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 Hambourg •1 chambre
 Hambourg • 1 chambre
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NH Collection Hamburg City

0-star property
Feldstr. 53-58, Hamburg, HH 044 511 21 42
Choix des dates
4,4 sur 5
Excellent !
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"Lovely hotel, close to transport. Rooms large and very clean. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 19 Dec 2018

Lieux d’intérêt

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Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 102* par nuit/chambre 21 juil. - 22 juil.

Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite (Extra Bed 3 adults)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite (Extra Bed 2 adults + 1 child)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Familiale

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié NH Collection Hamburg City pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Hamburger Dom. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant.

  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes à pied de Reeperbahn et à 2 minutes de route de Jetées St. Pauli
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément

Note de NH Collection Hamburg City basée sur 45 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement NH Collection Hamburg City

Tout le monde (19) Couples (9) Affaires (1) Famille (7) Amis (6)
5 sur 5
1

Publié par le 2 juil. 2023

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4 juil. 2023 par Ricardo Carvalho

Dear Philipp,thank you very much for your recent stay with us and that you shared your experience. To get such a wonderful review is the most beautiful reward we can get. It is also a fantastic motivation for the whole team, to keep up with the goal to deliver the best possible experience for our guest. We are looking forward to welcome you again as soon as possible. Best regards Ricardo CarvalhoGuest Relation Manager

5 sur 5
Grösse des Zimmer und Frühstückbuffet

Publié par le 27 avr. 2023

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27 avr. 2023 par Ricardo Carvalho

Sehrt geehrter Herr Thomas Leo,herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem NH Collection Hamburg City und die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihren Aufenthalt zu bewerten.Wir haben uns sehr über die positive Beurteilung gefreut und diese auch gern mit unserem Team geteilt.Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbringen konnten und würden uns freuen Sie bald wieder in einem unserer NH Hotels begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenRicardo CarvalhoGuest Relations Manager

5 sur 5

Publié par le 15 avr. 2023

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9 mai 2023 par Ricardo Carvalho

Lieber Benno,vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihren Besuch in unserem NH Collection Hamburg City. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie bald wieder in einem unserer NH Hotels begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenRicardo CarvalhoGuest Relations Manager

3 sur 5
Das Badezimmer war nicht sauber. In der Dusche hatte es Schimmel. Das Personal war sehr freundlich und hat die Anliegen ernst genommen. Standort ist Perfekt für die Stadt oder Reeperbahn.

Publié par le 12 avr. 2023

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20 avr. 2023 par Ricardo Carvalho

Liebe Natalie Angela,herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem NH Collection Hamburg City und die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihren Aufenthalt zu bewerten.Wir haben uns sehr über die positive Beurteilung bezüglich des Personals gefreut und diese auch gern mit unserem Team geteilt. Ebenso aufmerksam haben wir jedoch auch Ihre Worte über die Sauberkeit im Zimmer gelesen. Ihr Kommentar wird ein Agendapunkt bei unserem nächsten Meeting, sodass wir die Möglichkeit nutzen mit Ihrer Kritik unseren Service zu verbessern.Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbringen konnten und würden uns freuen Sie bald wieder in einem unserer NH Hotels begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenRicardo CarvalhoGuest Relations Manager

5 sur 5

Publié par le 6 août 2022

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4 sur 5
Während Covid muss man auch das Reisen umdenken - im nh Hamburg waren die Massnahmen ausreichend, auch wenn wir uns gewünscht hätten, alle Gäste hätten eine Maske z/gg.seitigen Schutz getragen. Dies sei jedoch in HH (noch) nicht Vorschrift, so die Aussage an der Reception. Das Frühstück wird in vorgängig vereinbarten Zeit-/Schichtenbetrieb durchgeführt.Da die Gäste á la Carte bedient werden (keine Selbstbedienung am Buffet), zieht sich alles in die Länge - v.a. das Warten auf einen frisch ‚desinfizierten‘ & gedeckten Tisch (10-15‘ Wartezeit ist normal). Das Service-Personal (t.w. aus Spanien mit begrenzter DE-Sprachkenntnis) versucht, dieses Manko mit freundlicher Art zu kompensieren. Die Zimmer sind grosszügig und schlicht-modern eingerichtet (inkl. Nespresso-Kapselmaschine mit jeweiligem 3-Kapsel-Kontingent). Hoteleigenes Parkhaus (Max.höhe 1.90) mit direktem Fahrstuhl-Zugang zum Hotel. Die U-Bahnstation Messehallen ist in 5 Geminuten erreichbar. Etwas weiter weg ist diejenige von St. Pauli, von wo aus auch gleich die Reeperbahn führt. Landungsbrücken sind in 15 Gehminuten erreichbar. Wir fanden, das Hotel bot ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Publié par de Schweiz, le 30 juil. 2020

