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"-The business center is only available for people having upgraded room!!! - Most of the time there is only one elevator working for 17 floor!! i had ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 13 Dec 2019

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Towers Luxury Single Room

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Towers Luxury Room

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Standard, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Rainbow Towers Hotel And Conference Centre. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Musée des sciences humaines. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 3 des restaurants, sans oublier une piscine extérieure.

  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 3 restaurants
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes à pied de Musée des sciences humaines et à 2 minutes en voiture de Musée national
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de Rainbow Towers Hotel And Conference Centre basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Rainbow Towers Hotel And Conference Centre

3 sur 5
-The business center is only available for people having upgraded room!!! - Most of the time there is only one elevator working for 17 floor!! i had to wait more than 20 minutes sometimes to move to 2 different floor!!! - Room service guy super rude and not always have what ordered!! - Shower is so small and so old you cannot take shower properly. At least there was a bathtab - The cleaning lady took out towels although I had not done check out.. + Spatious and clean room although the bathroom clearly need a refreshment + Recpetionnists and most of staffs were very kind and helpful

Publié par le 13 déc. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13 déc. 2019 par Tawanda

Refreshing day, Thank you very much for taking time to give us feedback. We sincerely apologize for the bad experience you encountered during your stay. It is disappointing to note that we could not meet your expectations. We have taken note of all areas of concern that you highlighted, management will ensure corrective action is taken to avoid the same issues recurring in the future. We are excited to share with you our exciting plans to refurbish our rooms and modernize them. We will soon be unrolling the exercise once the sample rooms are done, hopefully when you visit us again you will stay in refurbished rooms.

4 sur 5

Publié par le 17 oct. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22 oct. 2019 par Tawanda

Thank you for staying with us, we appreciate your feedback

À propos de l’hébergement Rainbow Towers Hotel And Conference Centre

Lieu Pennefather Avenue, Harare,

Aperçu de l’hébergement

Rainbow Towers Hotel And Conference Centre ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un court de tennis extérieur, et un sauna. Vous trouverez 3 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1522 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Rainbow Towers Hotel And Conference Centre offre également une salle de fitness, des soins spa et une salle de jeux vidéo. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Cet hôtel 4,5 de Harare est non-fumeurs.

  • 305 chambres
  • 19 ???
  • 3 restaurants
  • Des salles de réunion
  • 16383 pieds carrés
  • 1522 mètres carrés
  • ??? 1986
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Salle de jeux vidéo
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Courts de tennis extérieur :1
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Rainbow Towers Hotel And Conference Centre possède 305 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des journaux gratuits et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Harvest Garden - restaurant buffet sur place.

Kombahari - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.

La Patiserrie - salon de thé sur place.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 4
  • Manucures et pédicures
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 10 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Rainbow Towers Hotel And Conference Centre n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 USD par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 32 USD par personne
  • Navette aéroport : 25 USD par personne, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.