Lotte Hotel Hanoi

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Lotte Hotel Hanoi

Piscine couverte, piscine extérieure
Espace banquet en plein air
Suite « Premier » (Club Lounge Access)
Vue depuis l’hébergement
Extérieur

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
No. 54, Lieu Giai St. Cong Vi Ward., Ba Dinh, Hanoi
  • Ambassade du Japon
    3 min à pied
  • Lotte Center Hanoi
    4 min à pied
  • Lac West Lake
    20 min à pied
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    30 min en voiture

Options de chambre

Suite « Premier » (Club Lounge Access)

  • 147 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe (Club Lounge Access)

  • 99 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (King)

  • 61 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Club, vue ville (Deluxe King Room (Club Lounge Access))

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Club Junior King Suite (Club Lounge Access)

  • 61 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Club Junior Twin Suite (Club Lounge Access)

  • 61 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Club (Deluxe Twin Room (Club Lounge Access))

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Junior (Twins)

  • 61 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Lotte Hotel Hanoi

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Ba Dinh avec 4 restaurants
4 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, une piscine extérieure, 2 bars/salons et un centre de remise en forme sont à disposition sur place.
Lotte Hotel Hanoi possède 318 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 48 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Cet hôtel de Hanoï offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Evian). Les services proposés incluent des massages et un service de manucure et pédicure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Lotte Hotel Hanoi. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Ambassade de la République de Corée. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 4 des restaurants.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces à l'un des 4 restaurants ou simplement vous détendre autour d'un verre dans l'un des 2 bars/lounges
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Evian qui offre notamment d'agréables massages et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, sauna et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Lac West Lake et à quelques minutes de Mausolée de Hô Chi Minh
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Lotte Hotel Hanoi vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous trouverez 4 restaurants sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1289 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Lotte Hotel Hanoi offre également un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Hanoï est non-fumeurs.

Grill 63 - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Red River - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner.
Tim Ho Wan - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de dim sum.
Top of Hanoi - restaurant-brasserie sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Pharaohs - Ce bar à cocktails sert des plats légers.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, coréen et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Grill 63
  • Red River
  • Tim Ho Wan
  • Top of Hanoi
  • Pharaohs

Activités

  • Terrain de basket
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (1289 mètres carrés)

Espaces extérieurs

  • Barbecues

Spa

  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Bidet
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 48 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Sachets de thé/café soluble gratuits
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
La piscine extérieure de cet hébergement n’est pas disponible le premier lundi de chaque mois pour le nettoyage et l’entretien.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Lotte Hotel Hanoi n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 822500.0 VND par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 1474200 VND par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Lit d'appoint : 822500.0 VND par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Sachez que Lotte Hotel Hanoi propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Lotte Hotel Hanoi Hôtel
Lotte Hotel Hanoi Hanoï
Lotte Hotel Hanoi Hôtel Hanoï

Avis sur l’hébergement Lotte Hotel Hanoi

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 774 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 166 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 1009." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

RICHARD

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

eric

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Belle hôtel légèrement retiré
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Thi Chi Lan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

eric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel légèrement excentre de l’ancien Hanoi, néanmoins avec les taxis ( pas de problème pour en avoir) vous en avez pour 15 minutes
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

TEBNOMA DAVID

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic !! And Amazing
It was a good stay , short but everything was amazing !! Fantastic place , good location. Nice staff . It’s a beautiful hotel .
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Semaine a Hanoi
Superbe hôtel dans le centre d'Hanoi. Roof top sublime avec vue dégagée. Options petit déjeuner très variées.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

4/10 Médiocre

Eric

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Marie, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Immense hôtel. Organisation pour le check in compliquée. Chambre assez grande (nous avions pris la suite), literie plus que moyenne pour le prix et surtout : il y a des travaux en bas de l’immeuble avec la construction d’un nouveau building. Même au 46e étage, nous avons eu les bruits toute la nuit en continu des marteaux piqueurs !!! Sinon excellent petit déjeuner avec vue sur tout Hanoi. Possibilité de faire du change a la réception très appréciable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

BANGHYUN

Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Masayuki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

SUGON

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

avi

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Chung Lai

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

CHANG YEOL

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
하노이 완벽한 5성급 호텔입니다. 특히 하노이 최고 뷰 맛집 입니다.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

JEONGHEUI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

sayaka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
良かったです♪
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

sayaka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
良かったですが、
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

MASARU

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
韓国資本のホテルと思っているが、スタッフは多分ベトナム人? サービス業は無理じゃないかな! 1Fの対応は笑顔が爽やか、38Fは接客中も笑顔なし。 清掃スタッフはすれ違い時には挨拶するが、38Fは 役所面。
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Chin Jen

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
服務不到五星級水準
早餐對素食者不友善,葷素標示不清,有含蒜的食物,沒有標示清楚,詢問服務生也說講不清楚,服務態度有待加強,介紹飯店的地形也不清不楚,需加強訓練,接待人員態度冷漠不夠熱情,早餐還沒吃玩沒有詢問就收走
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Kochi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I think Lotte Hotel is the best hotel in Hanoi.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

kyu jin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Dennis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Joung won

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Joshua

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
초일류 호텔. 최고중 최고
놀라울 정도로 좋았던 호텔... 호텔인데 그냥 살고 싶을 정도 그냥 모든게 최고 끝판왕임. 높은층 뷰는 최고급 아파트보다 더 좋고 각종 편의 시설도 초 일류급. 가격도 이정도면 훌륭함. 한국 초특급 호텔의 절반가격. 따랑해요...
Séjour de 2 nuits en juin 2024