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Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Lobby
Coffeeshop
Bar (in der Unterkunft)
Innenpool
Terrasse/Patio

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloser Flughafentransfer
    Kostenloser Flughafentransfer
  • Restaurant
    Restaurant
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Bar
    Bar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
3333 28th St SE, Grand Rapids, MI, 49512
  • Woodland Mall
    4 Gehminuten
  • Orbit Room
    14 Gehminuten
  • Calvin College
    2 Autominuten
  • Grand Rapids, MI (GRR-Gerald R. Ford Intl.)
    7 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten, Kochnische anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Suite, 2 Queen-Betten, Kochnische

  • 46 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Familien-Suite, Mehrere Betten, Poolblick anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Familien-Suite, Mehrere Betten, Poolblick

  • 63 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Poolblick anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 2 Queen-Betten, Poolblick

  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Business-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Business-Suite, 1 King-Bett

  • 60 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Kochnische anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Suite, 1 King-Bett, Kochnische

  • 60 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll in Shower) anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll in Shower)

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Accessible) anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 1 Queen-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Accessible)

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 1 King-Bett

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich
Holiday Inn Grand Rapids Airport, an IHG Hotel
Pool
Kostenloser Flughafentransfer
Kostenloses WLAN
Restaurant
4.2 von 5, Sehr gut, (1002)
Der Preis beträgt CHF 90
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
6. Dez.–7. Dez.
Holiday Inn Grand Rapids Airport, an IHG Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Hotel in Grand Rapids (Kentwood) mit folgendem Angebot: Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Flughafentransfer. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Coffeeshop/Café. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport besitzt 183 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Neben 45-Zoll-Smart-TVs mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Netflix. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Grand Rapids bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte). Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich. Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Sonesta Hotel Grand Rapids Airport zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Woodland Mall innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Flughafentransfer (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und 4 Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • 11 Minuten mit dem Auto von Van Andel Arena und 11 Minuten von DeVos Performance Hall entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport bietet seinen Gästen Innenpool, Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 4 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 375 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Sonesta Hotel Grand Rapids Airport für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, einen Souvenirladen/Kiosk und eine Wäscherei. Shuttle in die Umgebung innerhalb von 3 Meilen sowie Flughafentransfer (auf Anfrage) sind kostenlos. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Grand Rapids ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 12:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 08:00 Uhr und 17:00 Uhr auf Anfrage
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 3 Meilen)
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Nicht überdachte Langzeitparkplätze vor Ort (10 USD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 12:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 5 bis 20 USD für Erwachsene und 5 bis 20 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Eingezäunter Pool
  • Innenpool
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Poolzaun
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 375 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 4 Tagungsräume
  • Businesscenter

Aussenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 6 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Barrierearmer Shuttle
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche (Höhe: 79 cm)
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 84 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 86 cm)
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 102 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 5 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 45-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern
  • Netflix

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft bei der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt sowie eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 75 USD
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50 USD pro Unterkunft/pro Tag

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 5 USD bis 20 USD für Erwachsene und ca. 5 USD bis 20 USD für Kinder
  • Gebühr für Langzeitparkplätze (nicht überdacht): 10.00 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 75 USD
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Langzeitmieter sind willkommen
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Sonesta Hotel Grand Rapids Airport bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft bei der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Wenn du nach 23:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Sonesta Rapids Rapids
    Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Hotel
    Delta Hotels by Marriott Grand Rapids Airport
    Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Grand Rapids
    Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Hotel Grand Rapids

    Bewertungen von Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    478 von insgesamt 949 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    219 von insgesamt 949 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    119 von insgesamt 949 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    61 von insgesamt 949 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    72 von insgesamt 949 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Peter

    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Wendy

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Staff very friendly and courteous. Beds were comfortable. In the two rooms booked each room had an issue with the bathroom. The toilet seat in the first room was broken and came off. In the second room the bathroom door (barn door style) could only be closed halfway.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Azal