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21 août 2020 par Beatrice Nickel

Sehr geehrte Veronika, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren persönlichen Eindruck des vergangenen Aufenthaltes in unserem Hotel so detailliert zu schildern. Es freut uns, dass Ihnen die Zimmer gefallen haben und auch, dass unsere Lage ein guter Ausgangspunkt für Ihren Städtetrip war. Ebenso aufmerksam haben wir jedoch auch Ihre Worte über den Service beim Frühstück gelesen und bedauern, dass Sie hier nicht den gewohnten NH Standard erfahren konnten. Diese Zeiten sind für alle eine große Herausforderung vor allem weil wir in Hamburg noch kein Buffet anbieten dürfen. Durch die verschiedenen Auflagen sind mehr Handgriffe und Serviceschritte erforderlich als je zuvor. Wir werden aber jeden Tag ein wenig schneller und routinierter und freuen uns immer, wenn es uns gelingt auch trotz der vielen Einschränkungen unseren Gästen einen im positiven Sinne erinnerungsreichen Urlaub zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer NH Hotels begrüßen zu dürfen um Sie von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen

3 sur 5
Für ein zwei Nächte ist es i.O. Die Zimmer sind sehr klein, ebenso der Badbereich. Bis auf den völlig ekligen Fön war es auch sauber. Das Personal im Frühstücksbereich war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück selbst war sehr gut, trotz der Einschränkungen durch Corona. Was uns nicht gefallen hat, war die Sauberkeit in den Fahrstühlen und auf den Fluren, insbesondere im Empfangsbereich. Es sah alles ziemlich überholungsbedürftig aus. Die Lage des Hotels ist zu empfehlen, wenn man gut zu Fuß ist kann man prima alles erreichen, was in der Innenstadt liegt.

Publié par de Berlin, le 13 juil. 2020

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13 juil. 2020 par Beatrice Nickel

Sehr geehrte Constanze, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem NH Collection Hamburg City und die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir haben uns sehr über die positive Beurteilung bezüglich des Frühstückspersonals gefreut und diese auch gern mit unserem Team geteilt. Ebenso aufmerksam haben wir jedoch auch Ihre Worte über die Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen gelesen. Ihr Kommentar wird ein Agendapunkt bei unserem nächsten Meeting, sodass wir die Möglichkeit nutzen mit Ihrer Kritik unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbringen konnten und würden uns freuen Sie bald wieder in einem unserer NH Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

5 sur 5
Sehr guter Service an Rezeption, Zimmer sehr geräumig und modern ausgestattet. Einziger Kritikpunkt ist die kleine Tiefgarage.

Publié par le 12 juil. 2020

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13 juil. 2020 par Beatrice Nickel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem NH Collection Hamburg City und die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir haben uns sehr über die positive Beurteilung gefreut und diese auch gern mit unserem Team geteilt. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbringen konnten und würden uns freuen Sie bald wieder in einem unserer NH Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

5 sur 5
Die Sauberkeit und Lage war sehr gut und das Personal war auch sehr freundlich und kompetent wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Publié par le 11 févr. 2020

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10 avr. 2020 par Beatrice Nickel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem NH Collection Hamburg City und die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir haben uns sehr über die positive Beurteilung gefreut und diese auch gern mit unserem Team geteilt. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbringen konnten und würden uns freuen Sie bald wieder in einem unserer NH Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

4 sur 5

Publié par le 13 oct. 2019

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27 nov. 2019 par Yvonne Pfeiffer

Dear Guest, thank you very much for your feedback and for your stay at the NH Hamburg City. We are very happy with your positive appraisal! We are looking forward to welcome you back in Hamburg. Best Regards

À propos de l’hébergement NH Collection Hamburg City

Lieu Feldstr. 53-58, Hamburg, HH 20357

Aperçu de l’hébergement

NH Collection Hamburg City vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, NH Collection Hamburg City offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Hambourg est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 129 chambres
  • 7 ???
  • ??? 1995
  • Snack-bar/épicerie
  • Terrasse sur le toit
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Un distributeur d'eau
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Station de Sternschanze (1,4 km)
  • Station de métro : Station U-Bahn Messehallen (0,3 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

NH Collection Hamburg City possède 129 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Des chaînes thématiques
  • Une bouilloire électrique
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00.

Restaurant sur place - Ce bar sert des plats légers. Ouvert 24 h/24.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 25 kg chacun)Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes Eurocard et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • Online Penalty Collection
  • Autorisation préalable de la carte de paiement
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration n'a pas été modifié
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • Traitement humain des animaux
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage
  • Les voyageurs sont activement encouragés à utiliser les distributeurs d’eau

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 13 EUR et 32 EUR environ par personne.
  • Frais pour le parking en libre-service : 20 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 35 EUR (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.