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Splendid Star Grand Hotel & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Splendid Star Grand Hotel & Spa

Körperbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings
Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Stadtblick | Blick vom Balkon
Familienzimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick
Körperbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings
Eingangsbereich

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Wellness
  • Restaurant
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
  • Zimmerservice

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No. 14 Tho Xuong Lane, Au Trieu str, Hoan Kiem District, Hanoi, 8443
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
Mehr über VIP Access erfahrenWird in einem neuen Fenster geöffnet

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Stadtblick anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Stadtblick

Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Stadtblick

  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Zweibettzimmer

Deluxe-Zweibettzimmer

  • 22 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

  • 18 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Familien-Suite, Mehrere Betten, Stadtblick

Familien-Suite, Mehrere Betten, Stadtblick

  • 36.4 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Honeymoon-Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Honeymoon-Zimmer, 1 Queen-Bett

Honeymoon-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

  • 18 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Superior-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett

  • 18 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer

Deluxe-Doppelzimmer

  • 22 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite, Mehrere Betten, Stadtblick (1 Double 1 Single Bed and 1 Sofa) anzeigen

Suite, Mehrere Betten, Stadtblick (1 Double 1 Single Bed and 1 Sofa)

Suite, Mehrere Betten, Stadtblick (1 Double 1 Single Bed and 1 Sofa)

  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzelbett

Alle Fotos für Familienzimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick anzeigen

Familienzimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

Familienzimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

  • 38 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Ähnliche Unterkünfte

Sitzecke in der Lobby

Hanoi Royal Palace Hotel 2

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.8 von 5, Aussergewöhnlich, (3980)
Der Preis beträgt CHF 92
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
10. Apr.–11. Apr.
Hanoi Royal Palace Hotel 2

Mehr zu dieser Unterkunft

Splendid Star Grand Hotel & Spa

Hotel im Art-déco-Stil, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Hanoi und mit Wellnessbereich
Wellnessbereich, ein Restaurant und Bar/Lounge – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Zimmerservice (rund um die Uhr).
Splendid Star Grand Hotel & Spa besitzt 28 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Waschmaschinen/Trockner und Minibars. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dieses Hotel in Hanoi bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Bügeleisen/Bügelbretter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie Splendid Star Grand Hotel & Spa vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Hoan-Kiem-See. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen, Körperanwendungen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Gäste haben über die Lage und das Frühstück viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von St.-Joseph-Kathedrale Hanoi und 7 Gehminuten von Hoan-Kiem-See entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Splendid Star Grand Hotel & Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und Coworking Spaces sind verfügbar. Splendid Star Grand Hotel & Spa für Geschäftsreisende bietet außerdem Grillmöglichkeiten, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hanoi mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Splendid Star Grand Hotel & Spa besitzt ein Restaurant mit Frühstück im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Vietnamesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Bewachte Parkplätze vor Ort (300’000 USD pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 4 USD für Erwachsene und 3 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Waschmaschine/Trockner im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Coworking Space

Aussenbereich

  • Grill

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstuhlgeeigneter Badezimmerwaschtisch
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Fliegengitter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Waschmaschine/Trockner

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 16 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Splendid Star Grand Hotel & Spa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 6 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 350000.0 USD pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 4 USD für Erwachsene und ca. 3 USD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 18 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Parkplätze ohne Parkservice (bewacht): 300000 USD pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 350000.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten, and Fenstergittern ausgestattet
Splendid Star Grand Hotel & Spa bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Ein Kind im Alter bis zu 6 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Splendid Star & Spa Hanoi
Splendid Star Grand Hotel
Splendid Star Grand Hotel & Spa Hotel
Splendid Star Grand Hotel & Spa Hanoi
Splendid Star Grand Hotel & Spa Hotel Hanoi

Bewertungen von Splendid Star Grand Hotel & Spa

Bewertungen

8,8

Hervorragend

616 von insgesamt 965 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
199 von insgesamt 965 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
79 von insgesamt 965 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
35 von insgesamt 965 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
36 von insgesamt 965 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Laura

