Veranda Grand Baie Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Veranda Grand Baie Hotel & Spa

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Installations sportives
2 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
Royal Road, Grand-Baie
  • Plage publique La Cuvette
    2 min à pied
  • Shiv Kalyan Vath Mandir
    7 min à pied
  • Senator Club Casino Grand Baie
    12 min à pied
  • Mahébourg (MRU-aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam)
    52 min en voiture

Options de chambre

Chambre (Privilege)

  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Appartement

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Familiale (Comfort)

  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Chambre Confort (Pool Room)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Confort

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Veranda Grand Baie Hotel & Spa

Divertissement à la plage pour toute la famille, avec piscine extérieure et Plage Grand Baie à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Veranda Grand Baie Hotel & Spa. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Veranda Grand Baie Hotel & Spa possède 95 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux.

Ce complexe touristique de Grand-Baie offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Ce complexe touristique propose un court de tennis extérieur et une marina sur place. Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Seven Colours Spa dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 4 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Veranda Grand Baie Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage publique La Cuvette. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Le Food Comptoir, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Seven Colours Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, un service de manucure et pédicure et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et excursions en hélicoptère ou en avion : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de La Croisette et à quelques minutes seulement de Plage Grand Baie
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Veranda Grand Baie Hotel & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Veranda Grand Baie Hotel & Spa répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du snorkeling et de la plongée sous-marine.

Vous trouverez 2 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique vert/durable propose également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Veranda Grand Baie Hotel & Spa a subi une rénovation complète en juillet 2023.

Ce complexe touristique 4 étoiles de Grand-Baie met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Le Food Comptoir - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Lazy Lobster - Ce restaurant de fruits de mer en bord de plage propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Crique Beach Bar - Ce bar à cocktails en bord de plage sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
La Varangue - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Veranda Grand Baie Hotel & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Divertissements

Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 : 20 EUR pour les adultes et 10 EUR pour les enfants
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges, un bar de plage et un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Le Food Comptoir
  • Lazy Lobster
  • La Crique Beach Bar
  • La Varangue

Activités

  • Location de vélos
  • Parking à vélos
  • Rangement pour vélos
  • Excursions en bateau
  • Promenades en bateau
  • Piscine pour enfants
  • Divertissements en soirée
  • Pêche
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Vols en hélicoptère/avion
  • Kayak
  • Piscine extérieure
  • Court de tennis extérieur
  • Paddleboards sur place
  • Pédalo
  • Sorties en voile
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Tennis
  • Planche à voile

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Piscine extérieure

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Marina sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse
  • Potager

Spa

  • 3 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Serviettes de plage
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en juillet 2023
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Formules romantiques disponibles
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Distributeur d’eau

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 32 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Sachets de thé/café soluble gratuits
  • Minibar

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Guides/recommandations
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 20 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 35 EUR par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 25 EUR par enfant, aller simple (enfants âgés de 2 à 12 ans)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Sachez que Veranda Grand Baie Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : C07063584

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Veranda Baie & Complexe Baie
Veranda Grand Baie Hotel & Spa Complexe
Veranda Grand Baie Hotel & Spa Grand-Baie
Veranda Grand Baie Hotel & Spa Complexe Grand-Baie

Avis sur l’hébergement Veranda Grand Baie Hotel & Spa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 77 avis sur 222." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 91 avis sur 222." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 222." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 222." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 222." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Angélique

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mon hôtel favoris sur l'île soeur, cela fait la 4eme fois que j'y séjourne et le personnel est toujours attentionné et souriant.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une magnifique expérience dans un cadre splendide avec une équipe au top, à l écoute et toujours la pour s adapter aux demandes. Pour les voyageurs arrivant tôt comme moi et ayant prévenu, la chambre peut être mise à disposition plus tôt moyennant un petit supplément Merci encore à tout le personnel depuis les jardiniers, les serveurs, femmes de ménages, l accueil, et tous les intervenants, je reviendrai avec plaisir
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

colette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Seconde fois au véranda. De nombreuses chambres refaites. Beau choix de nourriture. Par contre il manque une douche près de l'océan car l'eau est très salée. I manque aussi des transats.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

laurent

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel, joli emplacement et proche du centre ville. Personnel accueillant et sympathique. Belle et grande chambre (privilege room)
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Loris

