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Best Western Premier Sapphire Halong

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Best Western Premier Sapphire Halong

Extérieur
Studio Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon (Shower Only) | Vue de la chambre
Extérieur
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar, bureau
Vue sur la ville

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking compris
  • Bar
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner disponible
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
S2 Building, Lot HH05, Ben Doan High Cla, Hong Gai Ward, Ha Long, Northern, 200000
  • Pagode Long Tien
    10 min à pied
  • Marina de la baie d'Hạ Long
    12 min à pied
  • Temple Nha Tho Hon Gai
    17 min à pied
  • Haiphong (HPH-Cat Bi)
    60 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit, balcon, vue ville (Shower Only)

Vue sur la ville

Chambre « Premier », 1 très grand lit, balcon, vue ville (Shower Only)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 2 lits une place, balcon, vue baie (Shower Only)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar, bureau

Chambre « Premier », 2 lits une place, balcon, vue baie (Shower Only)

  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar, bureau

Chambre Supérieure, 2 lits une place, balcon, vue ville (Shower Only)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier », plusieurs lits, balcon, vue ville

Vue sur la ville

Suite « Premier », plusieurs lits, balcon, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar, bureau

Chambre Supérieure, 2 lits une place, balcon, vue baie (Shower Only)

  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar, bureau

Suite « Premier », plusieurs lits, balcon, vue baie (Shower Only)

  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar, bureau

Chambre « Premier », 2 lits une place, balcon, vue ville (Shower Only)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar, bureau

Chambre « Premier », 1 très grand lit, balcon, vue baie (Shower Only)

  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, balcon, vue ville (Shower Only)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, balcon, vue baie (Shower Only)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, balcon, vue baie (Shower Only)

  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar, bureau

Premier Panorama Bay View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, plusieurs lits, balcon, vue baie (Shower Only)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar, bureau

Suite Junior, plusieurs lits, balcon, vue baie (Shower Only)

  • Vue sur la baie
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, plusieurs lits, balcon, vue ville (Shower Only)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar, bureau

Suite Junior, plusieurs lits, balcon, vue ville (Shower Only)

  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Hébergements similaires

Piscine sur le toit

THE WATSON PREMIUM HALONG HOTEL

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Spa
Parking compris
4.7 sur 5, Exceptionnel, (101)
Le nouveau prix est de CHF 50
pour 1 nuit
taxes et frais compris
10 déc. - 11 déc.
THE WATSON PREMIUM HALONG HOTEL

À propos de cet hébergement

Best Western Premier Sapphire Halong

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Hon Gai avec 2 restaurants
2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une piscine extérieure, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon.
Best Western Premier Sapphire Halong possède 1008 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des stations d'accueil MP3 et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des tables à manger. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 43 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hôtel de Baie de Hạ Long offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages et des soins corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Best Western Premier Sapphire Halong. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Poem Mountain. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce à des soins corporels ou d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Poem Mountain et Pagode Long Tien
Best Western Premier Sapphire Halong vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Best Western Premier Sapphire Halong offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un hammam. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Baie de Hạ Long est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Best Western Premier Sapphire Halong possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 : 399000 VND pour les adultes et 199000 VND pour les enfants
  • 2 restaurants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Hammam

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Table à manger
  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Casiers disponibles
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine

Spa

  • Soins du corps
  • Massages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Avertisseur de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Lit à faible hauteur
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice

Divertissements

  • Télévision LED 43 pouces
  • Chaînes numériques
  • Station d'accueil MP3
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Table à manger
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Best Western Premier Sapphire Halong n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1 VND par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 399000 VND par adulte et environ 199000 VND par enfant.
  • Frais de service : 5 %

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Premier Sapphire Halong
Best Western Premier Sapphire Halong Hôtel
Best Western Premier Sapphire Halong Baie de Hạ Long
Best Western Premier Sapphire Halong Hôtel Baie de Hạ Long

Avis sur l’hébergement Best Western Premier Sapphire Halong

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 57." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 57." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 57." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 57." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 57." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Cyrille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
C'était un super séjour, l'hôtel est magnifique, la vue est super, le personnel de la réception est formidable, super accueil, proposition de promenade dans la baie d'Ha long, prêt à aider, le personnel en général est super. C'était un séjour vraiment super, je recommande vivement cet hôtel. Cyrille
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jean loup

