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Hakone Kowakien TEN-YU

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hakone Kowakien TEN-YU

Extérieur
Réception
Suite Exécutive, non-fumeur (w/Open-air Onsen Bath, Dinner at 5pm)
Salon du hall
Sources chaudes

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Restaurant
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407
  • Okada Museum of Art
    ‪3 min à pied‬
  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
    ‪3 min à pied‬
  • Chutes Chisuji Falls
    ‪11 min à pied‬
  • Atsugi Air Base (NJA)
    ‪98 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

Chambre Supérieure, non-fumeur (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

Chambre Supérieure, non-fumeur (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeur (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (Futons are provided from 3rd guests)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeur (Futons are provided from 3rd guests)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeur (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeur (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

Chambre Supérieure, non-fumeur (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

Chambre Supérieure, non-fumeur (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (Futons are provided from 3rd guests)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeur (Futons are provided from 3rd guests)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Sources chaudes

Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, (679)
Le nouveau prix est de CHF 429
pour 1 chambre
taxes et frais compris
16 mars - 17 mars
Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

À propos de cet hébergement

Hakone Kowakien TEN-YU

Ryokan de luxe avec sauna et des soins spa
Un restaurant, un bar / salon et un sauna sont à votre disposition dans ce ryokan non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des soins spa, un service de conciergerie et une réception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposées.
Hakone Kowakien TEN-YU possède 150 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LCD 50 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, une baignoire à l'eau de source, des chaussons et un bidet. Ce ryokan de Hakone offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Ce ryokan propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais). Ce service offre espaces hommes et femmes séparés. L'espace de bain du ryokan est ouvert de 05 h 00 à minuit. Vous trouverez 2 des sources chaudes en intérieur et 2 des sources thermales en plein air accessibles de 05 h 00 à minuit.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hakone Kowakien TEN-YU et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un personnel polyglotte
  • Sources chaudes et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit déjeuner et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun et à 3 minutes à pied de Okada Museum of Art
Hakone Kowakien TEN-YU vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, des sources chaudes mais également un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hakone Kowakien TEN-YU offre également des soins spa, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible.

Ce ryokan 4,5 de Hakone est non-fumeurs.

Geihinkan(Steak) - Ce grill sert le dîner.
Kihinkan(sobakaiseki) - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, japonais et coréen

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • Un restaurant
  • Un bar / salon

Restaurants sur place

  • Geihinkan(Steak)
  • Kihinkan(sobakaiseki)

Activités

  • Sources chaudes
  • Sauna
  • Soins spa

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Jeux pour enfants
  • Vaisselle pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Chaise haute
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 2 sources chaudes en intérieur
  • 2 sources chaudes en intérieur/en plein air
  • 2 sources chaudes en plein air
  • Aromathérapie
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Sources chaudes accessibles de 05 h 00 à minuit
  • Sources d'eau chaude minérale en intérieur (onsen)
  • Massages
  • Sources d'eau chaude minérale en plein air (onsen)
  • Bains publics ouverts de 05 h 00 à minuit
  • Espaces séparés pour les hommes et les femmes dans le bain public
  • Yukata (peignoir japonais)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Personnel maîtrisant la langue des signes

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Réglage du chauffage

Salle de bains

  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire à l'eau de source
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 50 pouces
  • Chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Réfrigérateur

Plus

  • Guides/recommandations
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des futons japonais sont fournis en fonction du nombre d'adultes ayant réservé. Les lits ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins.
Si vous avez réservé une formule demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 16 h 30 si vous comptez dîner sur place le jour de votre arrivée.
Si vous êtes soumis à un régime spécial ou souffrez d’allergies alimentaires, veuillez contacter l’hébergement à l’avance.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 3300.0 JPY par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les repas des forfaits Demi-pension ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins. Pour les enfants âgés de 2 à 5 ans, un supplément de 3 000 JPY par jour et par enfant s'applique pour les repas. Pour les enfants de 2 ans et moins, les clients doivent apporter leurs propres repas.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit-bébé : 3300.0 JPY par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accès aux installations sanitaires publiques
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement propose un menu pour les enfants de 3 à 6 ans. Des suppléments peuvent être facturés.

Nous devons aussi mentionner…

  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 05 h 00 à minuit.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce ryokan avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Avis sur l’hébergement Hakone Kowakien TEN-YU

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1051 avis sur 1301.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 162 avis sur 1301.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 1301.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 1301.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1301.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect !
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous setup. Highly recommend it. Definitely a 4 star hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

??

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
お料理が最高
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

TAKEO

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Aarti

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic onsen, best hotel experience ever. If you are thinking about booking for a night, book 2
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Adrian, PLAYA VISTA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ten-Yu was a surprise (in a good way). I had not expected much but discovered that it has a lot of little things that make the experience special. Each unit is large and has yukata's for adults and children (essentially a more casual version of a kimono) that you can wear throughout your stay at the property - while eating at the restaurants too! Nearly everyone wore them and it gave you a more "home-like" sense to the property. They also had live music concerts in the lobby (flute/saxophone) where a small group of about 20-25 guests would congregate to listen to the music. The property has free cold tea and snacks in the lobby. They also had free champagne/drinks briefly during happy hour. The kids loved the free ice cream vending machine. They had buffet breakfast included in our stay. We also learned an important lesson about dinner in Hakone area. Make your reservations before you arrive! Most people eat dinner at the property because a lot of restaurants outside are closed for dinner or have long waits. Then go to the onsen (hotspring at the property) either before or after dinner. You'll feel great. For those who don't want to get naked, you can go to Yunnesun which is next door to the property which is a fun hotspring waterpark. The kids loved it, especially the fish pedicure. It is connected via an indoor walkway. The service overall was very good - the front lobby staff was excellent although restaurant staff could be better at following up on my requests.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

shau han

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

AMMARA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved every minute of my stay here! Is it a little expensive? Yes. Is it worth it? Also yes! My room had a private onsen which was great but if you can overcome the shyness of being in the nude in public, the two outdoor public onsens are gorgeous! They are gender separated and the hotel switches between the two onsens each day so that everyone can enjoy both onsen settings. One is more modern with an infinity pool overlooking the mountains and the other was a more natural setting with a waterfall.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Brenda

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Flavio K.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Rajarajeswari

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Caring staff who made our stay memorable
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Kriztel

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Each staff member we talked to/with had an incredible experience to share with us. Friendly and professional! They supported our every need and went above and beyond to satisfy us with all of our questions and concerns! Will definitely be returning! Recommend staying two nights to enjoy the area around.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Hong

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spa trip to experience Japanese onsen, and Japanese food with the set banquets. Everything from check in to room, onsen pools, dinner and breakfast was excellent. The location was great and would have been better if it wasn’t raining when we visited!
Lounge area with private onsen tub
View from the balcony
View from balcony, foggy day
View from balcony at night, and great sound of water to put you to sleep
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

YIU FAI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was beautiful, what an incredible experience. I would highly recommend. Food options are limited in the hotel so keep that in mind.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Karla

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is just beautiful. The location is gorgeous, beautiful facilities and lots of extras included. Staff were all very helpful and polite. Loved it!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Man Lok

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfy environment and plenty of friendly staff, the go-to hotel in hakone
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Gillian

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I wish we could have stayed for more than one night! The hotel was sooo beautiful and nice. We absolutely loved the onsens.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Vonn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommended.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024