Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
10 bars, 2 bars en bord de piscine, bar de plage
Vue aérienne
Détail de l’intérieur
3 piscines extérieures, chaises longues

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Gros Islet, Gros Islet, Gros Islet, LC01101
  • Club de golf et Country Club de Sandals
    ‪3 min en voiture‬
  • Centre aquatique de la baie de Rodney
    ‪5 min en voiture‬
  • Plage de Smugglers Cove
    ‪8 min en voiture‬
  • Castries (SLU-George F. L. Charles)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

  • 131 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • 56 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Luxury Junior Suite Swim Out

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Luxury Junior Suite Diamond Club

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

  • 131 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

  • 131 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Luxury Junior Suite Ocean View

  • 56 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only possède 166 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire à jets, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Gros Islet offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Pour votre commodité, 3 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (The Royal Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Îles du Vent. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Gourmet Marche, l'un des 8 restaurants et 10 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à The Royal Spa qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des soins de réflexologie et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Court de tennis extérieur, centre de remise en forme et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Îles du Vent et à 3 minutes en voiture de Club de golf et Country Club de Sandals
Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 10 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only offre également une discothèque, un sauna et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Gros Islet met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Gourmet Marche - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Dorado - Ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Ouvert tous les jours.
Hunter Steakhouse - Ce grill propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Grazie Italia Trattoria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Zen - Ce bar à sushis propose des spécialités Cuisine asiatique. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de langue
Pilates
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • 8 restaurants et un café
  • 2 bars en bord de piscine, 10 bars/lounges et un bar de plage
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Gourmet Marche
  • Dorado
  • Hunter Steakhouse
  • Grazie Italia Trattoria
  • Zen

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Beach-volley
  • Location de vélos
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • Court de tennis extérieur
  • Cours de pilates
  • Sauna
  • Snorkeling
  • Tennis
  • Volley-ball

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire à jets
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 42 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 100 USD

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas de départ tardif : 100 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de 18 ans et moins ne sont pas acceptés.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hideaway at Royalton Saint Lucia - Adults Only - All Inclusive

Avis sur l’hébergement Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 186 avis sur 446." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 129 avis sur 446." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 446." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 446." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 446." "

8,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

GISELE

Séjour de 6 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel !
Accueil parfait ! Nourriture délicieuse !
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grand complexe de tourisme de masse, tout y est mangé boire fêtes. Un petit point négatif le personnel est très souriant et disponible, mais cela devient factice lorsque l'on refuse leurs offres de séjour dans les autres Royalton, genre de timeshare déguisé. Il suffit de refusé quoi que un peu collant d'après nos voisins de chambre. Mais très beau séjour
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

JP, Guyane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour pour 2
Super séjour. Très agréable, le personnel est au petit soin. De nombreux restaurants et bars ouvert régulièremerégulièrement. Des animations aussi. La plage est a 50 m et les activités sont correctes.
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfait
Hôtel formidable neuf service parfait personnel attentionné Instant exceptionnel au SPA, masseuses très professionnelles Une amélioration devra être apportée au système d’évacuation des restrooms entraînant des odeurs nauséabondes dans certaines parties de l’hôtel
Séjour de 4 nuits en août 2018

10/10 Excellent

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout simplement magnifique
Séjour de 5 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Claire

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour décevant
On s’attendait à un accueil digne d’un établissement 4*, on a dû subir la familiarité du manager, et la mauvaise volonté de beaucoup du personnel que je pense non formé. Mon compagnon s’est entaillé l’orteil le premier jour du séjour sur un carreau non réparé de la piscine et n’a pas pu se baigner 4 jours durant. La clim est abaissée la nuit pour économie d’energie, mais couchés relativement tôt le soir, nous avons eu chaud toutes les nuits à partir de 1 heure du matin. En revanche, les chambres sont très belles, très spacieuses et récentes, et la restauration est excellente... quand vous n’avez pas 45 minutes à plus d’une heure d’attente pour accéder à un restaurant... leur nombre est vraisemblablement insuffisant. Je ne crois pas que nous y retournerons. En revanche, je pense que cela demeure un hôtel interéssant pour les familles, les enfants ayant un immense espace de jeu sécurisé pour eux dans l’enceinte de cet hôtel.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Deborah F