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super, personnel au petit soin. Tres bon séjours
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wow!!! Juste Wow! On est servis comme des rois les lieux sont magnifiques, l’emplacement et parfait. Le personnel est hyper attentionné. Le déjeuner vaut la peine d’être pris, il y a vraiment beaucoup de choix et c’est délicieux. Les piscines sont magnifiques et propre. Le lieu est calme et reposant. La chambre est grande et la vue sur la baie est très belle. Nous avons ajouté une nuit de plus parce que nous ne voulions pas quitter!
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Dhruv

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ramalingam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Vincent

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Bruce

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible
Worst 5 star hotel ever. Dirty with hairs in the shower. Tv did not work. Wifi did not work. Nobody speaks english or tries to help even if you asked. Awful breakfast. Crazy noisy.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Nguyen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful. Spoke English well
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

edward

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
away from places
not near anything
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Linnéa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

Hangil

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
It's the worst hotel I've ever been to.
The service was the worst. It's crowded and messy. Vietnamese people open the hotel door and talk loudly. It's a five-star hotel, but no one controls them.The phone in the room is broken and doesn't work properly. I can't call room service. All the shampoos, hair conditioners, bodywashes, and handwashes in the shower are broken and I can't wash properly. When checking in or checking out, we don't hold back those who don't follow the order and deal with Vietnamese first. It's the worst hotel I've ever been to. I don't think I'll ever visit again in my life. No one sets the table even when I go to eat. It was a terrible experience
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Kristina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
We enjoyed our 8-day stay at the Best Western Sapphire. Upon checking in, we were surprised to be asked to pay an additional fee for our 8-year-old daughter who is considered an additional adult rather than a child. Our hotel suite was very nice, fairly new, and had a view of Sun World’s Sun Hills. When we checked in, it was extremely busy due to Vietnamese Labor Day and Reunification Day (lots of tourists being bussed in and out each day) but the last few days of our stay were very quiet and we often had the pool and Kids Club to ourselves. One of the staff, Ha, was extremely kind and welcoming. We appreciated her hospitality. We tried a breakfast and a dinner at the hotel restaurant but it was pretty expensive for the value (around $40 USD for a family of four) so we often would take a 25-minute walk or a 5-minute Grab to the nearby mall area to eat. Our family really enjoyed Sun World Ha Long which was a 10-minute Grab ride away. Note that the Dragon theme park and Typhoon water park were closed frequently due to weather and possibly low attendance.
Séjour de 8 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had an absolutely incredible stay at this hotel!! Probably in the top 5 best hotel stays I have ever had. Our room on the 22nd floor was absolutely amazing, beautifully renovated with modern finishes and a balcony with a stunning view of Halong bay… this hotel had everything! …and the front desk staff members were amazing- very friendly and eager to help us maximize our stay… they recommended a one-day boat tour which was really quite excellent. The breakfast buffet wasn’t included, but was really exceptional!! The dining room and lounge areas were beautiful and very comfortable with big cushy chairs! The overall price was very reasonable! My only complaint was that we went for a late dinner (9:30pm) at the restaurant where it was just us and one other table, and for some reason the food took forever… our server was lovely though and very apologetic, and she compensated us fairly so in the end everything was made right! When I come back here this would definitely be my go-to hotel! I highly recommend it!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Huge hotel, but no people. Had the staff to myself so service was excellent.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Nam, Falls Church

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleaniness and super nice and helpful receptionist
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Georg

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trevligt med hög standard
Modernt och trevligt hotell med hög servicenivå. Rummen mycket välutrustade och rymliga. Här finns allt man behöver för en bekväm vistelse. Medarbetarna mycket hjälpsamma och var till stor hjälp när det gällde att hitta restauranger och ordna transporter. Rekommenderas starkt!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Ngoc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room service was expensive and the food was just alright. The staff were nice and attentive. Except I was told I wasn't allow to sit to smoke but had to stand. It was late in the evening and there was no other guest around. Be prepared for a deposit of about 2 million dong in cash or on credit card.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Ricky

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Ok hotel but service from the staff was terrible..
Spacy rooms, nothing special in terms of facilities and surroundings. Funny with a small kitchen, but no pots, pans, plates etc. Hotel staff not service minded at all, and we had to argue in order to get an extra blanket to our grown up kids, who had to share a double bed. Neither helpful in regards to getting a taxi to a cruise that we had booked in advance, until we agreed to pay extra.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023