Victoria Regal

Hébergement 2.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Victoria Regal

Extérieur
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Hall
Suite Supérieure | Coin séjour
Télévision LCD, lecteur de DVD

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa
  • Service d’étage
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
89 YAN AN ROAD ,HANGZHOU, 89, Hangzhou, Zhejiang, 310002
  • Ancienne résidence de Hu Xueyan
    8 min à pied
  • West Lake
    9 min à pied
  • Ancienne rue Qinghefang
    10 min à pied
  • Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan)
    33 min en voiture

Options de chambre

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Économique

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Supérieure, 2 lits une place

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Supérieure

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe (New)

  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale, 1 lit double

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Victoria Regal

Hôtel de Hangzhou (Shangcheng) se trouvant en bord de lac avec un parking gratuit
En plus d'avoir un restaurant, cet hôtel possède un centre de remise en forme et un bar / salon. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, un café et des salles de massage et de soins. Aucun service d'entretien n'est proposé
Victoria Regal possède 179 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des minibars. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme et un sauna.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de massage et de soins.
Lors de votre séjour dans Victoria Regal, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de West Lake. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un parking gratuit, un restaurant et un centre de remise en forme.
  • Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Un petit-déjeuner est proposé en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Centre commercial Westlake Yintai et à 9 minutes à pied de West Lake
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Victoria Regal ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un centre de remise en forme et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Victoria Regal offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Sixiang Chinese Restauran - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Free Angle - bistrot sur place.
Excecutive Lounge - pub sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner servi en supplément : 68 CNY par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Sixiang Chinese Restauran
  • Free Angle
  • Excecutive Lounge

Activités

  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Soins spa

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants
  • Lecteur de DVD
  • Une laverie
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Personnel polyglotte
  • Pas de service d'entretien
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Spa

  • Salles de massage et de soins

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner coûte environ 68 CNY par personne
  • Navette aéroport : 400 CNY par véhicule, aller-retour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Victoria Regal Hôtel
Victoria Regal Hotel
Victoria Regal Hangzhou
Victoria Regal Hôtel Hangzhou

Avis sur l’hébergement Victoria Regal

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 100." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 100." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 100." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 100." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 100." "

7,4/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Service déplorable
Les chambres sont grandes et correctement équipées même si les serviettes de toilettes mériteraient d’être changées car elle sont trouées. Le service est déplorable dès le check in. J'avais réservé une chambre non fumeur et on m'attribue une chambre fumeur, donc obligé de redescendre à la réception pour faire un changement. Le personnel s'occupant des chambres est bruyant, ils se baladent avec la musique à fond sur leurs portable dans les couloirs et les ascenseurs, je n'ai jamais vu dans un hôtel sensé être 4 étoiles. Gros problème d'organisation aussi, j'avais une réservation avec petit déjeuner inclus et lorsque je me présente à la salle de petit déjeuner, le réceptionniste me dit que je ne suis pas sûr leur liste. Ici encore obligé de lui faire comprendre que c'est leur problème de gestion des réservations. En résumé un hôtel à éviter si vous êtes habitué à des prestations de 4 étoiles et un service impeccable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice, good location but gym is not functional
Nice location, close to the West Lake and a couple of metro stations. The room was very nice, spacious and comfortable, nice bathroom. Unfortunately the gym was very mediocre, just a couple of non-working treadmills, a bike and couple of weights, all 'household quality' nothing for heavy use. The belt of the treadmill I attempted to use would slide to one side constantly and the other was completely out.

8/10 Bien

Nicolas, Shanghai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1 night in Hangzhou
Very nice location to visit the West Lake (Xi Hu). Perfect for a couple especially at sunset.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1 night & 1 day in Hangzhou
Perfect place to visit the West Lake and all of its surroundings

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
很差的住宿經驗
已訂房並預先付費了,CHECK IN時卻怎麼樣都說沒有訂房紀錄,再刷卡才以入住。 房間隔音差,設備也差,服務人員態度也不好。 總之是一次很糟的住宿經驗。
Séjour de 1 nuit en juin 2018