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We, my husband and I enjoyed our room and the time we spent at the resort. Overall rating 5 out of 5.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Nashika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the resort. The manger is very helpful.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
The resort is a bit outdated. My bathroom had water damage. The maid service never replaced the shower gel when it was clearly gone. Some of the employees behavior was as if they didnt want to be at work. They were understaffed in some areas. Service was delayed at some bars. Some of the towels were dingy and sheets stained.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Beatrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There are two things I didn’t like. One was it supposed to be all inclusive there was only two beers in the room and limit two beers per day for the room. I asked twice for a bottle opener and not even once did I receive it. I had to go and purchase one. Other wise it was a beautiful resort. Make sure to make your reservation the day you get there because it book really fast. The reservation is for your dinner.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Taika

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the second Hideaway that I’ve stayed at. I wanted to visit all of them because of the wonderful time that I had at the one in Negril Jamaica. I’m sorry to say that I was not impressed by St Lucia’s property. The place was dirty and the elevators weren’t working almost the whole time we were there. We could never reach the desk from our room no one would ever pick up so we had to walk there every time we needed something. The staff were nice but the vibe team was not vibing. I loved the island but the property was not great. I guess my expectations were too high from my last experience.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Jacque Dulaine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
It advertised as an adults only resort and its not..... kids were running around everywhere.... You had to confine yourself to a corner of the resort where it was adults only.... But kids were all over the restaurants and everywhere else...straight up false advertising.... entertainment was a disaster....starting late...canceled for no reason....most of it was karoake... or a singer singing over karoake tracks.....fire show was decent until it morphed into a limbo contest.....
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Stephen Gerome

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Latoya A.

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lively environment, pleasant ambiance, welcoming and courteous staff. 1 star taken away for the food... I would have preferred more authentic/cultural options with more Caribbean flare.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This was our second time at the Royalton Saint Lucia. The food is amazing! We love the multiple restaurants. Our favourite was Calypso. They also have 24/7 room service included your stay which was awesome. We liked staying in the hideaway and having a separate part of the hotel with pool. We wish the entertainment was better. Many of the shows were the same as when we were here 2 years ago, particularly the Michael Jackson routine. Other than the foam party, everything was pretty low key. Quiet. Our room did have 2 water leaks coming from the ceiling. Maintenance came right away for the first one but took hours to come the second time (chunks of the plaster were falling from the ceiling because the leak was so bad, luckily it was above the bath tub). There were a lot of people on the beach trying to sell you items. We would recommend this hotel👍
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Rachael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
it was nice and relaxing. i didn’t like how some of the restaurants had restrictions. Most of the staff was nice and respectful but there was two that were standoffish. one employee didn’t want to get syrup for us when it was breakfast. i love the food they cooked, very refreshing and different. one of the lady’s in the market was really nice. the food truck, buffet and steakhouse were my favorite. activities were fun and had a amazing tour and experience with the jetski. will definitely book again! they also had little events on the island that were also fun. drinks were good, pisces bar was a good bar. overall the trip was a 5/5. weather was good, it rained one day but it was still hot.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Cherie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We visited Hotel Hideaway last week for our honeymoon, and overall, it was a memorable experience. The hotel is about 1.5 hours from the airport, so be prepared for a bit of travel upon arrival. When we checked in, we went through the Hideaway section, which felt less impressive compared to the main lobby area. Our room, while decent, was a bit worn and didn't quite live up to the modern standards we were expecting. Despite this, we loved the swim-out pool, which we used multiple times a day. It was definitely worth the upgrade. We arrived on a Tuesday, and initially, the hotel had a more laid-back vibe with an older crowd. However, by Thursday, the atmosphere picked up with younger guests and a lively pool party that was fun. We dined at all the hotel's restaurants, and our top picks were Dorado, a Hideaway exclusive, and Hunter Steakhouse. While the Hideaway area offers a more romantic, couples-oriented experience, you still share amenities like the beach, certain pools, and most restaurants with the main hotel. Given this, we weren’t entirely convinced the extra cost of the Hideaway was justified. Overall, we had a fantastic time in St. Lucia and might consider trying Sandals on our next visit.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

MAYA TAMIKA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Keri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Tiaja

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Don’t stay here!!!!! They will charge your card that’s supposed to be a $200 deposit when it was actually considered a charge!!! The staff at one restaurant told one of my family members to change their attire when other people had the same attire on. Also, if you’re black they do not cater to this significant race we were dismissed on multiple occasions at the bar and etc. The food was horrible our stomach were hurting and we felt nauseous the entire trip. It was not really adult only the kids were everywhere on the resort that was adult only. I saw a lot of kids pick up food and throw it back into the buffet tray. Parents should do a better job of fixing your kids plates. Worst experience ever. Never coming back ever!!!!!
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Lizzett

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had an absolutely amazing time with my family! Every single staff member was amazing and welcoming! Will definitely be back and recommending
Séjour de 6 nuits en juillet 2024