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Eurostars Santa Luzia

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Eurostars Santa Luzia

Extérieur
Équipement de l’hébergement
Salon du hall
Extérieur
Salon du hall

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Rua Francisco Agra, 100, Guimarães, 4800-157
  • Place Largo da Oliveira
    7 min à pied
  • Église de Notre-Dame de l'Olivier
    7 min à pied
  • Antigos Paços do Concelho
    7 min à pied
  • Porto (OPO-Dr. Francisco Sá Carneiro)
    44 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple (Prestige)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple (Prestige)

  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Suite (Duplex)

Suite (Duplex)

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double, 2 lits une place (Prestige)

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort, 2 lits une place

Chambre Double Confort, 2 lits une place

Chambre Double Confort, 2 lits une place

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Prestige)

Chambre Double (Prestige)

Chambre Double (Prestige)

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Confort

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

Chambre

Hotel de Guimarães

Piscine
Bain à remous
Spa
Parking compris
4.4 sur 5, Excellent, (275)
Le nouveau prix est de CHF 70
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv.
Hotel de Guimarães

À propos de cet hébergement

Eurostars Santa Luzia

Hôtel de Guimarães, avec spa proposant des soins complets et salle de fitness ouverte 24 h/24
Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Eurostars Santa Luzia possède 99 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 32 pouces propose des chaînes thématiques numériques et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Guimarães offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des enveloppements détoxifiants. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 3 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Eurostars Santa Luzia, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Galeria de Arte Jose Gomes Alves. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à Santa Luzia Restaurante
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des enveloppements corporels ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Galeria de Arte Jose Gomes Alves et Centro Internacional das Artes Jose Guimaraes
  • Service de navette au départ de la gare et navette vers la gare au départ de l'hôtel en supplément
Eurostars Santa Luzia vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un hammam. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Eurostars Santa Luzia offre également une piscine extérieure en saison, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare.

Cet hôtel 4 de Guimarães est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 07 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 08 h 00 à 11 h 00.
Santa Luzia Restaurante - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Pateo Bar - Ce bar sert des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Navette aller-retour desservant la gare (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément de 07 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 08 h 00 à 11 h 00 le week-end : 12.50 EUR pour les adultes et 6.25 EUR pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Santa Luzia Restaurante
  • Pateo Bar

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Hammam

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 2 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Cheminée dans le hall
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Distributeur d’eau

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 32 pouces
  • Chaînes numériques
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Filtres à café/thé (réutilisables)
  • Minibar

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 12.50 EUR par adulte et environ 6.25 EUR par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 35 EUR par nuit
  • Frais de piscine : 7.50 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Sachez que Eurostars Santa Luzia propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 6310

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juin et septembre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Santa Luzia ArtHotel
Eurostars Santa Luzia Hôtel
Eurostars Santa Luzia Guimarães
Eurostars Santa Luzia Hôtel Guimarães

Avis sur l’hébergement Eurostars Santa Luzia

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 153 avis sur 278." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 82 avis sur 278." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 278." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 278." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 278." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

marie thérèse

Les points forts : Propreté
Séjour de 10 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trop bruyant pour dormir la nuit
Hôtel très bruyant avec le restaurant terrasse juste en face des chambres. Impossible de dormir. Et la réponse de l’accueil est qu’à 22h il est l’heure du dîner.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not as good as before since it is Eurostars
Missing the free bottle of water on the desk. Breakfast less ealthy and more industrial since it is an Eurostars Hôtel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 Médiocre

Daniel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Déçue.
A notre arrivé un accueil un peut brouillon sur la communication, peut être du fait de la fatigue.... Puis arrive à la chambre surprise terrasse privatif déchets sur la petite table, la vitre de douche coincé impossible de la fermer ou ouvrir donc peur de la casser bilan la douche prise de l'eau partout donc serviette blanche par terre à chaque fois.... Donc je reviens à l accueil pour avertir de tt cela, ont me dit que c'est pris en compte et qu'il fessait le possible, bilan tt le séjour sans rien faire, averti une 2 ème fois.. Tjrs rien.. J'ai laisser tomber...la chambre disponible des le matin vers 8h tout les jours, revenu vers 14h après manger pour une douche ou sieste toujours pas faite.......faudrait attendre jusqu'à 17h30 voir un peut plus pour cela.... Et juste le lit de fait.... Les déchets de dehors sur la table des précédent client tjrs la...... A croire qu'il était presser !!!!!! Pourtant a 4 personnes à chaque fois !!!! Le soir vers 23h30 concert de piano super !!!!!!! Notre chambre était au RDC..... Enfin et j'en passe.... Je suis très mécontent de cette établissement vue c'est ses marque de prestations..... Je le recommande pas.
Séjour de 7 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Bernard