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dieses Hotel ist eine absolute Frechheit. Zum Flughafentransfer - Der Fahrer wusste nicht mal genau zu welchem Hotel wir müssen und hat sich in der Stadt mehrmals verfahren trotz Navi. Dort angekommen ging es weiter, gebucht hatten wir 1 Honeymoon-Zimmer mit Queenbett. Wegen einer Familie, die zuvor in unserem gebuchten Zimmer war und nun im Krankenhaus ist und den Zimmerschlüssel nicht rechtzeitig zurück gebracht hätten (check in von uns gegen 17 Uhr), bekämen wir ein größeres Zimmer in einem anderen Gebäude. Wir sind dann einem Mitarbeiter gefolgt, der uns zum Serenty Villa Hotel geführt hat. Dort haben wir ein Familienzimmer mit 2 Queenbetten bekommen, das Zimmer sehr rustikal, nicht schön und vor allem nicht was wir gebucht haben. Nachdem wir dann wieder zur Rezeption vom Splendid Hotel zurück sind und nachgefragt haben, wurde uns ein Familienzimmer mit 2 Queen-Betten im gleichen Gebäude angeboten. Zwar etwas besser als das 1. Zimmer, aber auch nicht das was wir laut Bildern gebucht hatten. Die Bettwäsche waren so stark parfümiert oder mit irgendetwas eingesprüht, dass wir kaum einschlafen konnten von dem stechenden Geruch in der Nase. Zudem haben wir das Honeymoon-Zimmer gebucht - Honeymoon hier Fehlanzeige, keine Dekoration und Gepäck hin und her tragen. Auf unserer Reise durch Vietnam hat es jedes Hotel geschafft für unsere Flitterwochen zu dekorieren, wobei wir dies hier nur angemerkt hatten. In diesem Hotel bucht man es explizit und erhält NICHTS.

8/10 – Gut

Tim

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall hat a very comfortable stay in Hanoi! Very friendly staff members!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Lena Alicha Thi Mai

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wir waren als Familie mit zwei Kleinkindern unterwegs. Insgesamt hat mir der Aufenthalt sehr gut gefallen. Das Personal war super freundlich und hat versucht einem jeden Wunsch zu erfüllen. Unser Zimmer war allerdings ziemlich in die Jahre gekommen. Alle Kontaktflächen waren grundsätzlich sauber, machen Ecken hätte man beim Reinigen allerdings mehr Beachtung schenken können. Das Personal hat einem vom Hotel organisierte Reisen angeboten, aber nicht Aufdringlich. Eine Reise zur Halong-Bucht mit Übernachtung haben wir in Anspruch genommen. Es war etwas teurer als wenn wir uns selbst gekümmert hätten, aber dafür hatten wir das Rundum-Sorglos-Paket (Transport zur Halong-Bucht und danach Transfer zum nächsten Hotel in Ninh Binh). Die Lage ist bombastisch. Man erreicht viele Sehenswürdigkeiten fußläufig und es war durch die kleine Gasse sehr ruhig. Der Transfer zum Flughafen hat problemlos geklappt, die Wäsche wurde super schnell gewaschen und getrocknet zu einem fairen Preis.

8/10 – Gut

SIMON

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

2/10 – Ungenügend

Yannick

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Miriam

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nettes Hotel um ein paar Tage Hanoi zu erkunden, das Zimmer war sauber, das Bett bequem und das Personal sehr nett. Beim Frühstück durfte man sich ein Gericht von der Karte aussuchen, der Kaffee ließ ein wenig wünschen übrig. (Aber wahrscheinlich sind wir als deutsche Kaffeeliebhaber auch einfach anderes gewohnt ;) )
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Felix

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dusche und WC waren zusammen, ohne Abtrennung. Dies ist etwas gewöhnungsbedürftig und sicherlich nicht ideal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Marko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Feel like home
Wir hatten 2 Aufenthalte hier zu Beginn und Ende unserer Vietnamreise. Das Personal war sehr freundlich. Wir fühlen uns super betreut durch Tom. Er empfahl uns auch ein authentisches Snakerestaurat. Zimmer sind gut und die Lage in der Altstadt ist super. Das Frühstück ist gut und reichhaltig. Während unserer Rundreise wurde die Lobby und das Frühstücksrestaurant renoviert und freundlicher gestaltet.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

6/10 – Okay

Fabian

Gut: Personal & Service
Good for a city trip
The hotel was ok, cost benefit is ok. The rooms were actually good and we were pleasantly surprised by the attentiveness of staff to our wishes. Only when we returned in the night, we found some ants running across the bed coming from the wall. But when we called staff they relocated us to another room directly without discussion so was solved as well.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018

8/10 – Gut

Duchai, Bad Laer, Niedersachsen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kleines Hotel aber komfortable
das Hotel war ausgebucht, als wir ankamen. Aber der Hotelmanager arrangierte ein anders Zimmer im besseren Hotel für uns. Die Mehrkosten wurden vom Hotel übernommen.

8/10 – Gut

Monika, Switzerland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
A nice place to stay
The hotel is close to everything in the central-city (walk distance). The stuff is very friendly & helpful. Martin the hotelmanager organized us a tour to Sapa & Halong Bay. The room was okey and clean.

