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4,3 sur 5

"Good location. Lots of shops and eating places within walking distance. Unfortunately very noisy and difficult sleeping in any front facing rooms due ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 16 Dec 2019

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Junior Suite balcony room

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Executive double/twin room external window

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Deluxe double/twin room internal window

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Superior Basement Room

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Terrace Suite lakeside room

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de La Sinfonía del Rey Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant.

  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Lobby Lounge, un agréable café qui vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Vous pourrez prendre soin à La énMay Spa qui offre notamment des soins corporels, des massages suédois et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Hammam et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et Lac Hoan Kiem
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de La Sinfonía del Rey Hotel & Spa basée sur 3 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement La Sinfonía del Rey Hotel & Spa

Tout le monde (2) Couples (1)
5 sur 5
sehr zentral in der Altstadt, gut erreichbar, nah zu vielen Sehenswürdigkeiten. Sehr tolle informierte personal, gute Empfehlungen betr. auswärts Essen, Shopping, Schneider, etc. Super Spa mit tollen Massagen

Publié par le 3 août 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5
Good location. Lots of shops and eating places within walking distance. Unfortunately very noisy and difficult sleeping in any front facing rooms due to noise from the streets. We had problems with the television in our room and had to change rooms due to noise. Rooms are very small. On the plus side the staff are very helpful and friendly and willing to recify problems.

Publié par le 16 déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21 déc. 2019 par Management Team - La Sinfonia del Rey Hotel & Spa

Dear Valued Guest, We appreciate your feedbacks and constructive comments on our facilities. Please accept our sincere apologies for the uncomfortable experiences that you had encountered. We are planning the best solutions to mitigate the noise impacts on our Guest's stay and hopefully to welcome you with flawless stay next time. Thank you and we wish you all the best.

5 sur 5
This property is in an excellent location in the center of Hanoi very close to the old quarter. The Hotel itself is newly refurbished to a very high standard. The staff are excellent and couldn't be more helpful or attentive I would highly recommend this hotel.

Publié par le 8 oct. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10 oct. 2019 par Management Team - La Sinfonia del Rey Hotel & Spa

Thank you for staying in La Sinfonia del Rey Hotel & Spa and give us a wonderful compliment. We are genuinely delighted to deliver a comfortable and memorable experience with high-quality standard service for you. Your compliments and positive reviews are indeed very encouraging for us to work harder. It is fabulous to see your trust and willingness to recommend our hotel to others. We can't wait to see you in your second stay and in the meantime, we wish you all the best.

À propos de l’hébergement La Sinfonía del Rey Hotel & Spa

Lieu 33-35 Hang Dau, Hanoi, Ha Noi 10000

Aperçu de l’hébergement

La Sinfonía del Rey Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un hammam. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les voyages d'affaires, La Sinfonía del Rey Hotel & Spa offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Cet hôtel 4 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 48 chambres
  • Snack-bar/épicerie
  • Terrasse sur le toit
  • Centre d'affaires
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Hanoï (1,9 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

La Sinfonía del Rey Hotel & Spa possède 48 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Une télévision LCD 43 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision LCD
  • Par câble
  • Une machine à espresso
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une baignoire ou une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Des garde-robes ou placards
  • Chaise de bureau

Boissons & nourriture

Lobby Lounge - Surplombant le jardin, ce café sert le brunch. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un hammam.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 8
  • Salles de soins pour couples
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Massages
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage suédois
  • Massage thaï

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que La Sinfonía del Rey Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 600000.0 VND par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • La Sinfonía del Rey Hotel & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit
  • Un e-mail contenant des instructions spéciales d'enregistrement vous sera envoyé
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • Le voyageur recevra un e-mail avant son arrivée 72 heures

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 665000 VND par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 600000.0 VND par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.