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Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences

Piscine couverte, 4 piscines extérieures, chaises longues
Penthouse, 4 chambres | Vue de la chambre
Piscine couverte, 4 piscines extérieures, chaises longues
Chambre, 2 chambres, vue océan | Cuisine privée
Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Bar
  • Spa

Découvrir la zone

Map
6 Orchid Ave Surfers Paradise, Surfers Paradise, QLD, 4217
  • Cavill Avenue
    ‪1 min à pied‬
  • Plage de Surfers Paradise
    ‪5 min à pied‬
  • SkyPoint Observation Deck
    ‪9 min à pied‬
  • Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)
    ‪38 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Relaxation)

Suite, 1 très grand lit (Relaxation) | Vue de la chambre

Suite, 1 très grand lit (Relaxation)

  • Vue sur l'océan
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Penthouse, 4 chambres | Vue de la chambre

Penthouse, 4 chambres

  • Vue sur l'océan
  • 125 m²
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits doubles

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Chambre, 2 chambres, vue océan | Coin séjour

Chambre, 2 chambres, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 100 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 chambres (Residence City)

Chambre, 2 chambres (Residence City) | Coin séjour

Chambre, 2 chambres (Residence City)

  • Vue sur la ville
  • 85 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

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Chambre, 4 chambres, vue océan | Coin séjour

Chambre, 4 chambres, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 115 m²
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 2 lits 1 place

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Chambre, 3 chambres, vue océan | Coin séjour

Chambre, 3 chambres, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 100 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 chambres, vue océan

Chambre, 2 chambres, vue océan | Coin séjour

Chambre, 2 chambres, vue océan

  • Vue sur la ville
  • 100 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, accès salon affaires

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, accès au salon club | Vue de la chambre

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, accès salon affaires

  • Vue sur la ville
  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • Vue partielle sur l'océan
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Relaxation)

Chambre, 1 très grand lit (Relaxation)

Chambre, 1 très grand lit (Relaxation)

  • Vue sur l'océan
  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre (Residence City)

Appartement, 1 chambre (Residence City) | Coin séjour

Appartement, 1 chambre (Residence City)

  • Vue sur la ville
  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Suite, 3 chambres (Sky) | Coin séjour

Meriton Suites Surfers Paradise

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
4.4 sur 5, Excellent, (834)
Le nouveau prix est de CHF 187
pour 1 chambre
taxes et frais compris
25 avr. - 26 avr.
Meriton Suites Surfers Paradise

À propos de cet hébergement

Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences

Hôtel de luxe en liaison directe avec l'aéroport à Gold Coast, à deux pas de Cavill Avenue
4 piscines extérieures, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon.
Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences possède 308 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 55 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre Netflix. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire.

Une piscine couverte et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un toboggan aquatique, un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa eforea spa dispose de 7 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert certains jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec l'aéroport et à seulement quelques minutes de marche de Cavill Avenue. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 4 des piscines extérieures, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine à base de fruits de mer à Catch Restaurant
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte et 4 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à eforea spa qui offre notamment des soins corporels, des massages aux pierres chaudes et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, sauna et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit déjeuner et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Cavill Avenue et à 5 minutes à pied de Plage de Surfers Paradise
  • Service de navette vers le parc de loisirs disponible en supplément
Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 4 piscines extérieures, un toboggan aquatique et une piscine couverte. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

4 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1000 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et une salle de fitness. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 5 de Gold Coast est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Catch Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le petit déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Ms Margot's Bar & Eats - Ce bar à cocktails sert le petit déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert. De plus, un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, français, hindi, italien, japonais, coréen, russe et thaï

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (27 AUD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (45 AUD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 45 AUD par adulte et 22,50 AUD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Catch Restaurant
  • Ms Margot's Bar & Eats

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Galerie d’art
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 000 m² d’espace de conférence
  • 4 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 109 cm de large)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 84 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60.0 AUD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 300 AUD par hébergement, par séjour (pour tout séjour compris entre le 1 janvier et le 31 décembre)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

La caution indiquée s’applique aux réservations de type « Résidence 3 chambres, 2 salles de bains, vue océan ». La caution générale s’élève à 100 AUD par séjour pour les chambres d’hôtel et les réservations de type « Résidence 1 chambre » et à 200 AUD pour les réservations de type « Résidence 2 chambres ».

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 45 AUD par adulte et environ 22.5 AUD par enfant.
  • Parking en libre-service : 27 AUD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 45 AUD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 60.0 AUD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Surfers Paradise
Hilton Surfers Paradise Hotel and Residences
Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences Complexe
Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences Gold Coast
Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences Complexe Gold Coast

Avis sur l’hébergement Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 538 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 220 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 112 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 70 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 66 avis sur 1006.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quartier bruyant
Hôtel situé dans une zone tres bruyante, proche des bars et clubs. Le quartier n’est définitivement pas le meilleur de Gold Coast. Le wifi est très mauvais ce qui est un point négatif si vous venez pour affaire. En revanche, bon accueil et personnel très agréable. Chambre standard spacieuse.’
Séjour de 3 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

David John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We expected more of Hilton in respect to customer service. Location was ideal, rooms were adequate though small for price.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Christine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Maral

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved it, will definitely be back next time!
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

maira

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was really good
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Alaa

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overcrowded with kids Too noisy and outdated
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

EHSAN

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Annick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

kenji

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

ARMINE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, clean, friendly stuff
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Rodgers

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is centrally located and offers convenient access to all amenities, upholding the exceptional standards synonymous with the Hilton brand.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Kristofer

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mest högljudda frukost jag upplevt. I övrigt bra frukost med bra utbud, dock lång kö för att komma in. Städade inte vårt rum. Väldigt svårt att få plats vid pool.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Amandeep

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Suzanne Michelle

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had issues with a septic smell in our room which we advised centre Management, a spray was applied which masked the smell short term. We also spotted several cockroaches at the entrance where Mrs Margot’s cafe is located. The hotel is outdated & needs a refresh. We stayed there approx 18months ago it has gone down hill since then.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Luke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Moe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Catena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was in a great location, close to restaurants, beach and the shops. The hotel had great amenities.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Justin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hilton was great. Great location, great friendly staff and very clean. Would definitely stay again.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Wendy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in the Panorama Room - Facing the Ocean, it was a beautiful view! Very much enjoyed this during the day and in the evenings before going to bed. The room was excellent with a comfy bed and pillows, huge room, with a huge bathroom (one of the best bathrooms we have ever had in a hotel room!). The Buffet Breakfast was mostly Average and some items were Good, also, too crowded every single morning regardless of the time you went to eat. This hotel needs another Breakfast room to be opened to avoid the long lines and crowds, at least during the Holidays (Xmas week), which is when we were there. Its very unfortunate that right in front of this hotel their is a dance club and bars right next door to the hotel. Example of Noise from Dance Club/Bars while we were there on the 10th Floor Facing the Ocean. Tue night: no noise - club must be closed this night... Wed night: noise from 8pm to a bit before Midnight Thur night: noise from 8pm to 3:00 am! Fri night: noise from 9pm - 11pm-ish... Unfortunately, I would not stay here again, unless I turn 21 again.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Katrina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were amazing, going the extra mile for my birthday. View of the ocean on the 10 floor….just beautiful Only issue was single beds joined and big ridge in the middle and no blackout curtains.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Maija

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Gurpreet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024