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Crowne Plaza Harbin Songbei, an IHG Hotel

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Crowne Plaza Harbin Songbei, an IHG Hotel

Vue depuis l’hébergement
Piscine couverte
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Extérieur
Extérieur

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Parking compris
    Parking compris
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible

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Map
No. 233 Feng Yuan Street, Song Bei District, Harbin, 150028
  • Parc ds tigres sibériens
    4 min en voiture
  • Parc à thème Harbin Ice and Snow World
    5 min en voiture
  • Musée des sciences et des technologies du Heilongjiang
    9 min en voiture
  • Harbin (HRB-Aéroport international Taiping)
    39 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, accès au salon club (Lounge Access)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, accès au salon club (Lounge Access)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits une place, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 2 lits une place, non-fumeur

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 2 lits une place

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 2 lits une place, accès au salon club (Lounge Access)

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits une place, non-fumeur (Lounge Access)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 2 lits une place, non-fumeur (Lounge Access)

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Wanda Realm Harbin

Piscine
Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant
3.8 sur 5, Bien, (34)
Le nouveau prix est de CHF 115
pour 1 nuit
taxes et frais compris
6 déc. - 7 déc.
Wanda Realm Harbin

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Harbin Songbei, an IHG Hotel

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Harbin avec un parking gratuit
Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un centre d'affaires et une réception ouverte 24 h/24.
Crowne Plaza Harbin Songbei, an IHG Hotel possède 415 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs et des chaussons.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

En séjournant dans Crowne Plaza Harbin Songbei, an IHG Hotel, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et non loin de Harbin Exhibition Hall of Arts and Crafts of Ice and Snow. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et des salles de réunion
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes en voiture de Parc à thème Harbin Ice and Snow World et à 8 minutes de Harbin Polarland
Crowne Plaza Harbin Songbei, an IHG Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Crowne Plaza Harbin Songbei, an IHG Hotel offre également un service d'arrivée express, un service d'étage (horaires limités) et un coffre-fort à la réception. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 de Harbin est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 10 h 30.
Crowne Plaza Harbin Songbei, an IHG Hotel possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 00 en semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end : 158 CNY par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine couverte

Pour les familles

  • Piscine couverte

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 50 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique

Plus

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 158 CNY par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Harbin Songbei
Crowne Plaza Harbin Songbei, an IHG Hotel Hôtel
Crowne Plaza Harbin Songbei, an IHG Hotel Harbin
Crowne Plaza Harbin Songbei, an IHG Hotel Hôtel Harbin

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Harbin Songbei, an IHG Hotel

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 29." "

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

YUWEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Lei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
良かったです
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Mandy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Yiming

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is not clean at all. Water tap is broken. It is not worth the price
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

noboru

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Malcolm

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location on Map is Misleading!
The Hotels.com map showed this hotel on Songbei Blvd just north across the river from the Snow and Ice Festival. This is false. The hotel is several kilometers to the northwest of that location and not at all convenient to the festival grounds. Otherwise, the hotel facility is good, and the staff was responsive to my requests (even with my limited Mandarin).
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Damon Stanley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel at Harbin
Very nice and comfy hotel, and helpful for my desk staff.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Yen Lyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice hotel but service can be improved
Service is quite slow because they were short staffed. But considering the peak festive season they should have planned for more as the hotel was fully booked. Ordered for extra blankets and pillows but didn’t come though we waited till mid night. So we had to ask them to make sure they deliver it the next day as the room was quite cold though we have adjusted it to the max. In room dining was slow as well and had missing and wrong items brought. We had to tell them that there were missing items from the set and was eventually reluctantly topped up.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Lee Woei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relatively fine but need to improve catering staff
Everything is pretty Ok except some of the rooms tend to be lingering cigarette smells even though I had requested smoke free rooms.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Very nice and helpful staff.
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

J S

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ENtirely Satisfactory Stay
Despite poor reviews by others we found the hotel to be entirely satisfactory in all respects. We had a suite on the 22nd floor which was very comfortable. The service in the Club Lounge was excellent and the dinner and breakfast buffets were pretty good. Main drawback is that the hotel is some distance from the main attractions of Harbin but taxis are cheap and readily available.
Séjour de 3 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Minibar locked , basic amenitiesx not up to 5 star IHG standards
Séjour de 5 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

