Apart - Hotel Casa Serena

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Apart - Hotel Casa Serena

Façade de l’hébergement
Piscine extérieure, chaises longues
Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson
Entrée intérieure
Espace pour fêtes d’anniversaire

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Barbecue
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace extérieur
  • Service d’étage
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
14 Calle 5-09 Zona 10, Guatemala City, Guatemala
  • Centre commercial Plaza Fontabella
    4 min à pied
  • El Establo
    1 min à pied
  • Plaza España BRT Station
    12 min à pied
  • Guatemala (GUA-Aéroport international La Aurora)
    15 min en voiture

Options de chambre

Suite Confort, 2 chambres, cuisine

  • 8 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 7 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Apart - Hotel Casa Serena

Appart'hôtel très pratique pour les familles à Guatemala, dans le quartier de Zona 10, avec un parking gratuit avec voiturier
Cet appart'hôtel possède une piscine extérieure, un restaurant et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un club pour enfants (gratuit), un café et un service d'étage 24 h/24. Chaque appart'hôtel comprend une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un four, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Pour d'agréables moments de divertissement, vous trouverez une TV connectée avec chaînes par câble, et profiterez de petits plus pratiques comme un sèche-linge et un coin salle à manger séparé.
Apart - Hotel Casa Serena possède 30 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet appart'hôtel de Guatemala offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Une télévision connectée 50 pouces propose des chaînes thématiques par câble. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Apart - Hotel Casa Serena, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Plaza Fontabella. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une piscine extérieure sont disponibles. Cet appart'hôtel 4 étoiles compte 30 appartements. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un sèche-linge et un salon séparé
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Centre commercial Plaza Fontabella et à 6 minutes de marche de Paseo de la Reforma
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Apart - Hotel Casa Serena ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion.

Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Apart - Hotel Casa Serena offre également une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et des barbecues. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 5.50 kilomètres) et une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) sont proposées en supplément. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet appart'hôtel 4 étoiles de Guatemala met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Apart - Hotel Casa Serena possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine extérieure
  • Chaises longues

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Parking sur place limité
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément) de 07 h 00 à 16 h 00
  • Navette desservant l'aéroport selon horaires, disponible sur demande
  • Navette desservant les environs dans un rayon de 5.50 kilomètres (en supplément)
  • Voiture recommandée

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d'enfants (en supplément)

Cuisine

  • Grand réfrigérateur
  • Plaque de cuisson
  • Micro-ondes
  • Four
  • Cafetière/bouilloire
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Grille-pain

Bars et restaurants

  • Un restaurant et un café
  • Service en chambre 24 h/24

Chambres

  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires : 50.0 USD par nuit

Salles de bain

  • Ensemble douche/baignoire
  • Shampoing
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Séjour
  • Salle à manger
  • Coin salon

Divertissements

  • Télévision connectée de 50 pouces avec chaînes par câble
  • salle de jeux vidéo

Espaces extérieurs

  • Terrasse
  • Barbecue
  • Jardin
  • Aire de pique nique

Blanchisserie

  • Sèche-linge
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie

Espaces de travail

  • Une salle de réunion
  • Centre d'affaires

Agrément

  • Climatisation
  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance exemptés de frais
  • Animaux de compagnie acceptés
  • 15 USD par animal par jour
  • <li>Dépôt de garantie : 15 USD par nuit</li>

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive disponibles
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Logements insonorisés
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (avec certaines restrictions)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Espaces fumeurs

Services et équipements

  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'entretien tous les jours
  • Coffre-fort
  • Consigne à bagages
  • Coffre-fort à la réception
  • Journaux gratuits
  • Salle de banquet
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Points forts de l'emplacement

  • Dans un quartier commerçant
  • Dans le centre-ville

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Accès à une piscine extérieure à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée sur place (l'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)
  • Un extincteur
  • Un kit de premiers soins
  • Un système de sécurité
  • Un éclairage extérieur

Aperçu général

  • 30 chambres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 USD par animal par jour, plus une caution de 15 USD par nuit
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 20 USD par véhicule, aller simple, maximum 5 passager(s)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 15 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 15 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 50.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Apart - Hotel Casa Serena propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Apart Casa Serena Appart'hotel
Apart - Hotel Casa Serena Guatemala
Apart - Hotel Casa Serena Appart'hôtel
Apart - Hotel Casa Serena Appart'hôtel Guatemala

Avis sur l’hébergement Apart - Hotel Casa Serena

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 55 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 73." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

MANUEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etablissement de charme bien placé et bon accueil

10/10 Excellent

Dora

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is great. Local to all dining/bar areas. Free Parking, large size bedrooms with their bathrooms.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Candice

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible experience
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Julissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is always a pleasure to stay at this hotel. It has everything you need. It is like a home away from Home. Staff is very friendly and genuinely care about your comfort and satisfaction.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Eunice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bello, espacioso, excelente are
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

JULIA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy cómodo y conveniente
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

ROSSANA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place!! Everything was fine, no regrets at all
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Dimas

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Hanna

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a fantastic stay. Had a whole beautiful spacious apartment with modern decor: living room, kitchen, bedroom, walk in closet, bathroom. Loved it! Staff is very friendly and helpful, thank you all!
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Nelida

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

esvin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
tranquilo y seguro
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Meghan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Romantic with great food and beautiful pool
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Magaly

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Nelida

Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Fabiola

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice stay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Nicholas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed this modern property, and it the breakfast was great. The hot tub broke the morning before we got there and it wasn't fixed until after we left, so that was a bit of a bummer. We will stay here again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Nelida

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Careful with cleaning, and change of sheets/towels. Unfortunately, encountered lots of human/ pet Hairs in bathtub and restroom and I’ve got very dirty bed sheets. Not enough pillows and water bottles. Overall, great as always.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

jeronimo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Nelida

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Justo, Los Angeles

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 12 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Juan Carlos

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excelente servicio, buena ubicación e instalaciones. Recomendado
Séjour de 1 nuit en février 2022