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Hakone Kowakien TEN-YU

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hakone Kowakien TEN-YU

Extérieur
Réception
Suite Exécutive, non-fumeur (w/Open-air Onsen Bath, Dinner at 5pm)
Sources chaudes
Salon du hall

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Spa
  • Service de ménage
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407
  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
    ‪2 min à pied‬
  • Musée en plein air de Hakone
    ‪15 min à pied‬
  • Lac Ashi
    ‪8 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

Chambre Supérieure, non-fumeur (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

Chambre Supérieure, non-fumeur (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeur (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (Futons are provided from 3rd guests)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeur (Futons are provided from 3rd guests)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeur (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeur (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

Chambre Supérieure, non-fumeur (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

Chambre Supérieure, non-fumeur (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (Futons are provided from 3rd guests)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeur (Futons are provided from 3rd guests)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Sources chaudes

Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, (745)
Le nouveau prix est de CHF 425
pour 1 chambre
CHF 425 au total
22 mai - 23 mai
Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

À propos de cet hébergement

Hakone Kowakien TEN-YU

Ryokan de luxe avec sauna et des soins spa
Un restaurant, un bar / salon et un sauna sont à votre disposition dans ce ryokan non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des soins spa, un service de conciergerie et une réception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposées.
Hakone Kowakien TEN-YU possède 150 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LCD 50 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, une baignoire à l'eau de source, des chaussons et un bidet. Ce ryokan de Hakone offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Ce ryokan propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais). Ce service offre espaces hommes et femmes séparés. L'espace de bain du ryokan est ouvert de 05 h 00 à minuit. Vous trouverez 2 des sources chaudes en intérieur et 2 des sources thermales en plein air accessibles de 05 h 00 à minuit.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hakone Kowakien TEN-YU et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un personnel polyglotte
  • Sources chaudes et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le délicieux petit déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun et à 3 minutes à pied de Okada Museum of Art
Hakone Kowakien TEN-YU vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, des sources chaudes mais également un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hakone Kowakien TEN-YU offre également des soins spa, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible.

Ce ryokan 4,5 de Hakone est non-fumeurs.

Geihinkan(Steak) - Ce grill sert le dîner.
Kihinkan(sobakaiseki) - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, japonais et coréen

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Geihinkan(Steak)
  • Kihinkan(sobakaiseki)

Activités

  • 2 sources d’eau chaudes en intérieur/en plein air
  • Sauna

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Chaise haute
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit bébé (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 2 sources chaudes en intérieur
  • 2 sources chaudes en intérieur/en plein air
  • 2 sources chaudes en plein air
  • Bain public accessible de 05 h 00 à minuit
  • Massage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes accessibles de 05 h 00 à minuit
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Personnel pratiquant la langue des signes

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire d’eau de source
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des futons japonais sont fournis en fonction du nombre d'adultes ayant réservé. Les lits ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins.
Si vous avez réservé une formule demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 16 h 30 si vous comptez dîner sur place le jour de votre arrivée.
Si vous êtes soumis à un régime spécial ou souffrez d’allergies alimentaires, veuillez contacter l’hébergement à l’avance.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 3300.0 JPY par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Les repas des forfaits Demi-pension ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins. Pour les enfants âgés de 2 à 5 ans, un supplément de 3 000 JPY par jour et par enfant s'applique pour les repas. Pour les enfants de 2 ans et moins, les clients doivent apporter leurs propres repas.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit-bébé : 3300.0 JPY par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accès aux installations sanitaires publiques
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement propose un menu pour les enfants de 3 à 6 ans. Des suppléments peuvent être facturés.

Nous devons aussi mentionner…

  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 05 h 00 à minuit.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce ryokan avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Les personnes tatouées n’ont pas le droit d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Avis sur l’hébergement Hakone Kowakien TEN-YU

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1136 avis sur 1402.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 175 avis sur 1402.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 1402.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 1402.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 1402.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect !
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous setup. Highly recommend it. Definitely a 4 star hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Chien-Han

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Don’t keep saying Japanese to those non-Japanese speaker, they will not understand even if trying to explain by Japanese.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Janne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todella siisti ja hieno paikka, jossa ruoka on erinomaisen hyvää.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Julia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed for three nights and it was marvellous. It is a larger, more hotel like ryokan but still has a very tranquil atmosphere, and was great for families like ours. There are two public onsen — they switch between men and women daily — and both are spacious and serene. It was such an experience soaking in the onsen under the stars, looking out onto the mountains. The rooms are spacious and the private balcony bath which fills with hot spring water at the touch of a button is a lovely touch. The buffet breakfast and dinner were both very good for buffet offerings. The staff were friendly and went above and beyond to help.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Key Hyeon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Amazing Onsen!

Overall it was a good stay. The onsen is amazing! Rooms are big and spacious, but furniture is showing signs of getting dated and in need of a refurbishing. Comfortable pillows and bed a little hard for my preference. We had for dinner the Luxury Kaiseki including 4 dishes, of which 2 were great (sashimi and sukiyaki) and 2 others I didn’t enjoy, although appearance was beautiful. The dinner included the sushi buffet, but our waiter didn’t explain that properly, so I found it out only at the end of the dinner and regret for not focusing more on it as the sushi options were great with lots of bluefin tuna. My major complain about the hotel is the lack of response to questions I sent for over 3 months through hotels.com tool and even direct email. They simply didn’t reply emails despite my several follow ups.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sze Wing

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Tomoki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Sau, MARKHAM

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great to stay for two nights.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Lin-Jie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

JONG SUK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a really relaxing night. Onsen was great. I wish I had it during the day. I booked dinner at 5pm instead of 7 so I only had time to go onsen after dinner so it was dark. They also had concert with a singer and a guitar which was nice but other than that I wished we have some walking path nearby so we can have morning walk. The room was clean but the mattress was little old so I didn’t have a good sleep. But the area was quiet and relaxing but wished little more activity.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Lifeng

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely friendly staff. Excellent services and food. Very nice hotel room.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Carmen, San Diego

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful. So much nicer than what the website describes. The staff were all wonderful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Bubu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are all very nice and kind. Thanks Again for your good service!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

GOOD

施設、露天風呂、食事、サービスどもに、十分満足できるものでした。
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Yoshikazu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフが親切
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Raymond

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superb Hotel

Fantastic Service from the start to finish. Room was extremely spacious, clean, and had great quality amenities. The interior garden was extremely beautiful with the hot spring water flowing into the hotel. Food was extremely tasty and had a superb variety to cater to many needs.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Marcos E

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excepcional

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

chungteng

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025