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Rockwater Secret Cove Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Rockwater Secret Cove Resort

Massages des tissus profonds, massages thaïs, enveloppements corporels
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Vue aérienne
Cabane Standard, 1 grand lit, patio, vue océan

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
5356 Ole's Cove Road, Sunshine Coast, Halfmoon Bay, BC, V0N 1Y2
  • Turnagain Island
    11 min à pied
  • Secret Cove Falls Trail Recreation Site
    4 min en voiture
  • Upper Deck Cafe
    4 min en voiture
  • Sechelt, BC (YHS-Région de la Sunshine Coast)
    31 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Standard, 1 grand lit, patio, vue océan

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Cabane Standard, 1 grand lit, patio, vue océan

  • 22 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison Familiale

Maison Familiale

Maison Familiale

  • Vue sur l'océan
  • 9 personnes
  • 2 grands lits, 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue océan

Chambre Double Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue océan

Chambre Double Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue océan

  • 30 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, baignoire, en bord de piscine

Chambre, 1 grand lit, baignoire, en bord de piscine

Chambre, 1 grand lit, baignoire, en bord de piscine

  • 22 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue océan

  • 30 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 grands lits, vue océan

Suite Familiale, 2 grands lits, vue océan

Suite Familiale, 2 grands lits, vue océan

  • 51 m²
  • Vue sur l'océan
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tente Signature, 1 très grand lit, bain à remous, vue océan

Terrasse/Patio

Tente Signature, 1 très grand lit, bain à remous, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tente Premium, 1 très grand lit, bain à remous, vue océan

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Tente Premium, 1 très grand lit, bain à remous, vue océan

  • 32 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Deluxe, 1 chambre, patio, vue océan

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Cabane Deluxe, 1 chambre, patio, vue océan

  • 51 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Vue depuis l’hébergement

The Spot at Porpoise Bay

Spa
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, Très bien, (460)
Le nouveau prix est de CHF 110
pour 1 nuit
taxes et frais compris
14 janv. - 15 janv.
The Spot at Porpoise Bay

À propos de cet hébergement

Rockwater Secret Cove Resort

Hôtel face à la plage avec des soins spa
Rockwater Secret Cove Resort vous invite à profiter de la plage, à découvrir les spécialités de son excellent restaurant et à visiter sa marina.
Rockwater Secret Cove Resort possède 40 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et des peignoirs. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et ventilateurs. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Cet hôtel propose une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages thaïs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Rockwater Secret Cove Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Turnagain Island. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Kayak et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes à pied de Turnagain Island et à 4 minutes en voiture de Secret Cove Falls Trail Recreation Site
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Rockwater Secret Cove Resort vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, une marina mais également une piscine extérieure en saison. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 51 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Rockwater Secret Cove Resort offre également des soins spa, une terrasse et des barbecues. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Halfmoon Bay met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Rockwater Secret Cove Resort possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 : entre 15 et 30 CAD par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon

Activités

  • Kayak
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Soins spa

Pour les familles

  • Jeux pour enfants
  • Barrière autour de la piscine
  • Barrière de piscine
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Réception à horaires limités
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Espace de conférence (51 mètres carrés)
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Emplacement en bord de plage
  • Ponton
  • Jardin
  • Marina sur place
  • Mobilier d'extérieur
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Soins ayurvédiques
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaïs

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Tapis dans les parties communes
  • Sol en pavés dans les parties communes
  • Barre d'appui dans la douche
  • Hauteur de la barre d’appui dans la douche (en cm) : 84
  • Rampes dans les couloirs
  • Hauteur des rampes dans les couloirs (en cm) : 86
  • Rampes dans les escaliers
  • Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 86
  • Sol en bois dur dans les parties communes
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 60
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Jeux
  • Représentations d’artistes locaux
  • Formules romantiques disponibles
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Édredon
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Lits avec surmatelas
  • Ventilateur portable
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique

Plus

  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 19 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à minuit
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 CAD par animal (varie selon la durée du séjour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 15 CAD et 30 CAD environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 35 CAD par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un éclairage extérieur
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à minuit.
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 08 mai et le 01 octobre.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rockwater Secret Cove Halfmoon
Rockwater Secret Cove Resort Hôtel
Rockwater Secret Cove Resort Halfmoon Bay
Rockwater Secret Cove Resort Hôtel Halfmoon Bay

Avis sur l’hébergement Rockwater Secret Cove Resort

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 206 avis sur 496." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 154 avis sur 496." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 65 avis sur 496." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 496." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 496." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Nicole, Sechelt

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: The views from the resort are beautiful and we had great service from both the hotel and restaurant staff. The beds were also very comfortable. Cons: The overall property condition let things down a bit. Be aware that the parking areas are very tight and the rooms are looking a little tired. We stayed in one of the tents and it was quite chilly (even with the fireplace on the entire night). The walkway out to the tents is quite long and the wooden path boards were in pretty rough shape (not ideal for walking to the restaurant in heels). Overall: Not up to the standards for “luxury” at the price we paid. It would be far better at standard rates.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Steve

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hot tub “mood lights” kept on turning in throughout the night. Should be fixed- we could not deactivate it.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

LUNG CHUEN JOHN

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel show Pet friendly, we have booked the premium Tent, after receive booking confirmation., we call the resort a couple time, no one answer. Upon arrival, the staff told us the premium Tent is not pet friendly, you guys did not check "pet are only allow in specify room and you should call us" on Expedia and move us to Cabin and charge us the premium Tents' charge. Both the resort and Expedia refuse to refund the different in price. Honestly if this is a pet friendly one, they should indicate which type room are pet friendly and which are not. And stopping blaming customer did not contact the hotel, and nor even no one answer, you should leave us message and why you guy don't leave us messages. Overall this is quite an unpleasant experience and Thanks, never again.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Manjinder, Abbotsford