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour !
Très bon séjour dans cet hôtel ! Bien situé à Grand Baie, dispose d'une petite plage, j'ai fait du paddle (juste besoin de réserver sans payer) c'était top ! Merci !
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sérénité et beauté
très bon accueil du personnel. le hall est vraiment très ZEN. Très bon séjour au calme. Les chambres sont grandes. Il y a des prises de courant GB et FR mais pas dans la salle de bain. Le restaurant est très bien aussi avec un bon personnel.
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jenny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

mazza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
L hôtel est correcte
L hôtel est correcte, grande piscine, par contre petite plage privée mais beaucoup de chiens errants...d ailleurs il déconseillé de passer sur le coté plage la nuit pour y aller en ville ( car trop de chiens errants et risque de morsures ) Du coup prendre le taxi pour ceux qui ne sont pas véhiculé ( coût supplémentaire) Le personnel est souriant, à l l'écoute et se soucis de votre confort.
Séjour de 6 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Joseph, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Les : localisation Les - : établissement vieillissant Menu répétitif
Séjour de 8 nuits en février 2020

10/10 Excellent

yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel génial
Sejour parfait, reveillon au top, personnel au petit soins.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

JEAN ERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CONFORTABLE
Malgré le passage de la forte tempête Calvinia de classe 3 qui a généré beaucoup de pluie et de vent, le séjour s'est bien passé. La chambre est confortable, la salle de bain très fonctionnelle mais le choix des chaînes de télévision est restreint. Peut-être que la qualité des repas serait à améliorer.
Séjour de 8 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
très belle piscine, personnels accueillant, activité multiples , très bon séjours
Séjour de 9 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Reunion

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait rien a dire je connaissais l'établissement
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil gentillesse attention du personnel ;établissement propre jardins bien entretenus ;proximité des commerces et autres par sono bruyante le week-end
Séjour de 9 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le bruit !!! l’absence de soirée à thème comme jadis , le personnel de cuisine au petit dej pressé d’en finir Parti un jour plus tôt que prévu
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

Caroline

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
très bon séjour
Nous avions réservé cet hôtel au dernier moment pour une semaine entre copines. (Je connaissais le véranda de Palmar). L'hôtel est très bien entretenu, les espaces communs sont propres. C'est simple mais joli. Les chambres sont confortables, et à la hauteur des photos sur le site. Joli petit bout de plage avec proposition de pédalo et de canoë. L'hôtel est très proche de la plage public de Grand baie, de celle de la cuvette ou même de Peyrebere. Nous conseillons le "tout inclus". En demi pension, aucune boisson n'est prise en charge. Nous étions en fin de saison et le taux de remplissage a été entre 50% et 60% tout au long de la semaine. Nous n'avions donc aucune difficulté à trouver un transat coté plage ou des 2 piscines, une place au restaurant ou en terrasse. je pense qu'en période de haute saison, cela doit être plus difficile. Mais il semble que des travaux vont être réalisés. J'ai du mal à évaluer le niveau de service. Nous avions demandé un transfert qui n'a pas été pris en charge. Nous avons attendu près d'1 heure avant de prendre un taxi privé... 1ers jours, les buffets prévus le soir n'ont pas été installés (faute de clients je suppose) et nous avons été servis à la carte. Ce que nous recevons n'était que rarement ce que nous avions commandé. Buffets corrects. Par contre, le personnel est vraiment gentil et très attentionné, jamais pressé mais à l'écoute. on change de rythme et ça fait du bien ...ambiance simple et détendue
Séjour de 7 nuits en avril 2019

8/10 Bien

SOPHIE, Voiron

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
accueil très chaleureux du personnel, leur disponibilité et les petites attentions. Un matin, élagage des noix de coco côté piscine, discussion avec le personnel et en rentrant dans notre chambre l'après-midi, nous avions 2 grosses noix de coco arrangées avec paille, prêtes à boire !!! Par contre, déçue de la demi-pension, gustativement parlant. Excellent massage mauricien au Spa . Avons apprécié les services de la case nautique, notamment la réservation pour le catamaran pour l'îlot Gabriel !
Séjour de 7 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en février 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 12 nuits en janvier 2019