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Novotel Surfers Paradise

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Novotel Surfers Paradise

Extérieur
Extérieur
Vue de la chambre
Extérieur
Vue sur la plage/l’océan

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Service de ménage
  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
Cnr Surfers Paradise Blvd and Hanlan St, Surfers Paradise, QLD, 4217
  • Cavill Avenue
    2 min à pied
  • Vegas in Paradise
    1 min à pied
  • Cypress Avenue Station
    9 min à pied
  • Aéroport international de Gold Coast (SFP)
    3 min à pied

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, bain à remous, avec vue

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, bain à remous

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, bain à remous, avec vue

  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, avec vue

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, avec vue

  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles, avec vue

  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, avec vue

  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles, avec vue

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles, avec vue

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits (Family)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, plusieurs lits (Family)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

  • 30 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles, vue océan

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles, vue océan

  • 30 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits (Family)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, plusieurs lits (Family)

  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Articles de toilette écologiques, sèche-cheveux, serviettes fournies

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, bain à remous, vue océan

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

  • 30 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

  • 30 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue océan

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue océan

  • 35 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Crowne Plaza Surfers Paradise, an IHG Hotel

Piscine
Bain à remous
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, (1001)
Le nouveau prix est de CHF 256
pour 1 nuit
taxes et frais compris
1 janv. - 2 janv.
Crowne Plaza Surfers Paradise, an IHG Hotel

À propos de cet hébergement

Novotel Surfers Paradise

Luxe au soleil, à deux pas de Cavill Avenue
Cet hôtel proche de la plage propose un bain à remous et un centre de fitness. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Surfers Paradise possède 408 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat 49 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la literie de qualité de Novotel Surfers Paradise. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Cavill Avenue. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leurs lits confortables
  • À deux pas de Cavill Avenue et à 4 minutes à pied de Plage de Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise qui abrite une piscine extérieure, un court de tennis extérieur, un bain à remous et un centre de fitness fait la part belle à la détente. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 627 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Novotel Surfers Paradise offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4,5 de Gold Coast est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner préparé sur commande en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 10 h 00.
BLVD Cafe & Bar - Ce café sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Breakfast on 1 - Ce restaurant sert le petit-déjeuner. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, filipino, japonais, portugais, espagnol et thaï

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sécurisé sur place (25 AUD par jour ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking sur place limité
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 00 en semaine et de 06 h 30 à 10 h 00 le week-end : entre 30 et 42 AUD par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • BLVD Cafe & Bar
  • Breakfast on 1

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine chauffée
  • Piscine extérieure
  • Court de tennis extérieur
  • Centre commercial
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Mini frigo
  • Piscine extérieure
  • Barrière de piscine
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Espace de conférence (627 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 6

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse
  • Potager

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 200
  • Rampes dans les escaliers
  • Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 1200
  • Poignées de porte à levier
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 1 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 120
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 49 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Mini réfrigérateur

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pendant la période de rénovation (jusqu’au 30 septembre 2025), la piscine sera ouverte selon des horaires limités en semaine (16h-22h) ; l’accès à la piscine les week-ends et vacances scolaires reste inchangé.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 15 avril 2024 au 30 septembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Partie extérieure de l'hébergement
  • Piscine
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables, du lundi au vendredi. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 200 AUD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 30 AUD et 42 AUD environ par personne.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 AUD par jour (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Jusqu'à 2 enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Cet hébergement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hôtelier, Star Ratings Australia.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Surfers Paradise Hôtel
Novotel Surfers Paradise Surfer's Paradise
Novotel Surfers Paradise Hôtel Surfer's Paradise

Avis sur l’hébergement Novotel Surfers Paradise

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 488 avis sur 1143." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 325 avis sur 1143." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 182 avis sur 1143." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 76 avis sur 1143." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 72 avis sur 1143." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

didier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Jean Claude

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

VAIANA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La vue sur la plage et la situation de l hôtel
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Suzie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lhotel est vraiment bien située, a proximité de la plage des restos, et des boutiques. Le personnel est accueillants . Je recommande cet hotel a rous.
Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

Steven

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location with dining, shopping and beach within walking distance. Room service not so attentive and upgrades happening so can’t wait to stay again in the future.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Noela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Novotel was an excellent accomodation thank you for your service
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Toni Jayne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is right of Surfer's paradise. We had had a deluxe room wrh ocean view and was in good clean refreshed order. Buffet breakfast is definitely worth booking, lots to choose from. Easy transport tram, train etc to almost anywhere on gold coast. . BUT, we were on on 27th floor and the street noise at the weekend was insane!. Earplugs soon cut it out the next night!. We willvisit again, good value, great stay all roundinthe heart
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Abdul Ghani Mansur Bin, Sydney

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Stephen William james

Voyage en couple
Friendly staff. Internet connection wasn’t working properly. Ceiling of room was covered in dust hanging down
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

TEJINDER

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Half of the time the lifts didn’t work . Was told we got the best room on 35 floor ocean view but half of the stuff were falling off , the bathroom was not clean . The list could go on. View was the only best thing .
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Trudy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its close to public transport, beach and supermarket.
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff were lovely Room was tired, needs an update
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Services et équipements
Ok
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Belinda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Property ia tired and needs a bit of maintenance. Pool was heated, parking was great, staff were lovely.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Carrie Frances

Les points forts : Propreté
Loved how it was central to everything and didnt want to leave rooms lovely. Buffet breakfast 😋
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Veronica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Taylar

Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Mehmet

Les points forts : Propreté et personnel et service
Room was very old and not clean no bin lining grot on the walls carpet smell bed uncomfortable
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Amanda

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Close to everything.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Lyle

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No Foxtel to relax by after a busy day and there was no Wifi connection frustrating
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Rhapsody Jayne

Séjour de 5 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Mallika, Watsonia North

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible rude staff at the time of check in. No customer service and no understanding. Great location but if stops there. The room we initially got was outdated and smelt bad like old damn carpet and bathroom was dirty with moulds. You can smell the cleaning chemicals being used in there. Was told we had to pay if we want to change room! Not like other hotels we’ve stayed where complimentary upgrade was offered. The bed and pillows weren’t Constance. Aircond felt some what damp and didn’t cool the room despite being on the coolest setting! Pool water looked murky. The spa was cold and the jet wasn’t working (apparently been under maintenance for quite some time now). Breakfast was below average and repetitive. Unfortunately the whole experience with this hotel was underwhelming and we will not be returning back to this hotel and would not recommend this to anyone.
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Xun

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

TAKAYUKI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
サーファーズパラダイスのほぼ真ん中の立地でトラムの駅やバス停も近くで交通の便が非常によかったです。近くに良いレストランも沢山あります。強いて難点を言えば建物が古い事でしょうか。
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 3 nuits en août 2024