Afficher tous les hébergements

Quinta Don Jose Boutique Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Quinta Don Jose Boutique Hotel

Extérieur
Chambre Double Standard, salle de bains attenante (Deluxe 2 Queen) | Salle de bain
Chambre Premium, salle de bains attenante (Premium Poolside Suite) | Divers
Extérieur
Chambre Lune de Miel, salle de bains privée, vue ville (El Dorado Honeymoon Suite) | Vue depuis le balcon

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Bar
  • Piscine
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Calle Reforma No. 139, Tlaquepaque, JAL, 45500
  • Centre commercial Plaza Forum Tlaquepaque
    ‪3 min en voiture‬
  • Cathédrale de Guadalajara
    ‪7 min en voiture‬
  • Expo Guadalajara
    ‪11 min en voiture‬
  • Guadalajara, Jalisco (GDL-Don Miguel Hidalgo y Costilla Intl.)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, salle de bains attenante (Deluxe 2 Queen)

Chambre Double Standard, salle de bains attenante (Deluxe 2 Queen)

Chambre Double Standard, salle de bains attenante (Deluxe 2 Queen)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard, salle de bains attenante (Poolside Suite King and F)

Chambre Quadruple Standard, salle de bains attenante (Poolside Suite King and F)

Chambre Quadruple Standard, salle de bains attenante (Poolside Suite King and F)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, salle de bains attenante (1-Bedroom Offsite Villa)

Chambre Double Standard, salle de bains attenante (1-Bedroom Offsite Villa)

Chambre Double Standard, salle de bains attenante (1-Bedroom Offsite Villa)

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Romantique, salle de bains attenante (Master Suite)

Chambre Romantique, salle de bains attenante (Master Suite)

Chambre Romantique, salle de bains attenante (Master Suite)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, salle de bains privée (Deluxe detached bathroom)

Chambre Double Deluxe, salle de bains privée (Deluxe detached bathroom)

Chambre Double Deluxe, salle de bains privée (Deluxe detached bathroom)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, salle de bains privée, vue cour intérieure (Cielito Lindo)

Chambre Double Deluxe, salle de bains privée, vue cour intérieure (Cielito Lindo)

Chambre Double Deluxe, salle de bains privée, vue cour intérieure (Cielito Lindo)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, salle de bains privée (Don Pancho by Yzar Furnit)

Chambre Double Deluxe, salle de bains privée (Don Pancho by Yzar Furnit)

Chambre Double Deluxe, salle de bains privée (Don Pancho by Yzar Furnit)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, salle de bains privée (Claudia Gleason 2-Bedroom)

Suite, salle de bains privée (Claudia Gleason 2-Bedroom)

Suite, salle de bains privée (Claudia Gleason 2-Bedroom)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Romantique, salle de bains attenante (Poolside Master Suite)

Chambre Romantique, salle de bains attenante (Poolside Master Suite)

Chambre Romantique, salle de bains attenante (Poolside Master Suite)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Lune de Miel, salle de bains privée, vue ville (El Dorado Honeymoon Suite)

Chambre Lune de Miel, salle de bains privée, vue ville (El Dorado Honeymoon Suite)

Chambre Lune de Miel, salle de bains privée, vue ville (El Dorado Honeymoon Suite)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, salle de bains attenante (Deluxe King)

Chambre Standard, salle de bains attenante (Deluxe King)

Chambre Standard, salle de bains attenante (Deluxe King)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard, salle de bains attenante (2-Bedroom Deluxe)

Suite Standard, salle de bains attenante (2-Bedroom Deluxe)

Suite Standard, salle de bains attenante (2-Bedroom Deluxe)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, salle de bains attenante (Poolside Suite King)

Chambre Standard, salle de bains attenante (Poolside Suite King)

Chambre Standard, salle de bains attenante (Poolside Suite King)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard, salle de bains attenante, vue piscine (2-Bedroom Poolside Loft )

Suite Standard, salle de bains attenante, vue piscine (2-Bedroom Poolside Loft ) | Divers

Suite Standard, salle de bains attenante, vue piscine (2-Bedroom Poolside Loft )

  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, salle de bains privée, vue cour intérieure (Las Galerias Deluxe #2)

Chambre Double Deluxe, salle de bains privée, vue cour intérieure (Las Galerias Deluxe #2)

Chambre Double Deluxe, salle de bains privée, vue cour intérieure (Las Galerias Deluxe #2)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, salle de bains attenante (Standard Room)

Chambre Standard, salle de bains attenante (Standard Room)

Chambre Standard, salle de bains attenante (Standard Room)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, salle de bains privée, vue cour intérieure (Bonita by Galerias Precia)

Chambre Deluxe, salle de bains privée, vue cour intérieure (Bonita by Galerias Precia)

Chambre Deluxe, salle de bains privée, vue cour intérieure (Bonita by Galerias Precia)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, salle de bains attenante (Premium Poolside Suite)

Chambre Premium, salle de bains attenante (Premium Poolside Suite)

Chambre Premium, salle de bains attenante (Premium Poolside Suite)

  • 39.7 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Lune de Miel, salle de bains privée, vue ville (Celeste by El Dorado)

Chambre Double Lune de Miel, salle de bains privée, vue ville (Celeste by El Dorado)

Chambre Double Lune de Miel, salle de bains privée, vue ville (Celeste by El Dorado)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

