Sofitel Legend Metropole Hanoi

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sofitel Legend Metropole Hanoi

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
3 restaurants servant le petit-déjeuner
3 restaurants servant le petit-déjeuner
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Extérieur

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Spa

Découvrir la zone

Map
15 Ngo Quyen Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Trang Tien Plaza
    3 min à pied
  • Bamboo Bar
    1 min à pied
  • Long Bien Bus Station
    3 min en voiture
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    44 min en voiture

Options de chambre

Chambre Majestueuse avec lits jumeaux, 2 lits une place, accès salon affaires (Opera Wing)

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Premium avec lits jumeaux, 2 lits une place (Opera Wing)

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Metropole Suite, King bed, Club Metropole Access, Heritage Wing

  • 69 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Grand Luxury King Room,Club Metropole Access, Heritage Wing

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Grand Luxury Twin Room,Club Metropole Access, Heritage Wing

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, accès salon affaires (Opera Wing)

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Luxe, 1 grand lit (Heritage Wing)

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Club, 1 très grand lit, accès salon affaires (Opera Wing, Prestige)

  • 64 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 grand lit (Opera Wing)

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Luxe, 2 lits une place (Heritage Wing)

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Sofitel Legend Metropole Hanoi

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Hanoï avec 3 restaurants
3 restaurants, une piscine extérieure et une discothèque s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 3 bars/salons, un centre de remise en forme et un bar en bord de piscine. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sofitel Legend Metropole Hanoi possède 358 chambres comprenant des cheminées et des minibars. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et par câble.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des journaux gratuits. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 8 salles de soins sont mises à disposition, dont certaines destinées aux couples, ainsi que des espaces en plein air. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sofitel Legend Metropole Hanoi. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Opéra de Hanoï. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et Internet par câble gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, 3 cafés, un bar en bord de piscine et 3 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Le Spa du Metropole qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des gommages corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un maître-nageur sur place
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Opéra de Hanoï et à 4 minutes à pied de Lac Hoan Kiem
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Sofitel Legend Metropole Hanoi qui abrite une piscine extérieure, un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna fait la part belle à la détente. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 3 restaurants et 3 cafés. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sofitel Legend Metropole Hanoi offre également une discothèque, des soins spa et une terrasse. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Sofitel Legend Metropole Hanoi a subi une rénovation complète en décembre 2023.

Cet hôtel de style colonial de Hanoï est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Spice Garden Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Le Beaulieu Restaurant - Ce restaurant gastronomique sert le brunch, le déjeuner, et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Angelina Restaurant & Bar - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Le Club Bar - Surplombant la piscine et le jardin, ce bar sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Bamboo Bar - Ce bar en bord de piscine sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, français, japonais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 41 USD pour les adultes et 20.5 USD pour les enfants
  • 3 restaurants et 3 cafés
  • 3 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Spice Garden Restaurant
  • Le Beaulieu Restaurant
  • Angelina Restaurant & Bar
  • Le Club Bar
  • Bamboo Bar

Activités

  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Boutiques de créateurs
  • Centre de fitness
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Discothèque
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Centre commercial
  • Magasins
  • Soins spa
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Salle de dégustation de vin
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Livres pour enfants
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse
  • Potager

Spa

  • 8 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 80
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Douchette à main
  • Sol en bois dur dans la chambre
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Alarme incendie visuelle
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 90
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Énergie 100 % renouvelable
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Fenêtres à double vitrage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en décembre 2023
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Cheminée
  • Journaux gratuits
  • Guides/recommandations
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Guide des restaurants
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet établissement accepte jusqu'à 1 lit-bébé ou 1 lit d'appoint/supplémentaire par chambre dans certaines chambres.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sofitel Legend Metropole Hanoi n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 155.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 41 USD par adulte et environ 20.5 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 171 USD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Navette aéroport : 171 USD par enfant
  • Lit d'appoint : 155.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Sofitel Legend Metropole Hanoi propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 21 h 30.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sofitel Legend Metropole Hanoi Hôtel
Sofitel Legend Metropole Hanoi Hanoï
Sofitel Legend Metropole Hanoi Hôtel Hanoï

Avis sur l’hébergement Sofitel Legend Metropole Hanoi

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 855 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 107 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 1002." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-Jacques, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Splendid hotel with very good staff and excellent location!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

GWENAEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unforgettable Stay at Sofitel Legend Metropole, Ha
Wow, what an amazing time we had at the Sofitel Legend Metropole in Hanoi! They were doing some touch-ups on the historical side of the hotel, but it didn't dampen our experience one bit. The historical vibe of the place is really charming and adds a special feel to the whole stay. But what really took our experience from good to great were the people who work there. Whether we were dining in the restaurant, relaxing by the pool, using the gym, or just asking the concierge for recommendations, the staff was always super professional and friendly. The housekeeping was also top-notch. If you're thinking of visiting Hanoi, we'd totally recommend the Sofitel Legend Metropole. We had a stellar stay and wouldn't think twice about giving it a solid five stars. Thumbs up to the team there for their hard work and making us feel so welcome!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Ludovic

