Tensui Saryo

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Tensui Saryo

Hall
Entrée de l’hébergement
Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres
Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, chaussons
Soins corporels, soins du visage, 1 salle de soins, massages

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
1320-276 Gora , Hakone, Kanagawa, 250-0408
  • Parc Hakone Gora Park
    ‪6 min à pied‬
  • Musée d'art de Hakone
    ‪8 min à pied‬
  • Cerisiers en fleurs le long de la rivière Hayakawa à Miyagino
    ‪14 min à pied‬
  • Atsugi Air Base (NJA)
    ‪94 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Deluxe, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (with Partially Open Air-bath)

  • 70 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 futons (1 place)

Chambre Tradition, non-fumeur

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 3 futons (1 place)

Chambre Double Économique, 1 grand lit, non-fumeur (Tatami Area,Private Shower)

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Deluxe, 1 chambre, bain à remous (with Partially Open Air-bath)

  • 70 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 futons (1 place)

Chambre Tradition, non-fumeur (Adult Fee:3+yr)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 3 futons (1 place)

Chambre Standard avec lits jumeaux, plusieurs lits, non-fumeur (with Stone Bath)

  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Double Économique, 1 grand lit, non-fumeur (Tatami Area,Private Shower)

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard avec lits jumeaux, plusieurs lits, non-fumeur (with Stone Bath)

  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Quadruple Supérieure, plusieurs lits, salle de bains privée (Japanese Style, Open Air-bath)

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Chambre Quadruple Supérieure, plusieurs lits, salle de bains privée (Japanese Style, Open Air-bath)

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit, côté montagne (Open Air-bath, Adult Fee: 3 yr old)

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit, salle de bains privée, côté montagne (Open Air-bath)

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, plusieurs lits (JP Style, Mountain View, Main Bldg)

  • 60 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, plusieurs lits (JP Style, Mountain View, Main Bldg)

  • 60 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Tensui Saryo

Hôtel avec un parking gratuit, à quelques minutes de marche de Parc Hakone Gora Park
Cet hôtel propose un bar / salon, un café et du café/thé dans les espaces communs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des salles de massage et de soins, un coffre-fort à la réception et un personnel polyglotte font partie des autres prestations proposées.
Tensui Saryo possède 34 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres.

Les salles de bain comprennent des chaussons, un bidet, des toilettes avec un bidet électronique et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Tensui Saryo, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Hakone Gora Park. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au café ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner japonais servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • À moins de 15 minutes à pied de Parc Hakone Gora Park et Musée en plein air de Hakone
L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Tensui Saryo offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner japonais tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.

Langues parlées

Anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner japonais servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00 : 3300 JPY par personne
  • Un café
  • Un bar / salon
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Ménage tous les jours
  • Réception à horaires limités
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte

Spa

  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Réglage du chauffage

Salle de bains

  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Réfrigérateur

Plus

  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 20 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 19 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Si vous avez réservé un tarif demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 18 h 00 si vous comptez dîner sur place le jour de votre arrivée.
Les repas sont disponibles sur réservation seulement et ne peuvent être demandés après l'enregistrement.
Si vous êtes soumis à un régime spécial ou souffrez d'allergies alimentaires, veuillez contacter l'établissement 3 jours à l'avance.
Si vous avez réservé un niveau tarifaire Chambre seule ou Petit-déjeuner inclus, vous devez demander et réserver le dîner avant 16 h 00 le jour même. Si vous avez réservé un niveau tarifaire Chambre seule, vous devez demander et réserver le petit-déjeuner avant 21 h 00 la veille.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Cet hébergement n'accepte pas les enfants.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais supplémentaires : 150 JPY par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Les frais supplémentaires obligatoires incluent la taxe de baignade pour les sources d'eau chaude. Cette taxe est facturée pour les clients âgés de 12 ans et plus et est collectée par l'établissement.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner japonais coûte environ 3300 JPY par personne
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 19 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Les personnes tatouées n’ont pas le droit d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Tensui Saryo Hôtel
Tensui Saryo Hakone
Tensui Saryo Hôtel Hakone

Avis sur l’hébergement Tensui Saryo

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 97 avis sur 157.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 34 avis sur 157.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 157.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 157.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 157.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Kazuhiro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
今回は出張で滞在したが次回は旅行で来たい。 スタッフの丁寧な対応や施設全体の清潔さに癒された。 駅が近いので列車の旅にも最適。
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

GAHEUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

シゲル

全体的に綺麗で動線もわかりやすい ウエルカムサービスも個人的には気に入った。 朝食は、彩りや品数も多く楽しめた。 若干、レストランスタッフが少なく感じたので 探さないと行けないのは勿体無い その他気になる点 1.大浴場の見回りが昼間帯だけのように思われる 朝、脱衣所の洗面台付近が前日の夜のまま放置されているタオルがあった。鏡も全体的に燻んでいる 2.サウナ内の緊急呼び出しボタンが壁面から剥がれており使えるか不安 3.岩盤浴の利用の仕方はもう少し詳しく案内されても良いと思う。(利用時間制限があるので浴び方は掲示されてるが、そこまで読んでいられない) 4.Wi-Fiが時々落ちるのと朝、TVが全く映らない状態があった。
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful experience
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Kazutaka, Meguro

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
エクスペディアの予約システムに、またもややられた。 以前も体験したが朝食付き、食事付、キングサイズベットでの記載部屋を選び予約。 現着してから「素泊まりで予約を承ってます」の言葉に目が点。 さらにツインの部屋で泣き寝入り。 気分が台無しでテンションが下がる旅行に変貌。 この予約の記載内容をもっと改善してほしい。 貸切露天風呂を予約してみたが、檜風呂に行くと風呂桶は腐った木の風呂でボロボロ。 ささくれた木と木屑が浮遊している湯に浸かるのは、なんとも気持ち悪かった。 足湯につかってBARでお酒を飲めるのは、最高!のはずが、生ビールを飲むと「ん?」臭い たぶんビールサーバーの清掃が出来ていないんだろう。 温泉の水で作ったビールかと思った。 それ以外は概ね満足できました。
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Grendel, Longbeach

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staffs are amazing and tried their best to communicate. The room is excellent and enjoyed the open air bathtub with beautiful background of the mountain. I would definitely recommend this hotel and definitely would stay here again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Bryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Xiaoyan

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Janet

Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Avi

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

IVAN ARTURO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Patrick, Pomona

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Yeung

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Hye Rim

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
직원들은 친절하고 숙소내부는 좋았으나 개인탕 물이 더러웠습니다. 위치도 좋습니다. 조식과 석식은 그저그렇습니다
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Tyler

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very relaxing stay
We had a great stay at Tensui Saryo during Hakone visit. It is very conveniently located near the train station from Hakone-Yumoto and the cable car that leads up to the Owakudani sulfur vents. Our room was beautiful and the mountain view - though somewhat cloudy - was as well. The futons in our room were warm and soft but I did wake up a bit stiff (just gaijin issues). We had an outdoor hot spring-fed bath on the patio which was very luxurious. The sulfur is filtered out so the water doesn't smell at all. The included breakfast was very good and the staff graciously accommodated my request for vegetarian food. It is an authentic Japanese style breakfast with many small dishes. Given the price I do wish that dinner was also included. There are several restaurants nearby but strangely many were either closing when we got there or didn't open until later. The staff were all very kind and helpful. Do note that though the reservation includes 1 free drink at the bar per person it only applies to the menu offered. It wasn't entirely clear so when we ordered cocktails we ended up paying extra. They do offer free snacks and drinks when you arrive, which is nice. Overall a very relaxing and pleasant stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Danielle

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Janice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

ゆみこ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
離れでの宿泊だったのですが、真上にも客室があったようでドアを閉める音や足音がかなり響き何度か目を覚ます位でした。 離れで静かだと思っていたので、残念でした。
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

LAI HO

4/10 Médiocre

Takanori

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

2/10 Horrible

Salvador

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff didn’t give us the room we purchased and tried to make us feel bad for asking. They didn’t pay attention to task and breakfast looked like left over dinner.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
強羅值得推介的溫泉酒店
大浴場和露天溫泉不錯,還可以預訂私人露天風呂。膳食方面為懷石料理,味道也不錯。
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

TOMOKI

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 Médiocre

Mito

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
値段からして高級感のある滞在を期待していま
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

YOSUKE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
特に悪いところは無かった
Séjour de 1 nuit en juin 2022