SHIRLEY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Crowne Plaza Harbin
overall really good, although i dont get why they dont have creamy in the room and expected me to pay for milk. I wanted to make some tea and coffee in the room but ended up not having any.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

2/10 Horrible

Waleed

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ضعيف
الاقامه لم تكن مريحه التكييف حار الغرفتان بها غبار الإفطار اختيارات قليله لغتهم الانجليزيه ضعيفه الغرف صغيره
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
GREAT GREAT GREAT GREAT GREAT GREAT GREAT GREAT GREAT
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good service and facilities. Will come back again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Choose a neighboring hotel.
Air conditioning broken in the hotel for the duration of my stay. Staff lied about it for the whole time until admitting it was broken in the whole hotel on my last night. Gym equipment limited, and in poor condition considering the age of the hotel. Sauna doesn't work and whole change room smells like fermented urine. Breakfast poorly cooked and left me feeling sick all day. There are 10 other hotels in this neighbourhood and I cant imagine any being worse. I wont be returning and others should think twice about staying at this property. Oh ya, staff also refused to honour my IHG Ambassador status as they said they were not associated with the chain. What kind of Crowne Plaza is this??
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

2/10 Horrible

Christopher

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hot and no air conditioning
Check-in was easy. The several of the front desk staff were fluent in English. The room was nicely appointed. The bed was comfortable. However, the air conditioning was not working. The room was 25C when I arrived and within an hour, it had risen to 27C. I complained about it twice and after an hour, a technician came and poked the vent with a screw driver. He gave me a big smile and thumbs up, then left. After an hour, the temperature was still at 27. I complained a third time before I went out for dinner. When I returned late, I found that nothing had been done. I waited until morning and complained once more. The front desk staff tried changing rooms (finally), but the air conditioning in the new room also did not work. A technician came to the room and explained that it was set between 22 and 24C. So, according to him, everything was working fine, and he refused to do anything. This was odd since my first room was at 27 and this second room was at 25. At this point, I asked for my reservation to be cancelled and my money to be returned. The services that I had paid for were not being provided. Another guest spoke to me and said that the air conditioning in this hotel is very poor.
Séjour de 4 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

ＫＮＴＣＴ, 大阪

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
中心部から離れているので、ちょっと不便です。ホテルはなかなかいい部屋、ロビーです。
町の中心部からだとタクシーで30元から40元必要です。 15分ぐらいです。新興マンション、住宅街に囲まれています。
Séjour de 3 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Sam, NC

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The hotel only has two twin bed or one king back there is no topper and twin bed for family it was not convenience
Séjour de 5 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

남, SEOUL

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
한적한호텔
몇번 숙박하였다 호텔에 비품이 자주 한가지씩 빼놓고 정리한다 소모품에 각별히 신경써야 합니다 식당에 음식이 다양성이 다른 호털보다 미흡하다 전반적으로 한곳부터 세심한 배려가 필요하다
Séjour de 1 nuit en mai 2018

2/10 Horrible

Jonathan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Jonny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, with great staff!
On a whole the hotel was great, with very helpful staff. We only had one issue in that we were unable to change the air conditioning in the room, which meant that it was very hot throughout the night!
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Front Desk Service Leaves Much to Be Desired
Check in service was horrible. The Front Desk staff could not be bothered to check-in guests and claimed she was busy with other paperwork when there was clearly a queue building up behind the front desk. (Behind me were 2 to 3 others). I waited for at least 20 minutes after a 6 hour long flight before I was attended to. Apart from that the hotel was new and in good condition. Stayed there one night in the last week of December 2017. A service robot brought the additional amenities and water when I called for some, which was pretty cool. If check-in can be done by the service robot, I am sure the service would improve dramatically. The location was somehow close to Harbin Ice and Snow world but still you would need to be take a car (about 20 mins drive). It is about 400 meters away from Wanda indoor ski slope and Wanda mall but it is not connected so you would need to walk outdoors which in winter can be pretty cold and windy (minus 20 degrees in the night without windchill) Rooms were well appointed, shower was as your would expect from a 5 star hotel. Downsides: The heating was far too hot. It was 27 degrees in the room and the temperature could not be adjusted. The soundproof was terrible and you can hear a couple fighting next door or out in the corridor.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017