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Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Extérieur
Piscine couverte
Salle de bal
Piscine couverte
Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Spa
  • Bar
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
187 Monroe Ave Nw, Grand Rapids, MI, 49503
  • DeVos Performance Hall (salle de spectacle)
    ‪2 min à pied‬
  • DeVos Place Convention Center
    ‪5 min à pied‬
  • Van Andel Museum Center
    ‪5 min à pied‬
  • Grand Rapids, Michigan (GRR-Aéroport international Gerald R. Ford)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Plaza)

Suite Luxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Plaza)

Suite Luxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Plaza)

  • 94 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue fleuve

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette écologiques

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue fleuve

  • 42 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, dans la tour

Suite Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, dans la tour

Suite Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, dans la tour

  • 57 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur | Coin séjour

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 47 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, non-fumeur (Pantlind)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 grand lit, non-fumeur (Pantlind)

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Supérieure, 2 grands lits

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, vue fleuve

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, vue fleuve

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, vue fleuve

  • 42 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Roll-in Shower)

  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Extérieur

Residence Inn by Marriott Grand Rapids Downtown

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
4.8 sur 5, Exceptionnel, (886)
Le nouveau prix est de CHF 185
pour 1 chambre
taxes et frais compris
12 févr. - 13 févr.
Residence Inn by Marriott Grand Rapids Downtown

À propos de cet hébergement

Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Hôtel historique en liaison directe avec le centre des congrès à Grand Rapids avec 4 restaurants
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 4 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 4 bars/salons, un centre de fitness et un café.
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton possède 656 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Grand Rapids offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert certains jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de DeVos Performance Hall (salle de spectacle). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 4 des restaurants, sans oublier 4 des bars.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, un café et 4 bars/lounges
  • Petit-déjeuner à emporter servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des gommages corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et racquetball/squash : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de DeVos Performance Hall (salle de spectacle) et à 6 minutes à pied de Van Andel Arena (salle omnisports)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 4 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place 46 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 4378 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton offre également une salle de fitness, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de Grand Rapids est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner à emporter tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Ruths Chris Steakhouse - Ce grill sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
MDRD - Ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert certains jours.
The Kitchen by Wolfgang - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Starbucks - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
The Kitchen Counter - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of America.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (41.00 USD par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking avec voiturier sur place (45.00 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : entre 4 et 15 USD pour les adultes et entre 4 et 15 USD pour les enfants
  • 4 restaurants et un café
  • 4 bars/lounges

Restaurants sur place

  • Ruths Chris Steakhouse
  • MDRD
  • The Kitchen by Wolfgang
  • Starbucks
  • The Kitchen Counter

Activités

  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Racquetball/squash
  • Magasins
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Piscine couverte
  • Une laverie

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Espace de conférence (4378 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 46

Spa

  • 4 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits
  • Literie hypoallergénique
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • 2 salles de bain
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision à écran plasma 42 pouces
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Service local de livraison de repas

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement par séjour, plus une caution de 75 USD par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner à emporter coûte entre 4 USD et 15 USD environ par adulte et entre 4 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Parking en libre-service : 41.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 45.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 75 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Hôtel
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Grand Rapids
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Hôtel Grand Rapids

Avis sur l’hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 620 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 177 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 64 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 1005." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Evelyn

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Leah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Secret speakeasy, great customer service!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Lori

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Terrible elevators, waiting & having to use your key card to use the !!!! Ridiculous
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Although I would ask for an upper floor, it is an excellent facility. We were on the fourth floor, and it sounded like we were right above a disco.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Chrissie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and beautiful
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Brandon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Paid a lot of money to stay there and had to pay for parking on top of it. Also only had one working elevator, which we then had to go up 10 flights of stairs because we could never get on one. Also had to take those 10 flights down with all of our luggage, or we would’ve waited an hour for an elevator.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Angela

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a beautiful hotel! I would highly recommend this place!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Matt

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Joseph

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Roxanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

joshua, marcellus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Matthew

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was perfect! Walk to restaurants downtown, river walk etc. hotel was beautiful, great amenities. Parking was my least favorite. It was expensive to park there, $41 in garage $45 valet but it wouldn’t stop me from staying there again bc the upside made up for it
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Cameron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Adria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Zan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel but historic section is dated.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

carl

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

chad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property and the staff were very helpful and welcoming. We were traveling with our bulldog and again everyone was great, my only complaint was the restaurant which had outdoor seating/patio didn't allow pets. This wasn't the end of the world as Grand Rapids overall is extremely pet friendly, and we had a great time. Just confusing why, a hotel is pet friendly but doesn't allow them on the patio. The valet and bellhops are first class, and they are very professional, a huge thanks to all of them.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Martha

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
No room service for such an expensive hotel??? Could have stayed at a cheaper hotel and had more services. everything closed up at 11:00 on a saturday??
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room lacked a refrigerator, painted walls looked poorly done and bathroom was small with poor water pressure
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great one night stay!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First time stay. Nice hotel. Rooms were nice but family member and I booked at same time for this hotel and paid the same price. I was in 3rd floor and family member got 18th floor upgraded room for whoever reason with River view. There were many events during our visit and our room neighbors were obnoxiously loud with many people in their room. After calling guest services, security come up twice to quite the noise and break up the party. In addition, the 3rd floor is still close to street level if overlooking city view. Very noisy with cars revving engines until 1-2 am. I did receive a $50 refund due to the disturbance however so the hotel did make it right. If saying in the future, I would request a River view room. This is a beautiful venue for weddings and banquets so if you prefer a quiet visit it may not be possible in this hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Christi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location
Great location with lots to do and see in the area
Séjour de 1 nuit en septembre 2024