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Laure

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel
Excellent hôtel. Petit déjeuner très bon. Je recommande
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect
Parfait
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau et Confortable
Très bon séjour dans cet hôtel pour la deuxième fois.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

2/10 Horrible

Philippe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Jamais vu ça !!!
Un grand salon super magnifique qui en met plein la vue mais chambre horrible ….! Il n’y avait pas de fenêtre mais une lucarne !!! On nous a changé de chambre pour une au rez de chaussée avec une terrasse de cailloux et des hauts murs en béton sans vue…( une prison!!)…méfiez vous des photos de l’hôtel!! J’aurais voulu ajouter des photos mais le système bloque!!!! Piscine agréable mais pas accessible comme vous voulez…. Faut attendre son heure!!! Et paysage autour affreux !
Séjour de 2 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Philippe

Séjour de 3 nuits en mars 2021

6/10 Satisfaisant

Marie, Limoges

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel agréable, mais le petit-déjeuner n’est pas satisfaisant. Le service est long et désorganisé.. Pas de jus d’orange frais, pas de confitures, viennoiseries médiocres et le gâteau du jour est en fait celui de la semaine... Bref, nous avons préféré pour les 3 derniers matins qu’il nous restait, prendre notre petit-déjeuner à l’extérieur. Nous nous sommes régalés et pour un prix dérisoire. Le seul vrai plus de cet hôtel c’est la piscine. Heureusement qu’elle a le mérite d’exister, car je pense que sans elle, l’hôtel aurait beaucoup moins de succès!
Séjour de 7 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Nat95, Cormeilles en Parisis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Literie exceptionnelle, impression de dormir sur un nuage.
Séjour de 6 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très confortable, calme . Très bien situé. Personnel attentionné. Très bien équipé : piscine, solarium confortable , sauna.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel luxueux
Hôtel bien placé en centre ville, tout est à proximité, parking en face de l'hôtel payant 8€ par jour. Hôtel beau, grand, luxueux et propre, personnel accueillant, souriant, chambre petite à mon goût, wc trop proche du mur de la douche donc inconfortable pour les besoins..., les produits de la salle de bain sont parfait, la piscine sur le toit est très bien et propre, bain de soleil et matelas sont disponible, un bar est sur place à notre disposition pour un verre ou cocktail ou snack, très bel hôtel décoré magnifiquement, nous reviendrons et recommandons
Séjour de 2 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Divers choses déçu de la clime et du service menage
Séjour de 6 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Julie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
non satisfaite
Nous ne sommes restés qu'une seule nuit pour visite d'affaires. La clim etait cassée et bloquée à 5 degres. les fenetres etaient très sales. Et le robinet d'eau froide de la douche m'est resté dans les mains. le café "americano" est imbuvable. Nous n'avons pas eu l'occasion de tester la piscine, ce qui aurait peut être été relevé l'avis global.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

patrice, guimaraes

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
bonjour peu de place de parking hormis exterieur et payant au tiket galere… le personnel dis jamais bonjour ou bom dia les œufs du petit dejeuner sont trop cuit le bacon pas assez derriere la porte de la salle de bain un seul crochet pour les serviettes l'autre a été arraché et non remplacé
Séjour de 6 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

patrick

bon emplacement pour visiter la ville
attention piscine intérieure interdite aux enfants à partir de 17h donc soit se baigner soit visiter mais de toute façon l'hôtel ne justifie pas de passer une journée complète à l'intérieur de ses murs…. réservée une chambre coté cour intérieure, nous avons eue coté rue donc plus bruyante…. bon petit déjeuner mais effectivement personnel incompétent….débrouillez vous tout seul…. bref pour un soir ça va surtout que l'établissement est bien placé pour visiter la ville
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en août 2018

8/10 Bien

Idalina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Excellent séjour de 5 jours dans ce belle hôtel très confortable super bien situé Des personnes à l écoute du client On y retournera avec grand plaisir plaisir
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre très confortable : très bonne literie, calme, salle de bain spacieuse. Personnel très aimable et disponible. Hôtel très bien situé au centre ville et nous avons pu bénéficier d'une place de parking gratuite en bas de l'hôtel. Belle décoration contemporaine. Petit déjeuner très acceptable. Je recommande donc cet hôtel.

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacances au Portugal

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle hôtel , personnels très accueillant.
Très belle hôtel , très bien placé . Belle chambre dommage pas très lumineuse ! Le personnels est très gentils et aux petits soins pour les clients . Espace spa très bien et très belle piscine extérieure.
Séjour de 2 nuits en avril 2018