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it will come back again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Joyce

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

janice

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Joan

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Aurora

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Rockwater Secret Cove
Room could be a bit cleaner but overall a great experience!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Shaun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sunshine coast beat kept secret!!!
This property is amazing in every way the tents we stayed in overlooked the ocean. It was a magical experience!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Bimaldeep

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Yi Jia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
My checkin was 30 minutes late because housekeeping was in progress and I had to wait outside. The view from the property was fantastic, though be wary of long boardwalk/ many stairs it takes to get to the property if you have heavy luggages. Property furnishings are a bit outdated and no cooling AC (fan only) during summer. Complimentary Kayak session was a plus!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Tod

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in tent 63. Looking over the water. Fireplace, rain shower and two man tub!!! Bring lots of drinks and snacks for the fridge as there is not much around there. Great place to write a book, reconnect with your partner or escape life.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Michael, Olympia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the spectacular view and surroundings in a Signature Tenthouse Suite.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

sammi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Matt

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our cabin was under construction while we were in it, starting at 830am lasting till 530pm, despite complaining about it. This construction is simply putting a new face over aging construction materials and not fixing existing defects. The work looks good art first but once you start looking, everything is hanuman special type work (drywall seams visible, uneven floors, mismatched tiles in the bathrooms) Housekeeping did not arrive until after 5pm. And even then didn't replenish toiletries or coffee/tea supplies. Sheets were not changed, but the bed was remade (lipstick marks confirmed this). Front desk staff were pleasant but ultimately useless to resolve issues. Had we done not research on recent reviews, we would not have booked it. Would not return. But at least they have a free EV charger and a nice oceanfront location.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were on a special round trip and this was our first stop. It was easy to get to and the check in was very welcoming. The concept of the premium tent suites is very interesting and we splurged a little to test one out. It was exactly what we had hoped for in terms of tranquility and enjoyment. The robes and deck were very utilized. The temperature was good inside. A little warm for me so be careful in hotter months to keep the plastic window covers open. Hardly any bugs to irritate us either so that’s always a plus (and a bug zapper is provided). It is a bit of a walk down the boardwalk to the suites from parking, esp. if the main lot is full (it was for us) so make sure to maybe bring roll bags or pack light. All in all I was very satisfied with the stay. If I had to nitpick anything I’d say the suites could probably use a bit of maintenance in terms of the paper panelling doors having some spores on them/discolouration, the deck railings needing a fresh coat, the tub is showing some cracks in the finish - probably from the sun etc. I do think the price for the night is quite high (I would expect it to be somewhat pristine) and it took re-checking throughout the month for a reasonable rate to come by. But I was still happy to visit and enjoy the suite for what it was and noticed that everywhere along the coast lately seems to be sharing the high rates. The dock was also pleasant and we got to enjoy a cozy afternoon with the sounds of storms nearby. All in all, well enjoyed
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Listen to the reviews
I wish I had have read the reviews more thoroughly.My husband and I visited on August 20 to celebrate our tenth wedding anniversary. The front desk staff was lovely checking us in. The cabin was dilapidated. The entire cabin was on quite a slope, with the floor on an angle as you walked from the door into the back room. As a result the front door has to be slammed to shut it properly. As stated in many past reviews, the room was in rough shape. In one response from the hotel, they claim to have recently finished updating the cabins. I can confirm at least one (cabin two) is definitely not completed. There was paint missing around the inside of the door, a patch of paint on the wall, the windows had mould around them and the bathroom walls were not in good shape. The exterior of the cabin is entirely unfinished with no siding. The tv area is unacceptably tiny and the tv is not in the room where the beds were which was super bizarre to us. The internet in the room was terrible and was constantly in and out. The cleanliness left a lot to be desired; there was even food in the fridge from previous guests. The icing on the cake was when there were three gentlemen actively doing construction on the deck of our cabin. We were laying in bed watching tv (on the iPad my husband thankfully brought) and suddenly could hear the whine of a drill. He looked outside and sure enough, they were adding fascia to the deck. While we were in the cabin.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

CRAIG

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spot, very relaxing!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful view and management.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Angela

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were excited for our 2-night stay at Rockwater Secret Cove Resort, but our experience was extremely disappointing. The room was in shocking condition—dirty walls, chewed-up baseboards, old banged up furniture, and an extremely uncomfortable couch that looked like it belonged in a dorm room. The bathroom was disgusting with crumbling, dirty grout, lifting tiles, a cracked ceiling, and filthy trim. One bedroom had parts of wall trim and baseboards missing and the walls were extremely dirty. I expresssed my concerns with the front desk staff but was told there was nothing they could do as everything was fully booked, they did eventually say they could move us to a new room for our second night but by then, we all just wanted to leave and find somewhere else. The pool was green and you couldn’t see the bottom, and although staff assured us it was safe, I wouldn’t risk swimming in it. The final straw was when I saw a silverfish in the shower. We moved all of our bags up off the floor and hoped that nothing had gotten into our suitcases. I requested a refund for the second night at the front desk, explaining that the room was unfit to stay in. The desk clerk said he would consult the manager, but the manager refused to provide a refund or any compensation. This stay was extremely disappointing, especially given our high expectations for this getaway.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Keri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a beautiful property and the room for as perfect. Super clean, comfortable beds. Rooms equipped with everything you need for a comfortable stay. I’ll be back to try the tents!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Mei Hong

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time in Rockwater Secret Cove resort. Enjoyed kayaking and the surrounding environment. So relaxed. And the staff are really kind and helpful.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024