6/10 Satisfaisant

Mabel

So so
The only good thing was the shopping mall opposite. This is my first time in hz.. and if to choose again I will stay near hu bin harbour area with more shopping malls.. but a 2day 1night trip is enough for hz.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel badly maintain or no maintenance at all!!!
I will never return to this hotel again. We have chosen this hotel as my family has previously stayed in the hotel 2 years ago and it was good then. The hotel has deteriorated so much that it is not worse the while to stay in despite the good location. At check in, I requested for non-smoking room due to my sensitive wind pipe. Answer given by the check in staff was although the government in China has curbed smoking in the room, they cannot stop the guests from smoking in their room. What kind of control do the management has and looking at the state of the hotel, maintenance was poor or no maintenance at all. This hotel also allows their guests to leave their room door open while the guests were smoking heavily in the room!! There was also stain on the towel given. Most ridiculous was, I have asked to add a bed in the room. The kind of bed they added is not the standard roll away bed and there was no mattress given. The hotel has expected the guest to sleep on hard wooden plank!!! The hotel has the cheek to charge RMB250 for the wooden plank bed!!!! Better to pay more and stay at an international brand hotel!! I
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

ash, Tokyo,Japan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
西湖に近いホテル
フロントの接客は最低でしたが、目の前がデパートで西湖にも近く、立地はとても良いです。西湖周辺は平日にもかかわらず、大変な人出でした。観光客が多いためか、治安は良いです。女の子が夜ひとりで出歩いても、あまり怖くはないでしょう。日本の芸大にあたる中国美術学院も西湖のほとりにあり、とれもきれいな大学で、学生でなくてもトイレを使わせてくれます。
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Requested Non-Smoking room, but was allocated Smoking Floor on the 5th level. When the lift opens, the air is bad as you will walk passed the gambling room which the doors are widely opened, before you get to your room. Spoke to hotel front desk and was told the hotel is fully booked. However, we hardly see any guests in the hotel lobby and restaurant.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

4/10 Médiocre

M, Australia

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Location - Terrible Hotel
Location is perfect. However, the entire hotel lobby and rooms smell terrible, worse than an ashtray it's hard to breath. You get what you pay for so the facilities are very basic and old but it's a great location so just be aware there is a reason the price is cheap.
Séjour de 4 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay
Great location and nice hotel. The staff were very helpful too. Very comfortable rooms. Easy walk to metro station if needed. Lots of restaurants around the area and a very popular shopping area for tourists. Also nearby to beautiful temple. Will definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Ian, UK

Good location
The hotel was a little jaded, but clean enough. To compensate for that, great location with a number of attractions within a 10-15 minute walk.
Séjour de 2 nuits en mai 2017

8/10 Bien

DONGHYUN

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Haoyong

Les points faibles : Propreté
good location
It is in a good location near the west lake

8/10 Bien

Yasushi

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
観光に便利
西湖に近く、河坊街にも近いので、観光には最適です。近くに食事が出来るところもたくさんあり、持ち帰ることも出来るので、部屋で食べるのも良いと思います。中国の食堂ではビールを出さないところも多いので。 建物は新しくはありませんが、清潔に保たれています。泊まった部屋は広く、広いバルコニーも付いていました。 バスタブはありませんが、レインシャワーがあるのでまあ良いでしょう。

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
편리함
기대보다 좋음

6/10 Satisfaisant

Scott

Close to Westlake, but not thrilled
Not up to my personal standards. Expectations weren't a bit high for this hotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
閑静な場所だが、繁華街、西湖に近く便利
ホテルの前は広い道路だが、ホテルから右に行くとT字路のせいか交通量はわりに少ない。前はやや高級なデパートで、歩道が広く閑静な感じがする。5分ほどで、呉山公園で、そこから河坊街という食堂と屋台、みやげ物屋のにぎやかな通りになる、そこに続く中山路には、水路のほとりに、高級な店や博物館、ギャラリーなどがある。西湖にも近く15分ほどで出られる。立地はいい。 最低料金で申し込んだためか、シャワーしかない部屋だったが、かなり広い部屋だった。たまたま、部屋の電話が故障していたので、従業員に言ったら、上の階の風呂のある(ソファーセットもある)さらに広い部屋に変えてくれた。 フロントも親切だった。

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

6/10 Satisfaisant

Anni Mayland

God beliggenhed og dejligt stort værelse
Hotellet ligger godt; tæt ved historisk gade med mange spisesteder og underholdning. Tæt ved metro, let at komme til Westlake, 200m til carrefour og eksklusivt shoppingcenter lige overfor hotel. Morgenmad ok, hvis man kan lide kinesisk mad. Receptionen taler kun lidt engelsk.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
地點方便,近西湖
一開始給了我一間房間,但原來房間未收拾好的,之後換了另一間房間。房間有點舊,燈光不足,但整體住宿是舒適的。

4/10 Médiocre

passenger, san diego

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not a good experience
The staff was rude. The hotel smell terrible. It was not good experience. It is not worth the price we paid.xxxxxxxxxxxxxxx

8/10 Bien

XIAOMIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
感觉一般般,客房内不是很干净。