Splendid Star Suite

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Splendid Star Suite

Chambre Lune de Miel, 1 lit double | Équipements de la chambre
Vue depuis l’hébergement
Réception
Chambre Lune de Miel, 1 lit double | Balcon
Lavabo de la salle de bain

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Climatisation
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
28 AU TRIEU ST, HOAN KIEM DIST, Hanoi, Hanoi Province, 100000
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    2 min à pied
  • Lac Hoan Kiem
    5 min à pied
  • Rue Hang Gai
    5 min à pied
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    44 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Suite Triple Room

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Familiale, 2 lits doubles

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Splendid Star Suite

Hôtel de style Art déco à Hanoï, dans le quartier de Vieux quartier, avec des soins spa
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et du café/thé dans les espaces communs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez des soins spa, un service d'étage 24 h/24 et un centre d'affaires.
Splendid Star Suite possède 22 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages suédois et des massages thaïs. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Lors de votre séjour dans Splendid Star Suite, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Red Moon Gallery et Pagode Lý Triều Quốc Sư
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette depuis la gare en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Splendid Star Suite offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare.

Cet hôtel 4,5 de Hanoï est non-fumeurs.

Splendid Star Suite possède un restaurant servant uniquement le petit-déjeuner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Service de prise en charge à la gare (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Soins spa

Pour les familles

  • Une laverie
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique

Spa

  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Rideaux occultants

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 32 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Splendid Star Suite n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 342000 VND par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 400000 VND par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 342000 VND par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Splendid Star Suite propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Splendid Star Suite Hôtel
Splendid Star Suite Hanoï
Splendid Star Suite Hotel
Splendid Star Suite Hôtel Hanoï

Avis sur l’hébergement Splendid Star Suite

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 507 avis sur 732." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 128 avis sur 732." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 732." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 732." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 732." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

3,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

Alain, Montreal

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Des fraudeurs!
La réception nous ont informé que l'hôtel avait fait faillite et que nous devions repayer une 2ième fois. Établissement avec plusieurs noms au sein du même hôtel.
Séjour de 1 nuit en février 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre au 4 ieme étage pas d’ascenseur. Peinture ecaillée sur le mur de la chambre. L’eau de la climatisation coule sur le plancher. Réel besoin de rénovation. Ne pas se fier à la photo.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Splendid star suite is close for renovation. So I had aroom in other hotel neighbord who need big renovation
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

mathieu

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très moyen
Le personnel est vraiment adorable, l’emplacement idéal mais l’hotel Est sale, fenêtre cassée, vraiment pas terrible
Séjour de 3 nuits en août 2018

2/10 Horrible

anthony

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une catastrophe pour se prix
L hôtel est très très sale avec des salles de bains très anciennes dans un état lamentable je ne comprends pas cette notes de 4.6/5 cela vaut 2/5 et encore . je suis actuellement au pullman pour 35 euros supplémentaires et la j ai vraiment l impressionnant d être dans un hôtel . Je ne recommande pas cette établissement . Heureusement que le personnel est souriant ( comme les cafards trouvé dans ma sdb. )

6/10 Satisfaisant

carl, canada

Les points forts : Personnel et service
Hotel 3 etoiles correct
Hôtel situé dans le vieux quartier pres de tout. Le personnel est tres courtois.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

4/10 Médiocre

la ges, France

Les points forts : Propreté et personnel et service
Photo annonce non conforme et mensongere !
Beaucoup trop cher par rapport au marche.6e etage sans ascenseur. Avons paye 85E; valeur maxi 45E et encore (Vietnam pas cher du tout). A ce prix, preferez le 4 etoiles Lapis hotel, avec piscine, sauna et hammam ! Toutefois, le personnel etait parfait.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

4/10 Médiocre

Hammou

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dissapointed - Nothing splendid
disappointing hôtel , poor breakfast ( and there were two mistakes when we get the order and we had to wait 30min) .the bedroom was without any charm.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

4/10 Médiocre

Frédéric

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Too much noise !!!
I booked the Splendid Star Suite Hotel and get a room from the Splendid Standard Hotel which is very close but still under construction !!! Moreover, the church nearby is ringing during the night and early on the morning. The service is very good and people are very kind.
Séjour de 3 nuits en juin 2017

8/10 Bien

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé
Très jolie présentaton de la chambre à sa prise en compte avec pétales de roses. Hôtel très bien situé dans le centre d'HanoÏ.

