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Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Hall
Piscine couverte
Café
Terrasse/Patio
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Salle de sport
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Bar
  • Bain à remous

Découvrir la zone

Map
3333 28th St SE, Grand Rapids, MI, 49512
  • Centre commercial Woodland Mall
    4 min à pied
  • Calvin College (université)
    2 min en voiture
  • Patinoire Patterson
    3 min en voiture
  • Grand Rapids, Michigan (GRR-Aéroport international Gerald R. Ford)
    7 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, coin cuisine

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite, 2 grands lits, coin cuisine

  • 46 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, plusieurs lits, vue piscine

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Familiale, plusieurs lits, vue piscine

  • 63 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue piscine

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, 2 grands lits, vue piscine

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Affaires, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Affaires, 1 très grand lit

  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, coin cuisine

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite, 1 très grand lit, coin cuisine

  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll in Shower)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll in Shower)

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, 2 grands lits

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Accessible)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, 1 grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Accessible)

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Holiday Inn Grand Rapids Airport, an IHG Hotel

Piscine
Navette gratuite pour l’aéroport
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.2 sur 5, Très bien, (1001)
Le nouveau prix est de CHF 84
pour 1 chambre
taxes et frais compris
14 janv. - 15 janv.
Holiday Inn Grand Rapids Airport, an IHG Hotel

À propos de cet hébergement

Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Hôtel de Grand Rapids se trouvant dans le quartier de Kentwood, avec navette gratuite desservant l'aéroport et navette gratuite vers les attractions locales
Une piscine couverte, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont également à disposition. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un café disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport possède 183 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision connectée 45 pouces propose des chaînes thématiques par câble et Netflix. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Grand Rapids offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sonesta Hotel Grand Rapids Airport. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Woodland Mall. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite vers et depuis l'aéroport.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking longue durée disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et 4 salles de réunion
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Centre commercial Woodland Mall et à 7 minutes de marche de Centre commercial Centerpointe Mall
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 4 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 375 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Sonesta Hotel Grand Rapids Airport offre également une terrasse, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et une laverie. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 3 miles) et une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) vous sont proposées gratuitement. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Grand Rapids est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner préparé sur commande en semaine de 06 h 30 à 11 h 00 et le week-end de 07 h 30 à 12 h 00.
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
  • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking longue durée non couvert sur place (10.00 USD par jour)
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • Service gratuit de navette aller-retour vers l'aéroport, de 08 h 00 à 17 h 00
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette gratuite desservant les environs dans un rayon de 3 miles

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément de 06 h 30 à 11 h 00 en semaine et de 07 h 30 à 12 h 00 le week-end : entre 5 et 20 USD pour les adultes et entre 5 et 20 USD pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine couverte
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Barrière autour de la piscine
  • Navette gratuite vers les attractions locales
  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Barrière de piscine
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (375 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 4

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 1097
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Barre d'appui dans la douche
  • Hauteur de la barre d’appui dans la douche (en cm) : 79
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Hauteur de la barre d’appui pour toilettes (en cm) : 84
  • Rampes dans les escaliers
  • Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 86
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Verrou de porte à faible hauteur
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Moquette rase dans les parties communes
  • Moquette rase dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 102
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Micro-ondes dans l'espace commun
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision connectée 45 pouces
  • Chaînes par câble
  • Netflix
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement à l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par séjour, plus des frais de ménage de 75 USD (à payer une seule fois)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50 USD par hébergement, par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 5 USD et 20 USD environ par adulte et entre 5 USD et 20 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking longue durée non couvert : 10.00 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par séjour, auxquels s'ajoutent 75 USD de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'hébergement Sonesta Hotel Grand Rapids Airport assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation à l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sonesta Rapids Rapids
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Hôtel
Delta Hotels by Marriott Grand Rapids Airport
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Grand Rapids
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Hôtel Grand Rapids

Avis sur l’hébergement Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 553 avis sur 1098." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 242 avis sur 1098." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 140 avis sur 1098." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 73 avis sur 1098." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 90 avis sur 1098." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Deandre

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Giovanni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I have yet to receive my $150 deposit back
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

april

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Liane

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's quite and clean
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

DeLainie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Cassandra

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We got to the hotel after the 3 pm check in time and our hotel room was still not ready. Had to wait for a while until it was ready. Got into the room and we were expecting the room that we asked for and it was nothing like the photos. We should have had a seating area and a walk in shower which we had neither. Our bathroom wall had long black hair on it and some curly black hairs and a random red hair on the sink. There was ink on the bed sheets. They did give me $30 off my overall bill.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kimberly

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Weadee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and nice! The hotel was easy to find when coming off I-96 and not a bad drive to downtown area
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Danyelle, Grayling

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great remodel from the last hotel! It was a great price and perfect location. Would definitely stay again
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kidane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
What a great hotel 🚀🚀💯💯💯💯
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Clair

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Dalton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a nice stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Gavin

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a bad establishment but you can tell it was very rushed together and not well thought out. Pipes were dripping into ceiling in bathroom even though you can see they just replaced the waterlogged ceiling not to long ago. Not sure why they wouldn’t just fix the pipe while they are doing it. Definitely needs some improvements.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Steven

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Stanley O Bonnie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From my reception at check-in, cocktail at bar, exceptional room, and easy checkout, everything and everyone was very nice. This hotel is my new go to in Grand Rapids.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to everything
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Sara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was close to everything and the rooms were clean
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Ted

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Never again
Not only was the room that I reserved and paid for not available, they would not give me back the difference to the room that I ended up with. I paid for a suite and got a standard room. I got into the standard room. Bathroom was full of black spots everywhere. At first, I thought it was dirt. Then looking into it, I saw the black spots were fuzzy. You all know what fuzzy means. That means mold, and I brought it to the front desk attention, he shrugged it off and asked me if I want to wake up my family and move to another room and that’s all he can do. He did not seem to care one iota.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Katelyn

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Positives: The price is great if money is tight and you need a place to rest your head. The pillows and bed were comfortable. Negatives: The man at the front desk was rude and dismissive when I first arrived to check in. Clearly preoccupied with whatever he was already doing when I walked in. It got awkward for how long I was standing there without being helped. Eventually another man (Kyle) came up and helped. The place is run down. Broken furniture, broken doors, stained and torn furniture. The lobby is the cleanest and nicest area. The pool is in working order but the water park vibes you might expect from the photos are false advertising. The slide doesn’t work and apparently hasn’t for a long time. Depending on what you’re looking for this could work for you but we won’t be returning.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shopping mall next door plenty of eating choices. The front desk was very helpful Cary was very helpful & arranged their free airport shuttle go 4-00 am to get to the airport. The bar manager was polite & the food service was efficient. Would highly recommend the hotel as it also has a pool & Gym plus its location to the Grand Rapids airport
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

nay

Séjour de 1 nuit en septembre 2024