Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort

Hall
Entrée de l’hébergement
Extérieur
Télévision LCD, station d'accueil iPod
Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Parking compris
    Parking compris
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
1 Westbrook Resort, Zijinggang Road, Hangzhou, Zhejiang, 310030
  • Parc aquatique de Xixi
    1 min à pied
  • Jardin botanique de Hangzhou
    8 min en voiture
  • Université de Zhejiang
    8 min en voiture
  • Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan)
    52 min en voiture

Options de chambre

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • 95.0 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club avec lits jumeaux, 1 lit double, balcon

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Club, 1 très grand lit

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon, vue jardin

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Familiale, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 95 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Exécutive, 1 très grand lit

  • 95 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, balcon

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, balcon

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue jardin

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 2 lits doubles, balcon

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, balcon

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, balcon

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, balcon

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort

Hôtel de luxe en liaison directe avec une gare / une station de métro à Hangzhou, à deux pas de Parc aquatique de Xixi
Cet hôtel non-fumeurs inclut 3 restaurants, une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, un centre de conférence et des salles de massage et de soins. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort possède 380 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Hangzhou offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours. Les travaux de rénovation des chambres ont pris fin en juillet 2023.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 7 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des massages.
En séjournant dans Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort, vous êtes en liaison directe avec une gare / une station de métro et à quelques pas de Parc aquatique de Xixi. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur le jardin, ne manquez pas de faire halte à Feast, l'un des 3 restaurants de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (payant), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Parc aquatique de Xixi et à 6 minutes en voiture de Temple de Lingyin
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément
Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte, un sauna, et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez 3 restaurants sur place. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 10 des salles de réunion.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort offre également des soins spa, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Hangzhou est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Feast - Surplombant le jardin, ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Yue - Offrant une vue sur le jardin, ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Satine - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit couvert sur place
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Service de prise en charge à l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 196 CNY pour les adultes et 196 CNY pour les enfants
  • 3 restaurants
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Feast
  • Yue
  • Satine

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Cours d'aérobic
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Piscine couverte
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Sauna
  • Soins spa
  • Hammam

Pour les familles

  • Club pour enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion : 10

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Terrasse

Spa

  • 7 salles de soins
  • Salles de soins pour les couples
  • Massages
  • Salles de massage et de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans les parties communes
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 130
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Douchette à main
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Miroir grossissant
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Agitateurs à café biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Les chambres ont été rénovées en juillet 2023
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite
  • Station d'accueil iPod
  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Service local de livraison de repas
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 327.0 CNY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 500 CNY par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 196 CNY par adulte et environ 196 CNY par enfant.
  • Navette aéroport : 660 CNY par véhicule, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 327.0 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 30 à 23 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Hangzhou Wetland Park
Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort Hôtel
Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort Hangzhou
Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort Hôtel Hangzhou

Avis sur l’hébergement Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 74 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 137." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

REMY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel d'excellenr niveau, nous recommandons vivement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Tina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 Horrible

SUJEONG

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Huiping

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
園林設計,小陽台,安靜的環境,都令人感到舒適。
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

YU

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
とても快適でした。
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

gelin

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

DONG

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The most I dislike about this hotel are the deposit policy, and also it’s very inconvenient for you to get back the room. It’s super long hallway. Usually other 5 stars hotel they will return your deposit money right way once I check out the room. But this hotel, it takes while. I have to called in and asked. It’s not make sense at all. Once the guest leave the hotel , they should not hold the deposit money.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Cih Yu

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

WEI CHENG

Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Shau-Tang

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Siu Ying

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
環境清幽
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Wing Sum William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
性价比高
服务态度很好,房间宽敞舒适。早餐食物种類可以多一点。
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Carol

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Neil

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Wing Chi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Reception counter staff attitude is very bad and not well trained

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
绿化好。安静。但酒店一直在施工,本来应该很安静的地方却变得非常吵闹。而且在院子里工作的人员大声说话也很吵,这是本次比较意外和遗憾的地方。外出有些不方便,特别是购物和做核酸较远。但去公园比较近,适合散步。另外酒店对残疾人设施还不够,比如轮椅数量不够,且比较旧,有的甚至坏了。希望能得到改善。
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

YIBIN

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

feng

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxing and refreshing
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Soohong

직원도 착하고 시설도 좋고 편안한 휴가였습니다
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Wen-Hsi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

4/10 Médiocre

Jennifer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Needs AC
I have never been more uncomfortable in a hotel room in my life. The air conditioning was not yet turned on despite the blazing temperatures. My room ended up being 33 Celsius at one point. The staff tried to help by bringing a fan but it did not do much.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

RUI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
周围环境很不错,早上起来用过早餐在湿地周围散个步
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Haiying

Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

YE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
njoy
Very nice trip and excellent service
Séjour de 1 nuit en mars 2021