Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Façade de l’hébergement
Sources chaudes
Coin salon dans le hall
Bain à remous extérieur
Massages aux pierres chaudes, massages des tissus profonds, massages

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Bain à remous
  • Parking disponible
  • Spa

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Map
Est Municipal Linha Ávila 801, Bairro Carazal, Gramado, Rio Grande do Sul, 95670-000
  • Snowland Park
    ‪14 min à pied‬
  • Mini Mundo
    ‪9 min en voiture‬
  • Rue couverte de Gramado
    ‪10 min en voiture‬
  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)
    ‪83 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, plusieurs lits, non-fumeur

  • 36 m²
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Chambre Supérieure, plusieurs lits, non-fumeur

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeur

  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeur, vue piscine

  • 4 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Hôtel de luxe avec 6 bains à remous et spa proposant des soins complets
Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. Le service d'entretien est disponible sur demande
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa possède 464 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre Netflix.

Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Gramado offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et 6 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages aux pierres chaudes. Vous trouverez des sources chaudes accessibles de 10 h 00 à 22 h 00.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Wyndham Gramado Termas Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Snowland Park. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et 6 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de conciergerie
  • Sources chaudes, salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Snowland Park et à 10 minutes de Rue couverte de Gramado
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, des sources chaudes et 6 bains à remous. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Wyndham Gramado Termas Resort & Spa offre également une piscine extérieure, une piscine couverte et une piscine pour enfants. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4,5 de Gramado est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 30.
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (42 BRL par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 30 le week-end en supplément : 60,50 BRL par adulte et 30,25 BRL par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • 6 bains à remous
  • Air hockey
  • Baby-foot
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Jeux
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Source d’eau chaude
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Source chaude
  • Sources chaudes accessibles de 10 h 00 à 22 h 00
  • Température de l’eau des sources chaudes : 36 °C

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 50 % pour les paiements par carte de crédit.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.28 BRL par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 60.50 BRL par adulte et environ 30.25 BRL par enfant.
  • Service de voiturier : 42 BRL par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 50 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 10 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Wyndham Gramado Termas & Spa
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Hôtel
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Gramado
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Hôtel Gramado

Avis sur l’hébergement Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 454 avis sur 885.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 207 avis sur 885.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 114 avis sur 885.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 62 avis sur 885.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 885.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Lucas Vinícius

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Prós & Contras
Prós: As piscinas só são amplas e limpas. O café da manhã foi bem servido. Facilidade de acesso a gerência quando necessário resolver conflitos. Contras: O quarto é pequeno, quando se compara o que se pode reservar pelo mesmo preço em outros bons hotéis da cidade. O chão do quarto não tinha sido limpo adequadamente antes do check-in. Dificuldade em ser atendido pela equipe no ramal '9', as informações recebidas eram diferentes conforme se ia falando com a equipe. Inclusive, registramos uma reclamação depois de sermos mau atendidos pelo salva-vidas quando perguntamos sobre roupões e uso das cadeiras. O estacionamento é caro, R$ 42,00 á diária, se comparado a qualidade do serviço prestado. Demora muita pra vir o carro, e nem é por lotação e sim por desorganização. A equipe que cuida das mesas no café da manhã é demorada demais para limpar as mesas e permitir novas ocupações, deixando a gente sentados a mesa com pratos e copos sujos de outros hóspedes por mais tempo que o necessário. Em resumo, não vale o preço cobrado, pois demonstra baixo número de colaboradores para atender grandes demandas de hóspedes, o que se torna ineficiente. Se a promoção for boa, hospede-se. Do contrário, busque hotéis similares na região e evite o Wyndham.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Francisco

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

LUIS GUSTAVO

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel no geral é ótimo, mas ficou a desejar no estacionamento, demora muito, quase perdemos duas reservas, uma na cara de mau e um outra num restaurante em Nova Petrópolis. O quarto de cima do nosso, fazia um barulho insuportável, arrastando móveis, deixando as coisas cair no chão, foram raras as noites que conseguimos dormir, mesmo reclamando na recepção. Nota 6....
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Daniela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Michelle

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Maria laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito Boa
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

suelane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O maior destaque é o espaço, a alimentação e a água quante das piscinas. O pior, é que uma delas estava em manutenção em horário que tinha muita gente, e poicas opções de tranquilidade.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Iliane terezinha borges

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrivel
Nossa estadia foi incrível.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Rafael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Único problema é o estacionamento pago. O resto estava ok.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

TANIA

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Não valeu as estrelas
A estadia não foi das melhores. Fomos de carro e eles cobraram R$42,00 cada diária. Bem salgado. Além disso você só podia pedir o carro no guichê na recepção. 30 minutos de espera no mínimo. Logo no primeiro dia fomos jantar e encontrei um cabelo enrolado no frango primo canto. Nem preciso dizer que não comi mais lá. Pra arrumar o quarto tive que pedir na recepção. 2 dias sem limpar. Ficamos lá 3 dias. Eu tentei reclamar ligando na recepção, mas ninguém atendeu. Foram 2 ligações. Também fui à recepção pessoalmente e falei com um atendente. Ele me disse que o supervisor chegaria às 10h30 e que eu poderia passar tudo pra ele. Sem comentários. Eu só queria sair daquele lugar. Enfim, as instalações são boas, mas o serviço não representa o preço que cobram. Eu não voltaria e se alguém me perguntar vou dizer o que penso.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

cristiane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

everton

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Quem gosta de privacidade esse NÃO é o lugar
O hotel uma estrutura boa porém é muita gente para pouco espaço. Tudo tem fila. Nem um pouco personalizado. Tu te sente mais um na multidão.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Fernando Henrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dez 24
Foi boa a estadia, café da manha bom também. Eles deixam roupão no quarto e o acesso à piscina é pelo elevador. Estacionamento é pago por dia, nao estava incluso na minha reserva.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

NICOLAS

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Ana Paula

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

PABLO

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

LEANDRO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Dahiala

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Paula Yukari

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nota 8 pela cama
Piscina maravilhosa na area aberta bem quentinha cafe da manha muito bom porem a cama de casal que nao era confortavel juntaram duas de solteiro que criava um buraco.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Clarissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Luciano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Fernanda

Séjour de 6 nuits en novembre 2024