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

CHRISTINE, NOUMEA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
magnifique hotel colonial bien placé et plein de charme!
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

TEBNOMA DAVID

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This Hotel is the best of the best .
I had a fantastic and a fabulous stay at Sofitel Metropole Legend Hanoi. It was a short stay but I enjoyed staying there . The front desk is very nice and welcoming. Ready to answer every request. I appreciated people of Angelina Bar & Restaurant . They are amazing, friendly, lovely team , well trained people. I enjoyed having a few minutes at morning breakfast with Van and her amazing team . Many thanks to ladies at the welcome lobby, you all made my stay fantastic.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

TEBNOMA DAVID

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Best of the Best Hotel worldwide
I had a fabulous stay at Sofitel Legend Metropole. I really appreciated the superior Majordome she was very helpful so nice. Van the restaurant manager and her team are wonderful people. You will never feel alone being with Van and her amazing team. The Angelina so cool. At the arrival if you change to see Hoa ! She is an Angel ! So nice respectful. The front desk always ready to help . Son the limousine driver good man . My conclusion is that this Hotel must have 6 stars. ******. Everything is amazing !!! Book your flight for Sofitel Legend Metropole as soon as possible. Mr Zongo. Geneva.
I will be back soon.
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Geoffroy

Les points forts : Propreté
Lieu parfait au coeur d'Hanoï
Excellent hôtel dans le coeur d'Hanoï, une référence incontestable dans le beau quartier français et un point de départ idéal pour découvrir la ville. D'autant que l'hôtel est lui-même un motif de visite. Si vous vous inscrivez, il est possible de profiter chaque jour à 17h d'une visite des lieux et de leur histoire, ainsi que du bunker qui a récemment été retrouvé après des années d'oubli, impressionnant.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le SERVICE !!!!!! Wow! Je n’ai jamais ouvert une porte de mon séjour. À notre arrivée, notre majordome nous a fait un tour de l’hôtel et nous sommes allés directement à notre chambre pour faire le check-in. Cet hôtel est situé dans le vieux quartier et près de tout . Nous avons fait un tour de ville d’une heure en vieille Citroen. Juste pour nous mettre dans l’ambiance de la ville... Ouf la circulation! C’est incroyable. Nous avions la chambre premium club. Déjeuner, collation en pm, le soir boisson vin et buffet léger , qui peut être suffisant après les journées exténuantes!! Tout est parfait. Séjour inoubliable.
Séjour de 6 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Pierre, Montréal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé dans le vieux cartier près de restaurants et boutiques
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Loup n m c

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent
Tres bel Hotel, plein de charme et excellent service Seul bémol, je trove que le restaurant Français mériterait un cadre plus haut de gamme et une cuisine de meilleur niveau. Tout le reste est parfait sans aucun doute un des meilleurs Hotels du sud est asiatique
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

pauline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Exceptionnel meilleur hôtel du Vietnam. Rien de négatif. Concierge réceptionnistes, ... tous les membres du personnel sont parfaits. Excellent service. Confortable.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bravo pour le buffet de chocolats. Le chocolat chaud était délicieux. Superbes les photos anciennes de Hanoi exposées dans le hall. Très sympathique le personnel qui nous présente notre chambre à l'arrivée. Il faudrait juste leur dire de ne pas se racler sans cesse la gorge lorsqu'ils parlent aux clients. Je sais, c'est un tic "très vietnamien" et cela fait sourire mais c'est cependant pas très élégant dans un 5 étoiles. Attention, cela n'enlève en rien l'excellent travail effectué par l'employé(e). Si le destin m'amène de nouveau au Vietnam, je reviendrai avec grand plaisir dans cet établissement mythique.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

sebastien, Kuala Lumpur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cet hotel est simplement exceptionnel
Le service est aussi exceptionnel. lieu remarquable et idéal pour se balader dans la vielle ville.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

luc, amiens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très haut de gamme
Tout était parfait On retrouve une ambiance particulière qui fait la légende de cet hôtel. Le personnel est au petit soin pour le client.
Séjour de 2 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Marie-Laetitia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle hôtel au entre ville
Hôtel très bien situé au centre ville. Personnel accueillant, Hôtel calme et bien entretenu. Notre chambre était petit, le SPA est moyen et les massages sont très bien.
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 Excellent

NGUYEN KATIA, BELGIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuleux.
Inoubliable
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

wombat, enghien-les-bains

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour parfait si ce n'est l'impossibilité de faire du change un matin, mais la formule choisie nous a permis de profiter de très bonnes conditions, avec des majordomes aux petits soins

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Emilie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le meilleur hôtel de Hanoi
Très bel hôtel dans le quartier de l'opéra. Les chambres sont spacieuses et très joliment décorées. Le restaurant Vietnamien propose des plats délicieux avec un service cordial. Le petit-déjeuner est très riche avec des produits de grandes qualités.

10/10 Excellent

Jean-Luc, Nouvelle Caledonie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À recommander
Très bel hôtel service irréprochable chambre magnifique personnel compétent notamment un portier aux aguets et attentif qui nous a évité un prix abusif d'un taxi