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Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG

Extérieur
Salle de remise en forme
Chambre Standard, 2 grands lits (Communications, Accessible Tub)
Restaurant
Salle de réunion

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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6569 Clay Avenue Sw, Grand Rapids, MI, 49548
  • Place, Craig's Cruisers
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Place, Aire de jeu Frog Hollow Playground
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Magasins d'usine Tanger Factory Outlet Center
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Grand Rapids, Michigan (GRR-AĂ©roport international Gerald R. Ford)
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 trÚs grand lit

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit

7,4 sur 10
Bien
(13 avis)
  • 44 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

  • 44 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits (Communications, Accessible Tub)

Chambre Standard, 2 grands lits (Communications, Accessible Tub)

Chambre Standard, 2 grands lits (Communications, Accessible Tub)

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 44 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

Chambre Premium, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

Chambre Premium, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

  • 44 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre

  • 46 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(21 avis)
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Premium, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Premium, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

  • 44 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Équipements de la chambre

Chambre Standard

  • 38 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit (Communications, Accessible Tub)

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (Communications, Accessible Tub)

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (Communications, Accessible Tub)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre

  • 53 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
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18 janv. - 19 janv.
Hampton Inn Grand Rapids-South

À propos de cet hĂ©bergement

Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG

HĂŽtel trĂšs pratique pour les familles avec centre de fitness et centre d'affaires ouvert 24 h/24
Une piscine couverte, un centre de fitness et un snack bar/épicerie fine se trouvent dans cet hÎtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un bain à remous et du café/thé dans les espaces communs. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG possÚde 79 chambres comprenant des journaux gratuits et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes thématiques par satellite. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Grand Rapids offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et un bain Ă  remous se trouvent Ă©galement sur place. Les infrastructures de loisir comprennent Ă©galement un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG. Lors de votre séjour, vous serez proche de Craig's Cruisers. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement une piscine couverte, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de rĂ©union
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Craig's Cruisers et Ă  quelques petites minutes de Salle de spectacles Master Arts Theatre
Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte, un toboggan aquatique, et un bain à remous. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cĂąble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. TrĂšs pratique pour les familles, Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG offre Ă©galement une salle de fitness, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Grand Rapids met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : entre 1 et 10 USD par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Activités

  • Aire de jeux Ă  eau
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Aire de jeux Ă  eau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Jeux de piscine
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur d’eau
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (une fois par semaine)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit-dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ©.

RĂ©novations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonniÚre chaque année. Elles seront fermées du 16 janvier au 22 janvier :
  • Bain Ă  remous
  • Piscine
Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le vendredi, le samedi, et le dimanche :
    • Piscine pour enfants
    • Piscine intĂ©rieure
    • Piscine extĂ©rieure
    • Bain Ă  remous

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 10 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100.00 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te entre 1 USD et 10 USD environ par personne.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont autorisĂ©s sur place
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  22 h 00.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 10 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rapids By Ihg Rapids
Holiday Inn Grand Rapids - South
Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG HĂŽtel
Holiday Inn Grand Rapids - South, an IHG Hotel
"Holiday Inn Grand Rapids - South, an IHG Hotel"
Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG Grand Rapids
Holiday Inn Express Hotel & Suites Grand Rapids - South
Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG HĂŽtel Grand Rapids

Avis sur l’hĂ©bergement Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 330 avis sur 889.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 257 avis sur 889.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 122 avis sur 889.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 103 avis sur 889.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 77 avis sur 889.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,4/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Yvette, White Cloud

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

William

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nice room for the price
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
No issues clean hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

chris

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly staff, clean rooms, and nice pool area for kids.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was very clean, comfortable bed, and the hot tub felt great too.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Chris

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Staff was very helpful. Everything was clean. Only problem was shower didn’t work properly but well enough. Room 224.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Amy

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Nice room. Noisy.

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Under rated hotel experience. Friendly, accommodating staff and nice hotel. Awesome breakfast and private indoor water park with a heated pool and 2 hot tubs and one of them is for people in wheel chairs if they need. Looking forward to coming back
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Mattie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Highly recommend for the kiddos!
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Johanna

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Toilet and sink were broken.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Check in was quick. Getting an Uber to and from Van Andel Arena was easy. Breakfast was filling and coffee was good. Our room was spacious, quiet and clean.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Reyna

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Heather

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was great. Would stay here again.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Roxy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The waterpark and splash pad the kids loved
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Heather

Voyage en famille
It was a nice place for kids with pool they had fun
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Cherokee

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
When i got there the staff was so nice but one of the rooms sink didnt work. It took them over a day to fix the sink. The sink was unusable. It shot out at high pressure to the right. The pool seems to be rented to the brit swim school so during the week youre only allowed HALF the pool area even though you paid for access to it all. This is not mentioned before paying. The property is nice on in the halls but the pool/water area is what most people come for. It looks disgusting and nothing like the pics. The bottom of the floor is disgusting, they would leave bandages, hair, lashes, papaers, etc down for DAYS. Every Wednesday they close the pool for "cleaning " and it just so happens to be right before the brit swim school comes. The hallway garbages always smelled like warmed up vomit. The breakfast is another thing. The food is left out for anyone to access and its not stored properly. They let people stick their hands in the bag of preboiled eggs that sat there from the day i checked in to the day i checked out. The breakfast is also 2/10. The fact that you have to pay extra for something that atrocious is beyond me. The breakfast was the same every single day. The food isnt being brought up to temp, the biscuits were warm on the putside and ice cold in the middle like a microwave was used. The breakfast is extremely limited and was never clean and prepped properly. Food all over, juice and milk were both empty every single day. I have so more to say but no more space.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ashley

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Leo

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Haylee

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hotel was OK
 hotels.com was not

Took my mom to the lantern festival atJohn Ball zoo for her 82nd birthday and stayed at that hotel. The surrounding area was definitely unkept, and it reeked of cigarette smoke outside and inside. The room was clean, but my shower was dirty. The front desk lady was overwhelmed with people trying to check in, but very friendly and tried to be accommodating. I reserved two rooms and instead of putting us in an adjoining room, hotels.com listed the second room under someone else’s name and we were unable to get adjoining rooms. So my mom was on the third floor and I was up on the fourth floor.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

TRAVIS

Les points faibles : Propreté
Because I booked via Expedia, I was told I could not request room location in hotel, late check out not available, basically just had attitude because I did not use their website. Asked for a do not disturb sign, told out of them but would put me down as no housekeeping because I’m a 2nd shifter and sleep late, but was woke up anyway by housekeeping pounding on the door. Room was moderately clean, but floors were not, I should at least be reimbursed for 2 pairs of previously white socks that I thru out after the bottoms turned black. Mid week stay, not a busy hotel but couldn’t get upper floor as requested and put next door to a loud family of 5 when I was traveling alone and there were many other rooms available. Overall not a great experience.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Nicholas

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

alice

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

THERESE

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Eh

I will say hotel is very clean,.very clean and updated room was nice. Hotel check in staff was nice. Morning came, went to have coffee, all the had was decaf and a few creamers. Coffee lids did not fit the cups. I would rate the breakfast/availability very poor. Very little to no food and syrup had nothing in it even first thing in the morning. Breakfast/coffee is definitely not a priority for the hotel. There was no one attending the front to check anyone out.
Séjour de 1 nuit en mai 2025