6/10 Satisfaisant

Henk, Gent - Belgium

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good value for money
Did stay there end of July 2016. Friendly staff. Booked the big room. It is ok but looks much nicer on the picture than in real.

6/10 Satisfaisant

Pascal, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très propre mais prix trop élevé
Une chambre prise à la dernière minute. Si le personnel est particulièrement sympathique, serviable et aimable, la chambre que nous avons eu ( au 6eme étage sans ascenseur) n'était pas en très bon état : papier qui se décolle, tout comme le faux parquet, salle de bain à rafraîchir. Tout étant très propre, la chambre passe pour une nuit mais du coup pour 30€ c'est trop cher.

10/10 Excellent

abdallah, Mallemort

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit hôtel à côté de la cathédrale (attention aux cloches) accueil très sympa personnel à l écoute. Hôtel central propre et petit déjeuner convenable. On a passé 2 nuits.

10/10 Excellent

MARC, BORDEAUX

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel fortement recommandable
Merveilleusement bien placé cet hôtel près de la cathédrale se trouve en plein centre. Le quartier est très agréable et on y mange très bien. Hanoï est une ville merveilleuse où nous avons aimé flâner !

8/10 Bien

GREGORY, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon hôtel et excellent personnel
Hôtel très sympathique et idéalement situé mais qui mériterait un léger rafraichissement des chambres et dont il est bon de savoir qu'il est dépourvu d'ascenseur. Malgré cela je ne peux que conseiller cette adresse, ne serait ce que pour son excellent petit déjeuner et surtout son personnel tout simplement fantastique!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel
Service au top. Bon petit déjeuné !

4/10 Médiocre

helene

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
chambre de l' hotel en travaux
avons ete transférés dans un autre hotel pour 2 jours car travaux de notre chambre . Et le lendemain ,on a ouvert ma valise et voler mon argent -500euros ; j 'etais en confiance car descendu l'an dernier ds l'hotel reservé . cette année , je n'ai pas retrouvé l'accueil chaleureux que j'avais tant apprécié. Malgré le vol , l'établissement n 'a pas fait d'effort pour me dédommager , offrir par exemple le taxi pour l'aeroport serait le moindre geste commerciale , meme si j'aurai du laisser l'argent dans le coffre. J'ai perdu la belle confiance que j'avais en retournant dans cet hotel. Je suis très décue!

8/10 Bien

Truong Giang

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Le personnel d'accueil était très bien
Une installation dans de très bonnes conditions malgré la difficulté de trouver un lit pour notre bébé. Nous l'avions indiqué dans notre réservation mais cela n'a pas été pris en compte

8/10 Bien

veron, Amiens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour à Hué
Proche de la rivière des parfums et de la citadelle

8/10 Bien

TRAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

8/10 Bien

Mireille, Saint Raphael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse à recommander
agreable chambre très spacieuse ouvrant sur la Cathédrale, avantage, pas de vis à vis et peu de circulation, inconvénient, les cloches sonnent tous les quarts d'heure... Petit dejeuner très copieux et varié.

10/10 Excellent

Magali, Poitou Charente

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Inoubliable séjour !!
Hôtel accueillant, personnel adorable et compétant Séjour formidable en centre ville Prix de l hôtel intéressant Matelas confortables Petit déjeuner copieux

8/10 Bien

Jean-Emmanuel, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympa
Tres bon hotel central et equipe tres sympa. Je le recommande.

10/10 Excellent

Michel, Assas FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service impeccable
Grande gentillesse du personnel, très serviable, lorsque nous repassions à l'hôtel en raison de bagages déposés, on nous offrait des jus de fruits frais.