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Emotions by Hodelpa - Juan Dolio - All inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Emotions by Hodelpa - Juan Dolio - All inclusive

Cave
Cave
Extérieur
Court de tennis
6 restaurants servant le dîner, spécialités Cuisine fusion

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Spa
  • Sur une plage privée
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage

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Map
Boulevard Juan Dolio, Guayacanes, 21000
  • Marbella Beach
    ‪3 min en voiture‬
  • Golf de Los Marlins
    ‪4 min en voiture‬
  • Plage de Guayacanes
    ‪9 min en voiture‬
  • Saint-Domingue (SDQ-Aéroport international de Las Americas)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Essentia Garden View 2 Pax + 2 Chd

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Essentia Garden View 2 Pax + 2 Chd

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Essentia Garden View 3 Pax

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Essentia Garden View 3 Pax

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room 3 Pax + 1 Chd

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Superior Room 3 Pax + 1 Chd

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Essentia Garden View 3 Pax + 1 Chd

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Essentia Garden View 3 Pax + 1 Chd

  • 35 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Essentia OCEAN View 2 Pax

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Essentia OCEAN View 2 Pax

  • 35 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room 2 Pax + 1 Chd

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Superior Room 2 Pax + 1 Chd

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Superior Room

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Essentia Garden View 1 Pax + 2 Chd

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Essentia Garden View 1 Pax + 2 Chd

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room 2 Pax + 2 Chd

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Superior Room 2 Pax + 2 Chd

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Essentia Garden View 1 Pax + 3 Chd

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Essentia Garden View 2 Pax + 1 Chd

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Essentia Garden View 2 Pax + 1 Chd

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe

  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim Out 3 pax

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Swim Out 3 pax

  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room 3 Pax

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Superior Room 3 Pax

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Adults Only Superior Room 2 Pax

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Room 1 Pax + 1 Chd

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Family Room 1 Pax + 1 Chd

  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Essentia Ocean View 1 Pax

  • 35 m²
  • Vue sur l'océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

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Essentia Garden

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Essentia Ocean View 1 Pax + 1 Chd

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Essentia Ocean View 1 Pax + 1 Chd

  • 35 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Family Room 1 Pax + 2 Chd

  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Essentia Ocean View 1 Pax + 2 Chd

  • 35 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Room 1 Pax

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Family Room 1 Pax

  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 1 personne
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Essentia Swim Out 3 Pax

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Essentia Swim Out 3 Pax

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Essentia Swim 1 Pax

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Essentia Swim 1 Pax

  • 35 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim Out 1 pax

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Swim Out 1 pax

  • 1 personne
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Room 2 Pax + 1 Chd

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Family Room 2 Pax + 1 Chd

  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Room 3 Pax + 2 Chd

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Family Room 3 Pax + 2 Chd

  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Essentia Ocean View 3 Pax

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Essentia Ocean View 3 Pax

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Essentia Ocean View 3 Pax + 1 Chd

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Essentia Ocean View 3 Pax + 1 Chd

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Family Room 4 Pax

  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Family Room 4 Pax + 1 Chd

  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Superior Room 1 Pax

  • 35 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Family Room 2 Pax + 2 Chd

  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Essentia Ocean View 1 Pax + 3 Chd

  • 35 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Essentia Ocean View 2 Pax + 1 Chd

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Essentia Ocean View 2 Pax + 1 Chd

  • 35 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Family Room 1 Pax + 3 Chd

  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Essentia Ocean View 2 Pax + 2 Chd

  • 35 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

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Deluxe Family Room 3 Pax

  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Family Room 3 Pax + 1 Chd

  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Superior Room 1 Pax + 2 Chd

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Essentia Garden View 1 Pax

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Essentia Garden View 1 Pax

  • 35 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Essentia Garden View 1 Pax + 1 Chd

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room 1 Pax + 1 Chd

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Superior Room 1 Pax + 1 Chd

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim Out 2 pax

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Swim Out 2 pax

  • 2 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Family Room 2 Pax + 3 Chd

  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Adults Only Superior Room 1 Pax

Vue de la chambre

Adults Only Superior Room 1 Pax

  • 32 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Essentia Swim Out 2 Pax

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Vue de la chambre

Adults Only Superior Room 3 Pax

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

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Hall

Hotel Casa Hemingway

Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Piscine pour enfants
4.8 sur 5, Exceptionnel, (272)
Le nouveau prix est de CHF 262
pour 1 chambre
taxes et frais compris
14 févr. - 15 févr.
Hotel Casa Hemingway

À propos de cet hébergement

Emotions by Hodelpa - Juan Dolio - All inclusive

Vacances à la plage en famille, avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Emotions by Hodelpa - Juan Dolio - All inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de cet hébergement. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Emotions by Hodelpa - Juan Dolio - All inclusive possède 409 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée, un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Emotions by Hodelpa - Juan Dolio - All inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marbella Beach. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine fusion à Oregano, l'un des 6 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, court de tennis extérieur et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Marbella Beach et à quelques petites minutes de Golf de Los Marlins
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
Emotions by Hodelpa - Juan Dolio - All inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Emotions by Hodelpa - Juan Dolio - All inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également une exploitation viticole attenante, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 3,5 de Guayacanes est non-fumeurs.

