucun ascenseur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Autorisation préalable de la carte de paiement
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Transactions en espèces possibles

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte environ 15.00 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 5 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 30.00 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.