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The Fontenay

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Fontenay

Soins corporels, enveloppements corporels, gommages corporels
Détail de l’intérieur
Façade de l’hébergement
Extérieur
Télévision à écran plat, films à la carte

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport

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Map
Fontenay 10, Hamburg, 20354
  • Jungfernstieg
    13 min à pied
  • Congress Center Hamburg (centre de congrès)
    14 min à pied
  • Foire et centre de congrès de Hambourg
    3 min en voiture
  • Hambourg (HAM)
    28 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre, balcon

Suite Exécutive, 1 chambre, balcon

Suite Exécutive, 1 chambre, balcon

  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Fontenay Deluxe

Fontenay Deluxe

  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Park Suite

Park Suite

  • 120 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Panoramique

Suite Panoramique

  • 95 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Fontenay Suite

  • 196 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Alster Suite

Alster Suite

  • 176 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Europa Suite

Europa Suite

  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Chambre Double pour 1 personne

Chambre Double pour 1 personne

  • 43 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Senator Suite

Senator Suite

  • 85 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier »

Suite « Premier »

Suite « Premier »

  • 75 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Fontenay Classic

Fontenay Classic

  • 28 m²
  • Vue sur le parc
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier » (Fontenay)

Chambre « Premier » (Fontenay)

Chambre « Premier » (Fontenay)

  • 43 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Grand Elysee Hamburg

Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1000)
Le nouveau prix est de CHF 214
pour 1 nuit
taxes et frais compris
17 déc. - 18 déc.
Grand Elysee Hamburg

À propos de cet hébergement

The Fontenay

Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Hambourg avec 2 restaurants
Non content de proposer 2 restaurants, cet hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une piscine extérieure, un centre de fitness et un bar / salon. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Fontenay possède 130 chambres comprenant la climatisation, des mini-bars avec certains articles gratuits et des minibars. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les services d'affaires incluent des bureaux, des journaux gratuits et des coffres-forts. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié The Fontenay pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Lac de l’Alster. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des soins du visage et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Hôtel de ville (Rathaus) et à 5 minutes de Reeperbahn
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
The Fontenay vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Fontenay offre également une salle de fitness, un sauna et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 étoiles de Hambourg met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner préparé sur commande en semaine de 06 h 30 à 11 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 30.
Lakeside - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Réservation obligatoire.
Parkview - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.
Atrium Lounge - café sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (35 EUR par jour)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément de 06 h 30 à 11 h 30 en semaine et de 06 h 30 à 11 h 30 le week-end : 42 EUR pour les adultes et 21 EUR pour les enfants
  • 2 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Lakeside
  • Parkview
  • Atrium Lounge

Activités

  • Location de vélos
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Magasins
  • Hammam

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque
  • Casiers disponibles
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar avec une sélection d'articles gratuits

Plus

  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Journaux gratuits
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Le Lakeside, restaurant de l'établissement est fermé le dimanche et le lundi.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 42 EUR par adulte et environ 21 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 175 EUR par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Service de voiturier : 35 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies éolienne, solaire et géothermique.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que The Fontenay propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Classement national

Cet hôtel a obtenu la classification suivante : 5 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Fontenay Hôtel
The Fontenay Hambourg
The Fontenay Hôtel Hambourg

Avis sur l’hébergement The Fontenay

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 371 avis sur 418." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 418." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 418." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 418." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 418." "

10/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Terrible stay
Terrible stay with very bad bed I was almost not able to sleep the 2 nights Avoid this place
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Avoid
Very bad room Too warm Poor bed
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

rudolf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Edith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones súper modernas y confortables.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Angelika

Les points forts : Services et équipements
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nicolé

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Service ist umwerfend. Die Auszeichnung bestes Hotel Deutschlands ist absolut gerechtfertigt. Vielen Dank an Concierge, Rezeption, Zimmerservice und die Bar! Wir fahren jedes Mal ungern ab, aber freuen uns auf das sichere nächste Mal.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Markus

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jung

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jesper

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Generelt et super lækkert ophold. Vi kunne sagtens have blevet et par dage mere😀 God service - skøn beliggenhed. Dog syntes vi at vi manglede lidt info ved indtjekning - manglede info vedr. spaen og morgenmaden. Vi blev også meget overraskede over at vi skulle betale for parkeringen - 70 euro for 2 dage. Spa området var bestemt ikke noget at skrive hjem om- igen super skønt udført og en dejlig beliggenhed med udsigt ud mod vandet men meget kedeligt. Et bassin som var meget koldt og en dampsauna og en masse afslapnings/hyggestole stole… Det var bestemt meget skuffende.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Florian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Henrik

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jens

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

tearrance

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Dirk

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein perfektes Hotel. Es stimmt einfach alles. Die außergewöhnliche Architektur beeindruckt, ebenso wie das Innendesign. Das gesamte Personal ist höflich und zuvorkommend, man fühlt sich als Gast willkommen und wohl. Wir erlebten einen hervorragenden Aufenthalt. Vielen Dank dafür an das gesamte Team des Hotels.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Andreas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich habe dort mein 60. Geburtstag feiern dürfen und bin so sehr verwöhnt worden. Der Service ist sensationell
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bestes Hotel in Hamburg!
Ganz toll!! Wir kommen gerne wieder! Top Lage, top Hotel!
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Ne-Win

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you just need a place to sleep at and nothing else, this is a 5* hotel. The room is the best I ever had. If you want more than a sleeping place, and a full 5* hotel with proper Spa and Gym and the service with it, the Fontenay is sadly a disappointment. My experience might be heavily personal but I still think it speaks enough about the hotel in itself. We were there with my girlfriend for 5 days, and the sauna was broken the entire duration of our stay. I understand that those things can happen but the explanations we got changed from one person to another, which just made it seemed that they had not idea what was going on, and did not bother hurrying up to fix it. Their compensation was a champagne bottle that we had to send back since my girlfriend is pregnant and cannot drink alcohol. That was all the hotel did for us, and probably for the other complaining guests, so you can understand why I feel the Fontenay is not worth 5*. The gym is also too small, it is probably half the size of one of their room and is simply lacking equipment for those who want more than just running on a treadmill. It is a shame because the hotel is beautiful inside and the rooms are incredible, but it does not compensate its other weaknesses.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Christoph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Hotel in Hamburg
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Markus

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
bestes Frühstück der Stadt
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

rudolf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Terje

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024