10/10 – Hervorragend

Franzi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
aussergewöhnlich freundliches Personal
Wir haben 3 Nächte hier verbracht und hatten dank dem Hotelmanager Martin eine sehr angenehme und spannende Zeit in Hanoi. Er hat uns in seinen freien Stunden die Stadt gezeigt, hat uns eine schöne Halong Bay Cruise organisiert und sich um unsere Weiterreise gekümmert. Seine Arbeit und Bemühungen den Gästen einen schönen Aufenthalt zu gewährleisten sind definitiv außergewöhnlich!! Auch das restliche Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank fuer die schöne Zeit, wir empfehlen das Hotel weiter!!!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great staff, good location
Very good service at the hotel. The staff gives lots of information and is very friendly. Especially manager Martin did a great job! Thank you, anytime again

10/10 – Hervorragend

Ines, Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Standard im Zentrum von Hanoi, super Service
Der Hotelmanager Martin und sein Kollege Tom kümmern sich um alle Anliegen. Sie Organisieren sehr freundlich und äußerst bemüht den Aufenthalt in Vietnam bzw. in Hanoi sowie Tagesausflüge. Der Service ist echt atemberaubend, es ist jedenfalls empfehlenswert diesen auch in Anspruch zu nehmen, da dadurch die Reise um einiges angenehmer wird und man jede Menge Insidertipps bekommt. Das Hotel befindet sich im Zentrum, man kann alle Sehenswürdigkeiten von Hanoi von hier aus zu Fuss erreichen. Super um es sich gut gehen zu lassen, um alles andere kümmert sich der Manager Martin persönlich!

10/10 – Hervorragend

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes Hotel in absoluter Innenstadtlage
Super geeignet fuer Stadtbesuch. Hotel erfuellt alle Ansprueche an diese Hotelkategorie. Sehr sympatisches und hilfsbereites Personal am Emfang und als Concierge, jederzeit fuer Fragen ansprechbar. Kostenloses Upgrade in beste Zimmer kategorie erhalten und alles zur besten Zufriedenheit

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in Hanoi
Das Personal insbesondere Tom und Martin geben sich große Mühe. Das Frühstück ist super. Insgesamt für diese Preiskategorie ein sehr gutes Hotel!

8/10 – Gut

Markus S.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Reise durch Vietnam
Hotel steht an zentraler und doch ruhiger Lage. Freundliches und hilfsbereites Personal.

10/10 – Hervorragend

Nadja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

zwei Kolleginnen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
gutes Hotel um die Altstadt zu erkunden
Zimmer gut, Personal extrem freundlich und hilfsbereit, Frühstück sehr gut

10/10 – Hervorragend

bdw, frankfurt

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Kleines Hotel gut gelegen. Preise Leistung sehr gu
Das Personal ist sehr gut und nett. Die Stadt ist auch Sehr zu empfehlen sehr gut stimmung. Halongbucht wünderschön schade dass so viel müllen im Wasser schwimmt. Keine Lust dort zu baden

10/10 – Hervorragend

bdw, frankfurt

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Kleines Hotel gut gelegen. Preise Leistung sehr gu
Das Personal ist sehr gut und nett. Die Stadt ist auch Sehr zu empfehlen sehr gut stimmung. Halongbucht wünderschön schade dass so viel müllen im Wasser schwimmt. Keine Lust dort zu baden

10/10 – Hervorragend

Rebekka, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gute günstige Lage mit Superservice
speziell die Beratung hinsichtlich Ausflügen und Restaurants durch Martin war äusserst hilfreich, kompetent und zuverlässig. Die Lage in der Altstadt ist optimal. Flughafenservice und Bahnhoftransfer war sehr hilfreich. Vielseitige Auswahl beim Frühstück. Nur zu empfehlen!!!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kleines Hotel in ruhiger Lage in der Altstadt!
Wir waren im Juli 2013 für eine Woche in Hanoi und wohnten in diesem kleinen Hotel. Der Service ist ausgezeichnet,. Danke an Martin (Nickname). Die Lage ist ausgezeichnet. Man kann von dort sämtliche Sehenswürdigkeiten in der Altstadt zu Fuß besichtigen. Das Frühstück ist ausreichend und schmackhaft. Wir werden nächstes Jahr wieder für eine Woche nach Hanoi fliegen und jedenfalls wieder dieses Hotel buchen. Mfg André aus Berlin

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
perfektes hotel fuer einen staedtetrip
Von Beginn an wurden wir sehr freundlich aufgenommen und wurden bei Fragen oder Problemen immer umgehend beraten. Das Zimmer war sehr sauber und komfortabel. Die Lage in einer winzigen Seitenstraße perfekt. Der hoan kiem See war zu fuß in kufzester Zeit zu erreichen. Absolut empfehlenswert!