Oregano - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Amici - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Ergos - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale. Ouvert tous les jours.
One Coffee - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Milwaukee - brewpub sur place. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette desservant les environs (en supplément)

Nourriture et boissons

  • 6 restaurants et un café
  • 2 bars/lounges, un bar de plage et un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Oregano
  • Amici
  • Ergos
  • One Coffee
  • Milwaukee

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Tir à l'arc
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • Court de tennis extérieur
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Plongée sous-marine
  • Magasins
  • Hammam
  • Tennis
  • Exploitation viticole attenante

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Serviettes de plage
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Ventilateur de plafond
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Emotions by Hodelpa - Juan Dolio - All inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Emotions by Hodelpa - Juan Dolio
Emotions by Hodelpa - Juan Dolio - All inclusive Guayacanes

Avis sur l’hébergement Emotions by Hodelpa - Juan Dolio - All inclusive

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 408 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 244 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 153 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 96 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 106 avis sur 1007." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Nadir

Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 Bien

sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon sejour , bon rapport qualite prix
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Angelica

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Marion

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Doesn't worth the price
The food was very bad, and the buffet area was a sauna The process when you arrive is not efficient at all We arrived one hour before the check in time, they didnt even allow us to enter the hotel we had to stay in the lobby ( a Small lobby packed of people). they suggest that we pay an extra 40 usd to enter... A lot of different staff came to talk to us with the same basic question again and again (name nationality) but nobody actually explained us the hotel, the activities,the restaurant location, etc The aircon of our room was not working, i had to chase them for 2 hours to finnaly change room.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

Jerome

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Inacceptable
Notre séjour a été médiocre Beaucoup de problème sur la qualité de l hôtel Au départ une chambre à l autre bout de l hôtel avec une piscine inaccessible car réservée à un club du coup nous avons demandé à être rapproché de la piscine autorisee et là une Chambre très abîmée meuble gondole, porte placard qui s est dégondee, Clim en panne pendant plusieurs jours, paroi de douche enlevée pendant notre séjour et pas remplacée, dérangement dans la nuit car notre chambre a été donné à d autres personnes arrivants, cuvette toilette mal serrée, et eau froide pendant 2 jours !! Le personnel de service repas et boissons et au top et d une gentillesse. Personnel à l Accueil à revoir … Bref très très décevant
Séjour de 14 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Suzanne, Montréal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Pour le prix, je m'attendais à être sur le bord de la plage et ne pas avoir de rue à traverser. Je m'attendais être en mesure d'avoir une serviette de plage propre à tous les jours, de l'eau chaude à tous les jours, du Wi-Fi jusqu'à ma chambre. Et je m'attendais surtout à ne pas avoir besoin d'aller passer de 10 à 25 minutes par jour à quémander une serviette de plage ou ceci ou cela. Avec la quantité de personnes qui se plaignaient de ces petits désagréments, il y aurait dû avoir simplement un avis à l'effet qu'un problème ne permettait pas d'avoir de serviettes pour tous et de préserver celle qu'on avait. De plus, indiquer que le wifi ne se rend partout. Et que lorsque l'électricité manque, le personnel doit aller rallumer les fusibles à chaque fois pour que l'eau chaude fonctionne. Je n'ai pas à me préoccuper de cela en vacances ... et surtout pas à ce prix.
Séjour de 7 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

JULIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Carlos

Great
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

THELMARY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent,
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

valbrun

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was good but they have to control some guesses they are too noisy after the night club
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Meredick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Que decir. Es un lugar tranquilo para ir en familia, mi única queja es la comida, nada de variedad, un menú extremadamente corto y muy repetitivo, no se si tuvo que ver con los días en que fui, pero toda una decepción en ese aspecto, lo demás estuvo bien.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Carlos Ml

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bn
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó pero todavía le faltan algunos detalles, en las habitaciones falta agua caliente, toallas para la cara, en los restaurantes que tengan ma variedad en la comida. Lo mejor que tienen son lo empleados que son muy atentos y simpáticos
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Nicole Marie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I read a lot of bad reviews about this place. I decided to come with an open mind and heart. Check in was chaotic, i think they should hv someone in charge in the office at all times. My first room was a swim up in building 5. The fan didn’t work. I was told I was going to hv a bottle of champagne for my birthday. Nothing was in my room. An hour later while I was inside they decorated it was awkward. Kinda defeats the purpose to bring after I was in. Then I went to get some food. I thought the buffet was ok. There were a few flies I thought they could try to put fly fans up. Again something proper management could fix. It’s like this resort could be so much better with the right management. When I got back the promised bottle of EXPIRED champagne was in my room. I just laughed bc I was happy to be on vacation and I appreciated the effort. The guys selling the time shares were annoying. Maybe make a wrist band for people who are not interested so they know not to approach kind of like an do not disturb wrist band. Every turn someone yelling at me when I just want to enjoy really sucks. Also management should tell these men to leave single women alone. I can’t count how many times I was asked if I was married and for my number I just wanted to relax not be hounded. I want you to also know if ur a single woman coming u may be offered services u don’t want and didn’t ask for so be careful! Have security keep away beach vendors. Every 5 min someone ask u to buy stuff!!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Cinzia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Anania, Yonkers

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Desiree

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Samuel

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Moises

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Grace

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Darin

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No hit water, air was in and out, bathroom was dirty, food was horrible. Stayed here twice. Was hoping the first time was just a mishap, but second time around was no different.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ismail

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent experiemce with very friendly staff
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alex

Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Stacey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk customer service was not very good, but a manager helped to turn the experience around. We had some issues (door lock problem, non-working remote, and foliage in the swim up pool); they addressed most things quickly. The specialty restaurants were nice, and the nightly shows were entertaining. The buffet on the weekends was a mad house. I’m not sure that I will return.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

angel

Séjour de 2 nuits en juillet 2024