Serrazul Hotel Distributed by Intercity

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Serrazul Hotel Distributed by Intercity

Piscine couverte, chaises longues
Cheminée
Réception
Terrasse/Patio
Salle de réception

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner inclus

Découvrir la zone

Map
Rua Garibaldi, 152, Centro, Gramado, RS, 95670-000
  • Avenida Central
    1 min à pied
  • Hôtel de ville de Gramado
    1 min à pied
  • Rue couverte de Gramado
    2 min à pied
  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)
    86 min en voiture

Options de chambre

Apartamento

  • 21 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 3 lits 1 place

Suite Supérieure

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Suite

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suíte Vista

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Apartamento Vista

  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 3 lits 1 place

Suite

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Suite Superior With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Apartment

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double ou 3 lits 1 place

Apartment With View

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Suite Superior

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Serrazul Hotel Distributed by Intercity

Hôtel très pratique pour les familles à Gramado, dans le quartier de Centre-ville de Gramado, avec le petit-déjeuner gratuit
Une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit-déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.
Serrazul Hotel Distributed by Intercity possède 152 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, un bidet et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Gramado offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Serrazul Hotel Distributed by Intercity et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue couverte de Gramado. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Rue couverte de Gramado et de Avenida Central
Serrazul Hotel Distributed by Intercity ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Serrazul Hotel Distributed by Intercity offre également un club pour enfants (gratuit), une salle de jeux vidéo et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Gramado est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Serrazul Hotel Distributed by Intercity possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (44 BRL par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Centre de fitness
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine couverte
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre de conférence

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Rideaux occultants

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Orange avant leur enregistrement

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, il n'en bénéficie pas nécessairement.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.13 BRL par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Service de voiturier : 44 BRL par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Orange avant leur enregistrement.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit-déjeuner gratuit.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serrazul Hotel
Serrazul Hotel Distributed by Intercity Hôtel
Serrazul Hotel Distributed by Intercity Gramado
Serrazul Hotel Distributed by Intercity Hôtel Gramado

Avis sur l’hébergement Serrazul Hotel Distributed by Intercity

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 566 avis sur 823." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 198 avis sur 823." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 823." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 823." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 823." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Rosane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Necessita mais atenção para hospedagem de idosos
Apesar do hotel estar com pouca ocupação nos forneceram um quarto sem vista e ao lado da chaminé da caldeira. Tinha fumaça , cheiro e até pensamos que havia um incêndio! Solicitamos troca de uma das camas pois não estava ok. A piscina não dava condições a idosos entrarem pois escada muito vertical e com degraus distantes. Idem para spa. Mas a estadia foi agradável. Café da manhã muito bom. Equipe de funcionários atenciosos.
Vista da janela !
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vale pela localização
Localização do hotel é excelente. Elevador principal nao estava funcionando. Ficamos 4 dias e o elevador não funcionou em nenhum. Cafe da manhã bom, mas se repetiu todos os dias e poderia ter um pouco mais de variedades (pelos padrões da serra). Piscina e área kids boas. No fim das contas vale a pena pela localização
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

JOSÉ CEZAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Lucas Brum

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrível! Atendimento perfeito. Comodidades em perfeito estado, tendo diversas atrações à disposição dos hóspedes, como academia, sauna e piscina aquecida. O café da manhã é completo e variado.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sempre precisava pedir para fazer a limpeza
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

fernando

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Marco Antônio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Rogerio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Melhorou com problemas a resolver
Hotel recentemente adquirido pelo grupo Intercity. Reformaram os quartos. Café da manhã baixou bastante o nível. Ficamos na suite vista e a vista que tínhamos era da entrada do hotel. As reformas ficarm boas, porém, os vasos sanitários são com caixa acoplada pequena e jatos somente na frente. Após o uso o vaso fica sujo. Pouca água.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Leticia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel antigo mas bem atualizado em duas áreas comuns. O quarto bem antigo sem muita atualização. Café da manhã muito bom! Funcionários bem educados e disponíveis.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

haino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

ROSANGELA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Luiz Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Tudo muito bom com exceção do quarto 148 que me colocaram! Tinha obra no quarto 147 com marteladas até meia noite e durante a manhã! O que não entendi foi o hotel estando vazio e me colocarem justamente num quarto ao lado de um quarto em obras! Faltou gerenciamento do hotel! Decepção!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Maria Silvia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Camila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Flavia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

marcus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent, modern
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Vinícius

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Rosália

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

GEORGINA M M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

LUIZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Conjunto da obra torna Serrazul top do centro!
Incrível estadia, como sempre, mas adoramos a suíte renovada.
Séjour de 6 nuits en août 2024