2 piscines extérieures, chaises longues

La Villa Del Ensueno

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
4.8 sur 5, Exceptionnel, (985)
Le nouveau prix est de CHF 101
pour 1 chambre
taxes et frais compris
23 mars - 24 mars
La Villa Del Ensueno

À propos de cet hébergement

Quinta Don Jose Boutique Hotel

Hôtel-auberge avec un parking gratuit bénéficiant d’une proximité avec Cathédrale de Guadalajara
Cet hôtel-auberge comporte une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des soins spa, un centre d'affaires et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Quinta Don Jose Boutique Hotel possède 19 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette de luxe. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les services d'affaires incluent des chaises de bureau et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Cet hôtel-auberge propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage et un service de manucure et pédicure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Quinta Don Jose Boutique Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Paroisse San Pedro. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Tlaquepasta
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À 7 minutes en voiture de Cathédrale de Guadalajara et à 9 minutes de United States Consulate Guadalajara
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans un cadre de charme, Quinta Don Jose Boutique Hotel offre également une piscine extérieure, des soins spa et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel-auberge 3,5 étoiles de Tlaquepaque met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Tlaquepasta - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 : 1 USD par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Tlaquepasta

Activités

  • Galerie d'art
  • Piscine extérieure
  • Soins spa

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Une laverie
  • Piscine extérieure

Services et équipements

  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Parking
  • 8 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Moustiquaires
  • Formules romantiques disponibles
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Réglage du chauffage
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Chaise de bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20.00 USD par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 7 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 1 USD par personne
  • Navette aéroport : 20 USD par chambre, aller simple
  • Animaux de compagnie : 20.00 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Quinta Don Jose Boutique Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Quinta Don Jose Tlaquepaque
Quinta Don Jose Boutique Hotel Auberge
Quinta Don Jose Boutique Hotel Tlaquepaque
Quinta Don Jose Boutique Hotel Auberge Tlaquepaque

Avis sur l’hébergement Quinta Don Jose Boutique Hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 347 avis sur 431.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 67 avis sur 431.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 431.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 431.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 431.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

rosio

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Carmen Betina

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

christine

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

chad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing staff, hotel and bar
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Alejandro, Cicero

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ok
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfecto!
Excelente hotel; calidad y calidez son sus sellos distintivos. No solo son PET Friendly, son PET Lovely!! Habitaciones amplias y muy cómodas; son mejor dicho pequeños estudios. El desayuno que incluyen, Delicioso! Con sabor y trato de lindo hogar
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Haley, SEATTLE

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family visits the area a few times a year and ALWAYS stays here. It’s very walkable, the staff are friendly, and the restaurant and bar impress. During each visit we make sure to have at least one dinner at the hotel. They make a delicious steak (amongst other things). Couldn’t recommend this hotel enough!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

dora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved to wake up to fresh coffee and breakfast made to order. All staff was friendly. I felt safe.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

silvia, brooklyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent! Location, staff, and the place itself is absolutely beautiful! Arches, flowers, pool, spacious, clean, onsite bar/restaurant til 10.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed here several times before. Everything about the place is great-parking, location, staff(Charley-the bar tender and others), restaurant, rooms and common areas.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Antonio

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Terry, Albuquerque

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic. Great breakfast nice little pool outside our door
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Martina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Rocio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El desayuno incluido estuvo deliciosos y todo de alta calidad! Muy recomendado!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Margarita

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent facilities and loved the atmosphere
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Marcos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Second time staying here and it's always perfect. Close to EVERYTHING and has parking.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Dominic

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos fuimos ahi 3 o 4 veces en el pasado y siempre todo esta a la altura, un precioso lugar lo recomendamos!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

benito

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un pequeño hotel muy bien ubicado
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Leticia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Disppointing Stay
I had high hopes for my stay at this highly rated boutique. One of the most frustrating aspects of my stay was the lack of communication regarding the shuttle service. Despite multiple attempts to confirm the shuttle, I received no response. When I finally reached out to the hotel via this portal, their response was dismissive, as if they didn't believe my claim. To make matters worse, upon arrival, I was asked to provide proof of my previous communication regarding the shuttle. This felt like a personal attack, as if I was being accused of lying. While they eventually offered to reimburse my taxi fare, this gesture felt hollow, as it didn't address the underlying issue of their poor customer service. The hotel itself had its ups and downs. While I appreciated the spacious two-bedroom suite, the noise level was a significant problem. The constant foot traffic from staff walking up and down the stairs outside my window made it difficult to sleep. Additionally, the noise from the laundry room above my room (#7) was disruptive. Or the sound was similar to a washroom. On the positive side, I appreciated the security measures in place, such as the requirement to ring into the facility. The housekeeping staff and breakfast hosts were also very friendly and helpful. However, the front desk staff was inconsistent, with some being more helpful than others. Not a repeat though recommended by my brother who loves staying there.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Mauricio

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely charming upscale hotel that has traditional Mexican architecture and furnishings. Deluxe rooms are enormous with a giant bathroom. Restaurant is gourmet and provides excellent value. Bar is wonderful. Great service. Downsides are mosquitoes in the rooms since the maids leave doors open when cleaning. Also, internet signal is week with download speeds marginal. At times I was not able to stream video. Pool is small and the pool area is not private. The pool bathrooms are the closest to the restaurant and bar and there steep steps to the bathrooms.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ana Leticia

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Ezekiel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Norma

Séjour de 1 nuit en juillet 2024