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Noah

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Property was fine. Staff were nice. Had to wait over an hour to check in though. Some guest had to wait longer. Sheets were not the cleanest. Other the the bedding the room seemed fine.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    William

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Would come back to this location
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Darrin

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Eric

    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Roger

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Don't trust the 8.2 rating!
    I wanted to see stay at this hotel because it's close to alot of places. The price was cheaper than other hotels in the area. I requested a handicap room, because my husband was recovering from a stay in the hospital. The first thing that was odd is that we were on the 5th floor, second to last room. This room was closer to the stairs then the elevator. I would think that handicap rooms would be the rooms closer to the elevator, especially if there is a wheelchair involve. The grab bars, for the toliet, were on both sides. My husband had to move his leg around the grab bar so he could use the toliet. Super inconvenient for larger people. The grab bars in the shower were superb!!! Our door was a crap shoot to get into to. I might get in the first time, but usually it took 5 to 7 times before the door would work. There is a small refrigerator but no microwave in the room. I suspect it's because they have a restaurant and they encourage you to eat there. I trusted the 8.2 rating for this hotel. I got duped and won't stay here again.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Lara

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Nice clean facility
    The staff were very friendly. The place was very nice and clean. My only complaint was that the back of the desk chair was very worn and we could not put our ice brick in the fridge freezer because it was so iced over.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Isaac

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    jasmine

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Kasha

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Staff was friendly but that’s about the only positive I have. Our room was dirty and disgusting. Mold in the shower, hair in the sheets and the chair covering was peeling off. Bathroom door doesn’t lock and was damaged. Felt grimy. The hot tub was also out of order but after seeing the room I don’t think we would have used it.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Michael

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Rude and raggedy
    When we first arrived the staff would not accommodate us with early check-in and they were extremely rude about it, while trying to unload our luggage we were being scalded and told to move by one of the shuttle drivers, the check in staff was extremely upset that there was music playing from someone's Bluetooth speaker and he got upset and yelled at someone for it, the bathroom/closet door was broken they did not fix it or accommodate us also the hot tub was blocked off and no mention of it at all, horrible place to stay i would definitely not recommend it.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    andrea

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Over all a good place to stay for a quick trip
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rosendo

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    having clean sheets to rest after a day of partying with friends and family.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Daniel

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It wasn’t a great experience. After bathroom door and AC weren’t working right, we let them know and they sent maintenance who was going to work on things. Then we discovered several things in the bathroom that made it clear it had t really been cleaned. We moved rooms which was better. But the outside entrance door near the new room was broken and not secure.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Larry

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Carol

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I had an unpleasant experience during my stay. When I pulled down the bedding, I discovered a large painted toenail in the bed, and the sheets did not smell fresh. This was a clear indication that the bed had not been properly cleaned, which was quite disturbing. In the morning, I went to the front desk to ensure my room would be serviced. The staff member I spoke to was unwelcoming and made me feel like I was a bother. He mentioned that I should have requested housekeeping the night before, though I was never informed of this at check-in. Despite confirming my room number and saying he would notify housekeeping, his demeanor gave me the distinct impression that he had no intention of following through. As I feared, my room was not cleaned or refreshed after my first night. Given the state of the sheets, I was especially looking forward to sleeping in a clean bed, which unfortunately did not happen. Additionally, the noise levels were unacceptable, with people running in the halls and partying between rooms at 2:00 a.m. The carpeting in the hallways is old, rundown, and in desperate need of replacement. Overall, I am very disappointed with my stay. I will not be returning to this hotel and cannot recommend it to others.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Mario

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    angelo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Manager on duty was very accommodating to my adult son with autism spectrum who is also LGBTQ. Thank you!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great hotel.. 15 mins from downtown Grand Rapids and 1/3 the price of most hotels. Nothing to do in the immediate area, but that’s fine.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Olivia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I had a great stay at this hotel. Clean, comfortable, quiet. Will definitely be staying here again once back in town!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Alexandria

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024