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Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou

Hall
Suite Affaires, 1 très grand lit, non-fumeur | Terrasse/Patio
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Suite Affaires, 1 très grand lit, non-fumeur | Terrasse/Patio
Piscine d’exercice/pour les longueurs

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Wi-Fi gratuit

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Map
No 555 Fengqi Road, Hangzhou, Zhejiang, 310006
  • West Lake
    10 min à pied
  • 人民大会堂
    3 min à pied
  • Station Fengqi Road
    6 min à pied
  • Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan)
    36 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeur

Chambre Deluxe, non-fumeur

Chambre Deluxe, non-fumeur

  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », non-fumeur

Chambre « Premier », non-fumeur

Chambre « Premier », non-fumeur

  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Affaires, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite Affaires, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite Affaires, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 57 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeur

Chambre Deluxe, non-fumeur

Chambre Deluxe, non-fumeur

  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », non-fumeur

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre « Premier », non-fumeur

  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur, vue lac

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur, vue lac

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur, vue lac

  • 58 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature

Chambre Signature

Chambre Signature

  • 49 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre

  • 42 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Chambre

Sofitel Hangzhou Westlake

Piscine
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.2 sur 5, Très bien, (422)
Le nouveau prix est de CHF 118
pour 1 nuit
taxes et frais compris
8 janv. - 9 janv.
Sofitel Hangzhou Westlake

À propos de cet hébergement

Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou

Hôtel de luxe à Hangzhou, dans le quartier de Gongshu, avec 3 restaurants
En plus de comporter 3 restaurants, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un centre de remise en forme. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et une terrasse sur le toit disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou possède 293 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 37 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et des journaux gratuits en semaine sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de West Lake. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de West Lake et Pont brisé
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 702 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 de Hangzhou est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou possède 3 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, chinois (mandarin), anglais, français, allemand et italien

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 194 CNY pour les adultes et 97 CNY pour les enfants
  • 3 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Centre commercial
  • Magasins

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (702 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 37 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Journaux gratuits en semaine
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Veuillez contacter l'hôtel et communiquer le nom d'au moins une des personnes de la réservation tel qu'il apparaît sur son passeport au moment de la réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 308.0 CNY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 194 CNY par adulte et environ 97 CNY par enfant.
  • Lit d'appoint : 308.0 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 30 à 21 h 30.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Wyndham Plaza Royale Hangzhou
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou Hôtel
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou Hangzhou
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou Hôtel Hangzhou

Avis sur l’hébergement Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 203 avis sur 329." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 94 avis sur 329." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 329." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 329." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 329." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Aurelie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel
Très bon service, grande chambre. Attention au prix du petit déjeuner!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien située
Très bien située, juste à côté du lac
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Swee Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hotel est TOP !!
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

isabelle

Des stagiaires super sympa.
Nous sommes très bien accueilli et notamment par les stagiaires qui travaillent à l’hôtel. C’est très agréable donc trouver des personnes qui parlent anglais ou français. Un grand merci à Émilie.
Séjour de 6 nuits en août 2018

10/10 Excellent

David, Lyon, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le soucis du détail.
Tout a été parfait. Arrivé à l'hôtel avec une réservation pour 2 lits simple vue sur la rue faite par erreur, nous avons été surclassé gratuitement et avons profité de la vue sur Lac. Le petit déjeuner est gargantuesque et comblera à la fois les fans de nourriture asiatique comme l'européen accroc à son continental breakfast. Une mention spéciale pour la qualité de l'aide qui nous a été apporté tout au long du séjour pour nous faciliter la réservation des prochains hôtels. Une expérience de qualité optimale dans un palace luxueux. Merci à toute l'équipe.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service impeccable !
Service absolument impeccable dans un hôtel peut-être un brin usé par le temps.

10/10 Excellent

Sylvie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel a 2 pas du lac de l ouest
Très bon accueil, hôtel de très belle qualité , très bon accueil, bon buffet au pdj. Nous avons bcp apprécie notre séjour dans ce très bel établissement.

8/10 Bien

Frédéric, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité -prix
Bon hôtel, pdj avec beaucoup de choix, très bon restaurant thaïlandais . CHambres confortables

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une qualité de service exceptionnelle
Un accueil chaleureux , de très belles chambres et un personnel aux petits soins . Bref un très bon hotel .

6/10 Satisfaisant

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Hock Leong

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Xinfeng

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
棒極了
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Wenjing

There was frequently no wifi or with very slow speed.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Derrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Zhuoqin

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not a 5 star hotel
The hotel can only be rated as 3 star for overall services
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Wei

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The westlake view of the nine floor room was amazing.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Wai Kit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel condition is a bit old
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Jun

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
I don't think this is 5 start hotel: 1) the property facilities are old, for example, the glass-door of shower room cannot prevent shower water leak to bathroom, always. 2) the swimming pool in basement is dark and dirty, with very bad smell, I didn't use but looked around. The fitting facilities and swimming pool are open to public, such as training groups, unsafe at all. 3) the main hotel entry door doesn't open to the street facing west lake (if so that'll be great), however, it's opening to a narrow street with busy traffic, looks like free-market.
Séjour de 9 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

CHANG

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Yuwei

Séjour de 11 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Lin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
十分方便的位置，武林夜市就在隔壁，离西湖景区和市区都很近
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Zhen Liang

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location, a minute walk to West Lake

8/10 Bien

Lei, New York

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just beside the famous West Lake, beautiful neighborhood, the facilities are new and advanced, friendly staffs. It looks like the hotel shares with other organizations in the same buildings, and it caused the confusion when I arrived. As it locates in the famous tourism area, you can imagine the area is pretty crowded.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Mary

Les points forts : Services et équipements
Once the staff figured out I was not happy with the desk staff, the other staff, manager and concierge got better at taking care of problems. This is not really a good hotel for a travel or who speaks little Chinese or no Chinese.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Glyn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trip to China
Hotel is really nice and staff are great the only thing which I being picky on is bar area not very good.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024