Hotel Los Recuerdos

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Los Recuerdos

Suite (Imperial Panoramica) | Vue de la chambre
Suite (Suite Imperial)
Suite Premium (Jacuzzi)
Suite (Imperial Panoramica)
Suite (Imperial Panoramica)

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Via Peñol Gatapé Km 19, Guatapé, Antioquia, 53847
  • Peñol-Guatapé Reservoir
    1 min à pied
  • Parque Comfama
    3 min à pied
  • Monolithe Peñón de Guatapé
    12 min à pied
  • Aéroport international José María Córdova (MDE)
    125 min en voiture

Options de chambre

Suite Premium (Jacuzzi)

  • 43 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite (Imperial Panoramica)

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (1 place) et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Chambre Supérieure

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Panoramic)

  • 41 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (1 place) et 1 canapé-lit (grand 1 place) ou 2 lits doubles

Suite Junior

  • 43 m²
  • Vue sur l'eau
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Premium

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Suite (Suite Imperial)

  • 70 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (1 place) et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Suite

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Room Premium

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Presidential

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Room Premium

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Deluxe

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Hotel Los Recuerdos

Hôtel très pratique pour les familles avec discothèque et sauna
Une piscine extérieure, un restaurant et une discothèque se trouvent dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un sauna et un centre d'affaires.
Hotel Los Recuerdos possède 108 chambres comprenant des minibars et des peignoirs. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Cet hôtel de Guatapé offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hotel Los Recuerdos, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Peñol-Guatapé Reservoir. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Sauna, location de vélos et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Peñol-Guatapé Reservoir et à 3 minutes à pied de Parque Comfama
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hotel Los Recuerdos ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Très pratique pour les familles, Hotel Los Recuerdos offre également une discothèque, une terrasse et une salle de jeux vidéo.

Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Discothèque
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Sauna

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Réception à horaires limités
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Massages

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 32 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00
Réception à horaires limités

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel Los Recuerdos n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • La piscine est accessible de 09 h 30 à 21 h 30.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Los Recuerdos Hôtel
Hotel Los Recuerdos Guatape
Hotel Los Recuerdos Hôtel Guatape

Avis sur l’hébergement Hotel Los Recuerdos

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 216 avis sur 467." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 128 avis sur 467." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 467." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 467." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 467." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jean Francois

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien le seul bémol l'hélicoptère pendant des heures qui rase la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel qui laisse un merveilleux souvenir.
Établissement très agréable et nous avons été choyés par l'ensemble de l'équipe. Un grand merci pour la belle surprise laissé dans la chambre pour le 14 février.
Séjour de 2 nuits en février 2018

8/10 Bien

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation magnifique
Endroit superbe,belles promenades À recommandé

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paysage à couper le souffle à Guatape
On a passe en famille un magnifique séjour à Guatape. Nous sommes restees 1 nuit dans cet hotel. La situation géographique est exceptionnelle. A coté du penol et a cinq minutes du village en moto-taxi. Le service est très correct mais le check-in est à mon avis trop long (plus d'une demi-heure pour s'enregistrer). Il y a 2 piscine et 1 jacouzi chaufée et l'accès aux lagunes (excellent). Le restaurant est très bon et les chambres sont confortables. Je reviendrai volontairement, à recommander!!

8/10 Bien

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at a Jr Suite..GREAT view. Big and comfortable bed..also included to sofa beds. It did not have air-conditioning..but it was pretty cool outside..so the room was ok. I would have liked..an electric coffee machine were available.The included breakfast was very good..and the waitress were very good.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

wendy

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
A little problem on my part at check in but it was on my part
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Marc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I had chosen this property for the view and the jacuzzi on the balcony. Unfortunately, we could not enjoy the jacuzzi because of mosquitos at night. Service was terrible. Hotel charges more than 5000 Columbian pesos for service in the suite. There was not even a bottle of water to welcome us. Everything is for sale. The next day, I wanted to iron my clothes but there was none in the suite. I called for one, it was never delivered. I went to the front desk and complained about it. Still nothing was done. I wore crumpled clothes to go out for dinner and travel. I felt humiliated. I left the hotel early on August 12 without eating breakfast because I was frustrated. I left my country, spent thousands of dollars to take my fiancée on a trip that we expected to be a great moment for the two of us. Instead, we were frustrated and did not enjoy our stay. The management of this hotel does not care about guest satisfaction; the staff lacks professionalism and lack knowledge about customer service 101. I will never stay at this hotel, and I will share my unpleasant experience with staff, friends, and others online to ascertain that whoever visits Guatapé does not stay in this hotel. I understand that business survives on profits but when greed prevails on customer satisfaction and service is terrible, there is a price to pay. Expedia also must be sued for doing business with this type of hotel. Nothing is done to ascertain that international standards are respected. I intend to sue.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Lina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice view to the water
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Eliza, San sebastian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No me gusto q pague $100 y vendedores de charlas me ofrecian a $15 si cogia una charla pq no explican antes me.pude haber quedado 4 veces con lo q pague
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is in a great location near the Peñol Rock. The food and the service was great. We stayed in a room with panoramic view of the rock.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

jose israel cupul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Agradable
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Lucy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were a large group of 19 traveling together. We’re 5 siblings traveling with our own family and all Colombians. We had a beautiful time at this hotel. Nicely located and convenient to get to town on tuk-tuk, most fun way to travel short distances. There were two pools and a revolving bar. Keep in mind all facilities are not open and are in scheduled times. The staff was amazing and responsive. Hard working people and so pleasant. We stayed in a beautiful room with a grand view of the lake and El Peñol with a hot tub on the balcony, zen-like! The breakfast was buffet style with local choices to choose from. The lunch and dinner served was good, nothing stood out. The hotel is not luxurious but is comfortable and scenic. Very peaceful and a great way to spend 3 nights of our 16-day itinerary in Guatape.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Location in Area
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Indira

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

the

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Martha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked the location, and the view from my room, and appreciated the kindness and willingness to help from the staff, more so ever the exceptional service from Héctor, he is very welcoming, and the ride in the planchón with his explanation about the reservoir was very entertaining.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Bryan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

NOEL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a beautiful place to stay, just at night was a big storm and we was on floor 5, so water start to going out from the ceiling lamp, was trying to contact somebody at reception and was nobody to report, so we did not sleet that night at all because was like a fountain in our room and my cloth was all wet. Natali in reception was a very nice person, we report to her next day. /but they should have somebody at night for this kind of problems.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

PAOLA ANDREA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
No air conditioning or fans in the rooms. Bathrooms over flooded when used. Very expensive for the quality it offers in the rooms. You can also hear the noise if the music is turned on at a high volumen in the bar.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Essie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was short, but we now wish we would have stayed longer to enjoy more of the property. Staff is very courteous, great breakfast, and conveniently located.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

MOISES, Poinciana

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the service was excellent
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Clinica

Séjour de 1 nuit en avril 2024