Shangri-La Hangzhou

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Shangri-La Hangzhou

Salle de bain
Aire de jeux - intérieure
Extérieur
Chambre
Chambre

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking compris
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Climatisation
  • Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
78 Beishan Road, Hangzhou, Zhejiang, 310007
  • West Lake
    9 min à pied
  • 咬不得高祖生煎
    8 min à pied
  • Huanglong Cave Station
    3 min en voiture
  • Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan)
    44 min en voiture

Options de chambre

Suite Présidentielle (West)

  • 193 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits une place, vue jardin, en bord de lac (West Wing)

  • 36 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, vue lac (West Wing)

  • 72 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin, en bord de lac (West Wing)

  • 36 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits une place, vue colline (West Wing)

  • 36 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre « Premier », 2 lits une place (West Wing Horizon)

  • 51 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 1 très grand lit, vue colline (West Wing)

  • 37 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre « Premier », 1 très grand lit (West Wing Horizon)

  • 51 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure

  • 36 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Exécutive (West Wing)

  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue colline (West Wing)

  • 36 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin, en bord de lac (West Wing)

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits une place, vue jardin, en bord de lac (West Wing)

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Garden-view Room-Two Beds

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

2-bed Room With Mountain View

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Garden-view Room-King Bed

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Lodge Enjoyment

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Executive Suite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Queen Room With Mountain View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Lodge Mountain-View Twin Room (Overview Of Quiet Natural Scenery)

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Deluxe Lodge Mountain-View Double Bed Room (Overview Of Quiet Natural Scenery)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Cute Family Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Garden Deluxe Room - Near Lake

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Family-friendly Suite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Octonauts Family Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Pleasant Goat And Big Big Wolf Family Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Guestroom - Near Lake

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Shangri-La Hangzhou

Hôtel de luxe à Hangzhou, dans le quartier de District de Xihu, avec 2 restaurants
Cet hôtel contient 2 restaurants, un centre de remise en forme et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence disponibles sur place.
Shangri-La Hangzhou possède 198 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision à écran plat 37 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des réfrigérateurs et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Shangri-La Hangzhou pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de West Lake. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, sentiers de randonnée et de vélo et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Quyuan Park et à 9 minutes à pied de West Lake
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette depuis la gare en supplément
Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 900 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Shangri-La Hangzhou offre également un centre de remise en forme, une terrasse et des barbecues. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 00 à 10 h 30.
Shangri-La Hangzhou possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Service de prise en charge à la gare (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 00 à 10 h 00 en semaine et de 06 h 00 à 10 h 30 le week-end : 184 CNY par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Location de vélos
  • Centre de fitness
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Aire de jeux

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférence (900 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 37 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur (sur demande)

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Décoration personnalisée
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 350.0 CNY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 184 CNY par personne
  • Navette aéroport : 600 CNY par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 350.0 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Shangri-La Hangzhou propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Shangri-La Hangzhou Hôtel
Shangri-La Hotel Hangzhou
Shangri-La Hangzhou Hangzhou
Shangri-La Hangzhou Hôtel Hangzhou

Avis sur l’hébergement Shangri-La Hangzhou

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 103 avis sur 225." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 68 avis sur 225." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 225." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 225." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 225." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dominique, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrific view on the west lake!
If you want a unique experience, take a room with a lake view in the Horizon category. Horizon club means 1) top two floors in the main building, i.e. incredible view, and 2) VIP service with separate check-in / check-out and private lounge (with 180 degrees breathtaking view there).
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

Mikhail

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible breakfast
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Yanhong

Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jichun

Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jixian, Heusenstamm

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles läuft sehr gut!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Kwok Ching

Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Marcia

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a beautiful hotel on the lake with many wonderful memories.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Guoqiang

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Very old hotel
The hotel is very old, furniture and bathroom need to be refurbished. I booked this hotel because of the location, however there are more better choice beside Shangri-La Hangzhou. Will not come back again unless they refurbish the hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

YAN, Palo Alto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Very nice location, 5 minutes walk from Gushan Park.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Maurice, Wrentham

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a good stay. The hotel staff were courteous. The room is clean. Somehow my booking didn't include breakfast which was a surprise. The route to the hotel is very busy and constantly congested. So plan 10-15 minutes ahead if leaving for train or flight.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Hongfei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is next to the lake and one of the best parks in Hangzhou.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Xiaosong

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best location
Séjour de 11 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

CHEE KUN

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Micheal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property. Across the street is the path to the lake. Definitely would stay here again.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Guo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Great
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Karin

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Rongbiao

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

CHUNGCHENG

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Back again
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

xu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

HSIAOYUN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Value. Cheap price for cheap room in rich place
Like most said. Outdated and run down. It’s really a pity. The property would probably sell for $1B USD. But because of this the rooms are cheap. I call it a value for the location. $100 here and $500 in others. I would return. But don’t plan 4-5 stars.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

4/10 Médiocre

Yoichi

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
かなり設備が古いです。
Séjour de 2 nuits en septembre 2020